서비스업계에서 10년 이상 근무하고 얼마 전 퇴직한 A씨는 자신의 경력을 살리고 수많은 경험을 토대로 CS업계의 인재를 양성하고 서비스 관련 CS강의를 하고 싶다는 꿈을 품고 있다. 하지만 거주지역이 지방이다 보니 서비스강사 국비지원으로 교육을 받고 싶어도 교육원과의 거리가 상당하여 매일반으로 구성되어 있는 구직자 서비스강사교육에 참여하기가 쉽지 않다.

얼마 전 대학교를 졸업한 B씨는 갑자기 몸이 편찮으신 어머니의 가게에서 평일에는 일을 거들며 취업을 준비하다보니 주말에만 여유가 있다. 자신의 꿈인 서비스강사를 목표로 체계적인 수업을 듣기 위해 학원마다 구직자 서비스강사 국비지원 과정을 문의해보지만 매번 주말반은 없다는 말만 반복되다보니 교육을 받고 싶어도 받을 수 없는 형편이다.

최근 많은 기업체들이 CS고객만족의 중요성을 깨닫고 보다 높은 서비스의 질을 갖추고자 많은 서비스강사를 채용하고 있는 추세다. 몇 년 전부터 꾸준히 유망직종으로 떠오르고 있는 서비스 강사는 나이, 성별, 학력, 경력에 제한이 없고 정년이 없는 평생 직업이며 프리랜서로 자유롭게 일을 할 수 있다는 점 때문에 현재 많은 취업준비생뿐만 아니라 재직자들도 국비지원을 통해 체계적으로 CS강사수업을 이수하고 이후 취업지원의 도움을 얻어 서비스강사로 입문하고 있다.

아샤서비스아카데미는 멀리 지방에 있는 예비 수강생들이 매일 와야 하는 번거로움으로 단기반 참석이 어려웠던 점을 참작해 이번 아샤서비스아카데미 교육장 확장과 더불어 실업자 계좌제 주말반을 개설했다.

오전 9시부터 저녁 6시까지 매주 토요일 3개월 과정으로 진행되며 그동안 주말만 시간이 가능했거나 지방에서 교육원을 찾고 있는 이들에게 희소식이 될 전망이다. 현재 접수를 받고 있으며 총 인원은 20명으로 조기 마감할 예정이다. 자세한 상담은 대표전화(02-515-8215)로 가능하다.