최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

서비스 강사 자격증을 취득해야겠다는 마음을 먹고 인터넷 검색으로 먼저 꼼꼼히 둘러본 뒤, 서비스 교육과 관련 있으신 지인분들의 조언과 추천을 통해서 아샤를 포함해 3개 아카데미를 방문해서 상담을 받았습니다.
그중에서 아샤가 마지막 방문이었는데요, 방문 상담을 위한 전화 예약할 때부터 느낌이 달랐습니다. 전화를 받으시는 직원들이 정말 친절하다는 느낌을 주는 목소리 톤으로 기분 좋게 응대해 주셨고, 방문하는 날에도 혹시나 내가 오늘의 상담 예약을 잊고 있진 않은지, 날씨가 좋지 않아 방문을 미루고 싶지는 않은지, 섬세한 문자 한통 한통까지도 눈비가 내리는 궂은 날씨에도 귀찮음을 느끼지 못하며 학원을 방문하고 싶게 만들었습니다.
상담을 위해 학원을 들어서는 순간, 다른 곳에서는 느끼지 못하였던 수강생들의 활기찬 에너지를 몸소 느낄 수 있었습니다. 상담하는 내내 이해할 수 있게 자세히 설명해 주시는 팀장님 또한 제 질문 하나하나에도 성실하게 답해 주시는 모습에서 신뢰감이 들었고 상담을 마무리 짓는 단계에선 ‘아~ 여기가 내가 다닐 학원인 것 같다’라는 마음과 함께 기어코 수강예약을 하겠다는 결심이 섰습니다.
서비스인을 교육하는 학원이라면 그 학원 자체의 서비스 메뉴얼은 당연히 구축되어 있어야 한다고 생각했습니다. 방문 상담 때 그렇지 못한 이미지를 준 아카데미들도 있었기에, 모든 직원이 서비스 마인드를 가지고 프로답게 임하는 곳 이라는 느낌을 확실하게 전해준 아샤를 저는 망설임 없이 선택했습니다. 지금까지도 아샤를 선택했던 것이 어쩜 제 인생에서 가장 가치 있는 선택이었음을 느끼며 매우 만족하고 있습니다.

나만의 공부방법이 있다면?

학창시절부터 강의를 수강할 때 필기하며 듣는 것을 좋아해서 지금도 그렇게 공부하고 있습니다. 반장으로서 강의 중간에 중요한 부분은 사진 촬영을 해서 동기들과 공유해야한다는 책임감을 가졌고, 사진 촬영과 필기를 함께 해야 했기에 더욱 집중해서 강의에 임해왔던 것 같습니다. 불편하다는 생각보다는 동기들이 조금 더 수업을 잘 이해할 수 있게 도와주고 싶었던 마음에 자진해서 그렇게 해왔고, 동기들에게도 많은 도움이 되었지만 저 스스로에게도 큰 도움이 된 것 같습니다.
시강 준비는 지난 기수에서 최우수로 수료하신 선배님들의 영상 강의를 여러 번 시청하면서 개인적인 피드백도 해보고, 나는 어떤 주제로 무슨 이야기를 어떻게 해야겠다는 계획을 머릿속으로 먼저 준비한 후 교안을 작성하고, PPT를 만들고, 교안 수정이 필요한 부분을 다시 수정하고, 스크립트를 작성해 보는 방식으로 준비를 했습니다. 시강 준비에 있어서 제가 개인적으로 가장 중요하게 생각하는 부분은 강의내용 숙지입니다. 스크립트를 아무리 외워도 강의할 내용 숙지가 되어 있지 않는 상태에서 글자 하나 문장 하나를 외우다 보면 강의 시 잦은 실수가 생길 수 있고 실수가 계속되면 긴장을 하지 않는 사람도 더 긴장하게 됩니다. 스크립트도 숙지해야 하지만 그전에 강의 내용을 모두 숙지하는 것이 우선이고 강사로서 가장 기본적인 부분이라고 생각합니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

어떤 강사를 꿈꾸고 계신가요? 강사라는 직업은 정답이 없습니다. 단순히 누군가를 가르치는 것만이 아닌, 자신만의 스타일로 사람을 끌어당기는 사람, 그런 매력적인 직업이 바로 강사가 아닐까 싶은데요. 특정한 롤모델을 갖지 않고 각기 다른 사람들의 소통방식을 인정하면서 자신만의 커뮤니케이션 방법을 계속해서 공부하고 발전시키는, 스스로를 위한 공부를 하면서 타인과 함께하는 너무나도 가치 있는 일이라고 생각합니다.
아샤에 처음 상담하러 왔을 때 저는 그냥 평범하고 소소하게 안정적인 곳에 취직이나 해서 사내 강사 일이나 배워볼까라는 마음으로 시작했습니다. 아샤를 수료하는 기간 동안, 어느새 저는 하루의 일과가 꽉꽉 채워지기 시작했고 그러한 생활에 행복을 느끼고 있었습니다. 아카데미 수료를 마친 지금, 먼 훗날에 스타 강사를 꿈꾸고 있는 제가 믿기지 않습니다. 꿈을 잃고 안정적인 현실을 찾으려고 시작한 곳에서 더 큰 꿈을 꾸며 도전하고 있는 제가 자랑스럽고 대견합니다. 고된 삶에 지쳐 나 자신도 내가 누군지도 모르게 묻혀 살아갈 뻔 했던 김수정이라는 사람을 다시 세상에 도전할 수 있게 이끌어준 아샤 아카데미의 모든 분들께 진심으로 깊은 감사의 마음을 전하고, 저와 같이 스타 강사의 꿈을 이제 막 펼치고 계신 여러분들 모두가 각자의 분야에서 명강의로 빛나는 그 날까지 진심을 다해 응원하겠습니다. 화이팅!

김수정 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 한양여자대학교 식품영양학과 졸업
- 수커뮤니케이션, 베스트코리아기획 - 나레이터 모델
- ㈜다림비전 사내 아나운서


수료 및 자격사항
- 서비스 전문인력 양성과정 수료 (한국경제신문)
- 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미)
- 서비스강사 2급 자격 (한국서비스진흥협회)
- 이미지 컨설턴트 3급 자격 (정연아 이미지테크)
- 한식 조리기능사 자격 (한국산업인력공단)