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최우수수료생 후기

양지나 강사님

인사 및 CS교육강사 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

서비스 강사가 되기로 마음을 먹었지만, 어디서 교육을 받아야하나 많은 고민을 했습니다. 인터넷을 검색해보면 수많은 학원이 떴거든요. 그리고 국비지원이라는 저렴한 수강료가 매력적인 학원도 많았구요. 그런데 저는 금액보다는 제가 진정으로 성장할 수 있는 학원을 가서 교육을 받고 싶어서 계속 찾고 찾았습니다. 그리고 마침내 아샤서비스아카데미를 찾게 되었습니다.
아샤를 선택하게 된 것에는 첫째 커리큘럼, 둘째 수강생들의 취업현황이 결정적으로 작용하게 되었습니다. 그리고 개강날짜도 저에게 딱 맞았구요.
먼저 아샤의 커리큘럼은 3번의 시범강의가 주어져있었고, 토요일에는 자격증반, 일요일에는 정규수업이라는 점이 무척 알차게 보였습니다. 또한 수업의 내용이 이론적인 부분이 아니라 실제로 강사가 되기 위해 필요한 내용이 많은 것이 마음에 들었습니다.
그리고 싸이트에 접속하면 수강생들의 취업현황이 계속적으로 업데이트 되어있는 부분이 저에게 신뢰감을 심어주었고, 저는 망설임 없이 학원을 등록하게 되었습니다. 저는 다른 분들과 달리 혼자 인터넷을 보고 결정하고, 바로 수강등록을 했는데 아주 잘한 선택이었다는 생각이 드네요.
모르는 것이 있을 때마다 도움을 주셨던 최윤정 원장님, 그리고 첫 오티를 함께 했던 이진희 강사님, 그리고 수많은 외부강사님들의 덕분에 많이 성장할 수 있던 3개월이었습니다. 또 우리 29기 언니, 오빠들이 너무 좋은 분들이라서 마음 편하게 학원을 다닐 수 있었던 것 같습니다. 우리 29기 모두다 좋은 일들만 가득하고, 빨리 원하는 자리에서 좋은 강사님이 되어서 계속 만날 수 있었으면 좋겠어요. 그때까지 우리 파이팅 ^^

나만의 공부방법이 있다면?

1. 도전하자
저는 교육을 받으면서, 여기 저기 많이 지원을 했었습니다. 제가 생각해도 겁이 없었던 것 같아요. 무작정 강의 경험을 쌓고자, 인터넷에서 특강강사 구인글을 보고 지원을 했었거든요. 이때 교안도 혼자 책보고 짜서, 원장님께 조언도 구했었는데, 정말 운 좋게 합격해서 강의 경험도 쌓을 수 있었습니다. 또 회사에서 사내강사를 구한다는 글을 보면, 교육 중이지만 지원도 해서 면접 경험도 쌓을 수 있었습니다. 돌이켜보면 제가 정말 원하는 것을 위해서 도전하며 살았었구나 싶기도 하네요^^

2. TV내용 기록하기
저는 강사를 준비하면서 TV나 책을 보면서, 메모하는 습관이 생겼습니다. 수업을 듣고 집에 오면, 그 한주동안은 TV를 보면서 관련 내용들이 눈에 띄기 시작했거든요. 무한도전을 보더라도 팀워크나 소통이랑 연관이 되는 내용이 있었고, 다른 쇼 프로그램도 이미지메이킹이나 CS랑 연관되는 내용이 있었습니다. 그래서 저는 나중에 강의 때 활용하기 위해서 수첩에 하나씩 적어두기 시작했습니다. 아니면 폰 메모장에라도 남겨뒀죠. 이런 자료들이 모이게 되니깐 시범강의를 할 때에도 쉽게 소재를 찾아낼 수 있었던 것 같습니다.
이렇게 일상생활 속에서 소재 찾는 것은 어렵지 않게 할 수 있으면서 매우 도움이 되는 공부법인 것 같아요.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

음. 저 역시 서비스강사를 시작하려고 마음먹기 전에 고민되는 것이 너무 많았습니다. 우선 저는 대학 졸업한지가 얼마 되지 않은 상태라, 회사 경력이 너무 짧아서 경력사항으로 내세울 수 있는 것이 없었어요. 그래서 제가 학원 등록 전에 딱 한가지 문의 했던 것이, 대학생들도 학원에 다니고 난 뒤에 강사로서 일을 할 수 있나요? 였습니다. 그만큼 저는 강사로서의 경력을 쌓을 것인지, 아니면 서비스 현장경험을 많이 쌓을 것인지가 심각한 고민이었습니다. 하지만 저는 대학시절 내내 서비스 경험을 했었기 때문에, 강사로서의 경력 쌓는 것이 제일 급한 일이라는 판단을 내렸죠. 결국 제 선택은 옳았던 것같습니다^^
물론 지금까지 저도 UP&DOWN되는 인생인 것 같지만, 열심히 노력하는 만큼 인정받는 것이 강사인 것 같습니다. 특히 학원에서의 교육 생활은 노력하는 만큼 더욱 큰 결실을 맺을 수 있죠.
저와 함께 3개월을 했던, 29기 마음 좋은 언니오빠들! 그리고 저와 같은 고민을 가지셨던 예비 강사 분들에게 좋은 일만 가득했으면 좋겠습니다 ^^

양지나 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 가톨릭대학교 국제관계학과 졸업

- 前) 아모제 서비스 캡틴 근무

수료 및 자격사항
- 아샤서비스 아카데미 CS Consultant Professional Course 최우수수료
- 레크레이션 1급 자격
- 펀리더십 1급 자격
- 웃음치료사 1급 자격
- 스피치리더십 지도자 2급 자격
- CS 강사 2급 자격
- 비서 3급
- 컴퓨터활용능력 2급
- 애니어그램 기본과정 수료
- 비즈니스 프리젠테이션 고급과정 수료
- 병원 코디네이터 수료
- 마술 SPOT 과정 수료
- 스트레스 매니지먼트 과정 수료
- 서비스코칭 과정 수료
- 심폐소생술 및 AED교육 수료
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