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최우수수료생 후기

이은아 강사님

인사 및 CS교육강사 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

CS강사가 되야겠다는 다짐에 인터넷을 켰고 많은 사이트들을 보았습니다. 그런데 유독 아샤 서비스 아카데미가 눈에 끌려서 무작정 전화부터하고 원장님과 상담을 했습니다. 그때까지는 단순히 끌리는 정도였습니다. 그러나 원장님과 상담을 하고 나도 원장님처럼 당당하면서도 친절하며, 사람을 이끌수 있었으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 그래서 아샤서비스아카데미에 발을 딛기 시작했고 수료를 하게되었습니다. 최윤정 원장님과 강경연 실장님의 멋진 조언과 사랑에 힘이 났던 3개월이었습니다. 감사합니다.

나만의 공부방법이 있다면?

CS강사가 어떠한 일을 하며 어떠한 것을 전달해야 하는지를 알고 나서부터 저에게 부족한 점이 많다는 것을 알게되었습니다. 그래서 항상 교육을 받으면 다시 나만의 교육자료를 만들었습니다. 그래서인지 취직을 하고 교육을 요청받을 때 두려움 없이 강의 준비를 할 수 있게 되더라구요. 그리고 3일에 한권 정도의 책은 꼭 읽었습니다. 중요한 글이나 감동적인 글은 다이어리에 적어가며 나만의 것으로 만들고, 책을 통한 창의성을 기를 수 있어 좋은 경험이었습니다.

이은아 강사님 약력

경력사항
- (現) 두잉씨앤에스 CS강사
- (前) 동남보건대학 치위생과 조교
- (前) 엘치과 근무

학력 및 자격사항
- 성신여자대학교 경영학과
- 동남보건대학 치위생과
- 치과위생사 면허
- 병원코디네이터 자격

강의 경력
- 희망과 열정으로 일하는 방법
- 프로의 열정
- 프로가 되는 방법
- 긍정적인 마인드를 통한 서비스 마인드

CS Consultant Professional Course(최우수)
- 웃음치료, 펀 리더십, 레크레이션 1급
- 스피치 지도자 2급
- NLP 기본과정
- 서비스 코칭 수료
- DISC(행동유형방식) 과정 수료
- 퍼스널 컬러 집중 과정 수료
- 마술 SPOT 수료
- 스트레스 매니지먼트과정 수료
- 비즈니스 프리젠테이션 고급과정수료
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