아샤교육원, CS컨설팅 및 맞춤교육 제공

머니투데이 B&C 이동오 기자 |입력 : 2013.07.04 16:13

고객 가치를 창출하는 최고의 교육 컨설팅 실현’을 목표로 설립된 아샤교육원은 7년 전부터 평생교육시설과 기업, 병원, 관공서, 대학 등의 위탁 교육 및 컨설팅을 지원하고 있다.

평생교육시설에서는 취업 준비생 및 실업자 국비 지원 과정으로 고등학교 졸업 이상의 자격을 갖춘 수강생들에게 최대 100% 수강료를 지원하는 내일배움카드를 통해 서비스강사양성과정, 전문비서양성과정, 국가공인 CS리더스관리사, 병원코디네이터과정을 제공하며 취업까지 지원하고 있다.

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또한 정규직, 비정규직 모두 근로자 직무능력 향상 지원금 환급을 통해 역량을 강화할 수 있는 서비스 전문가과정 및 자기계발과정을 국비로 수강할 수 있는 시스템을 갖추고 있으며, 사업주 또한 고용보험 가입 사업주라면 근로자의 능력개발 향상을 도모하기 위한 지원을 기업에 따라 최대 100%까지 받을 수 있다.

더불어 전화 및 현장 서비스 수준 진단, 고객만족도 조사, 매뉴얼 제작 등의 CS컨설팅과 업종별, 직급별 맞춤교육을 통한 서비스, 영업, 조직활성화, 리더십 교육을 약 1,500여 개 업체에 출강해 진행하고 있다.

최근에는 현장 접점에서의 스트레스 매니지먼트와 성과를 높이기 위한 감정 노동 클리닉, 힐링교육, 소통 활성화, 팀워크 향상, 중간 관리자 역량 향상 과정이 여러 기업들의 호평을 받으며 인기 과정으로 꼽히고 있다. 아샤교육원은 2008년 서울신문 경영혁신대상, 헤럴드경제 미래를 여는 혁신기업, 2010년 이투데이 교육경영대상을 수상한 바 있다. 자세한 사항은 전화(02-515-8215)와 홈페이지(www.ashacs.com)를 통해 확인할 수 있다.