최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

하나, 탄탄한 커리큘럼과 사후관리
서비스 강사 양성과정을 이수하기 위해 학원을 알아보면서, 다른 교육보다 CS강사에 중점을 두고 프로그램을 진행하는 학원을 찾았습니다. 그렇게 아샤를 알게 되었고, 유용하게 짜여진 커리큘럼과 채용으로 이어지는 사후관리가 마음을 이끌었습니다. 능력 있는 강사님들의 프로필과 수료생들의 믿음 가는 후기도 한몫했지요^^

둘, 친절한 상담과 세심한 관리
강의를 이수하면서 첫인상이 중요하다고 배웠습니다. 생각해보니 학원선택에서도 마찬가지 인 것 같아요. 잦은 질문에도 묻지 않은 부분까지 세세히 설명해주시고 문자로 확인까지 해주시는 등 1대1 관리를 해주시는 느낌이 들어서 최종 선택하게 되었습니다^^

나만의 공부방법이 있다면?

하나, 모니터링은 꼼꼼히!
처음엔 제 강의를 보는 것이 어색했습니다. 그런데 모니터링을 반복 해보니 몰랐던 습관이며, 피드백 받았던 부분들이 하나씩 보이기 시작하더라구요. 장단점을 볼수록 부족한 부분은 더 잘하고 싶고, 잘한 부분은 더 부각시키고 싶어 노력하게 되는 것 같습니다. 시강 때, 동기들의 강의 중 배우고 싶다고 생각한 부분을 챙겨보는 것도 도움이 된다고 생각합니다. 저도 바로 고치거나 적용해보진 못했지만, 강의에 익숙해질수록 조금씩 발전하는 원동력이 될 거라 생각합니다.

둘, 각종 자료들을 꾸준히 보기!
대형 서점을 둘러보는 것만으로도 강의 주제를 정하거나 내용을 구성하는데 큰 도움이 됐습니다. 수업을 마치면 동기와 서점에서 자기계발, 심리, 커뮤니케이션 등 여러 가지 책을 훑어보곤 했는데, 큰 공부였던 것 같아요. 또, 각종 강사모임 카페나 블로그 등에서 강의 관련 영상이나 현재 회사에서 진행되고 있는 강의내용들을 확인했습니다. 좋은 자료라고 생각되는 것들은 그때그때 내려받아두었어요~ 강사님이 말하셨던 트렌트 파악은 아직 힘들지만 트렌드의 흐름을 파악하려고 열심히 노력할 생각이랍니다^^

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

망설임은 이제 그만! 시작하시라고 말씀드리고 싶습니다. 꿈이 있는 사람은 빛이 나고, 용기 있는 시작은 그 빛을 더욱 밝혀준다고 생각합니다.

시작은 누구나 두렵습니다. 그러나 함께 공부하고, 배우고 성장하면서 나의 어떤 점을 발견하게 될지 아무도 모릅니다. 나의 발전과 새로운 모습에 신이나기도 했거든요~
강사님들과 47기 동기들, 그리고 지인들의 응원으로 제가 발전했던 것처럼, 이 글을 보는 여러분을 응원하겠습니다. 우리 함께 잠재된 열정과 재능을 깨워나가요!!^^*

조은애 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 경희대학교 중국어학과 졸업


수료 및 자격사항
- 서비스강사 양성과정 수료 (아샤 서비스 아카데미)
- 서비스 강사 2급 자격증 취득 (한국 서비스 진흥협회)
- 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득 (정연아 이미지테크)
- 중등 정교사 2급 (교육과학기술부)
- 방과후 지도사 2급 (한국상담심리교육개발원)
- MMHA 멘토링 코디네이터 과정 수료 (한국멘토링코칭센터)
- 신HSK 6급 (중국국가한반)