아카데미소개
국비지원안내
교육훈련과정
커뮤니티
아샤기업교육컨설팅


최우수수료생 후기

이지현 강사님

인사 및 CS교육강사 | 0기
  홈 / 커뮤니티 / 최우수수료생 후기

아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

지난 4년간 서비스 직종에 근무하면서 다양한 서비스 교육을 받았고, 교육생들을 대상으로 교육을 하면서, '서비스' 라는 것에 대해 많은 생각을 하게 되었습니다.
그러면서 '나만의 서비스를 한번 만들어 보자' 라는 욕심을 내고 싶었습니다.

좀 더 전문적인 교육을 받고자 이곳저곳 탐색을 하던 중 발견한 '아샤서비스아카데미'.
가장 먼저 저를 끌어당긴 것은, 너무나 잘 마련되어 있는 홈페이지였습니다. 아카데미에서 배울 수 있는 교육 과정에 대해 너무나도 상세히 설명되어 있어서, 수강 신청 전부터 큰 믿음이 생겼습니다.
또한, 전화 상담때 들었던 상큼발랄한 강경연 실장님의 목소리는, 저를 저절로 아샤의 품으로 밀어넣게 했습니다. ^^
결국 아카데미를 찾아가 실장님과 상담을 시작했고, 그날 바로 등록을 하게 되었죠.
처음 부터 결코 낯설지 않았던 아샤아카데미. 이제는 정말 고향처럼 아늑하고 편안한 곳이 되어버렸습니다.
나의 우상~ 완전 멋지신 최윤정 원장님~ ♡
곰돌이 Pooh를 닮은 푸근한 김세준 부원장님~♡
너무나 사랑스러운 그녀~ 천사같은 강경연 실장님~♡
그리고 3개월동안 함께한, 나름 끈끈한 동기애를 지닌 우리 11기 동기들~♡
아샤라는 이름안에서 만난 소중한 인연에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 쭈~~욱 함께 했으면 좋겠습니다.
아샤 포에버~!!

나만의 공부방법이 있다면?

'강도보다 무서운 사람이 강사' 라는 말을 실감하는 요즘입니다.
계속 공부하고 배우지 않으면 도태할 수 밖에 없는 것이 바로 강사라는 직업인 것 같습니다. 그만큼 꾸준한 노력과 열정이 필요하다고 생각하는데요.
우선, 저는 일상생활에서 많은 발견을 하려고 합니다. 그러기 위해서는 매일밤 일기를 쓰는 것이 많은 도움이 되는 것 같습니다.
하루를 돌아보고 생각을 정리하다 보면, 일상의 경험 중에서 교육생들에게 전달하고픈 내용들을 찾아내는 경우가 많습니다.
소소한 사례들이 교육생들의 공감을 끌어내기 쉽기 때문에, 교육자료를 만드는 데 도움이 되지 않을까 합니다.
그리고 책이나 신문기사 등을 보고 인용가능한 문구들을 발견하면, 바로 PPT로 만들어 보는 것도 좋은 것 같습니다.
PPT 디자인도 계속 만들어 볼수록 실력이 늘어날 수 있고, 그렇게 한장씩 만들어진 PPT를 보면 스스로 뿌듯한 마음이 들기도 하거든요. ^^
여러가지 디자인을 생각해서 다양하게 만들어 보면 큰 도움이 될 것입니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

"꿈을 간직하고 있는 사람은 반드시 실현할 기회가 온다"
작가 괴테의 말입니다. 저 또한 꿈이 실현될 수 있을까 하는 막연한 불안감으로 시작한 것이 사실입니다.
그리고, 꿈을 이루었다고 말하기에는 아직 이른 상태이지요. 하지만 꿈을 이루기 위해 한걸음 나아갔다고 생각합니다.
잘 다니던 직장을 그만두고 강사라는 직업을 준비하기로 마음먹었을 때, 불안감도 컸고 걱정도 많았습니다.
그래도 힘을 낼 수 있었던 것은, 내 자신에 대한 믿음과 꿈을 향한 열정이었습니다.
지금도 많은 분들이 꿈을 향해 도전하고 계십니다. 비록 여러가지 힘든 요소들이 있겠지만, 나 자신을 믿고 끝까지 열정을 가지고 노력한다면..
꿈을 실현할 기회는 반드시 올 것이라 생각합니다. 저 또한 앞으로 더 큰 열정을 품고 노력할 것입니다. ^^
아샤 가족 모두 힘내시구요~ 우리의 꿈을 위해 오늘도 열심히 달려보아요~!!
아자아자~!! 파이팅~!!!

이지현 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 성신여자대학교 가족문화소비자학과 졸업

- 前 (주) CJ CGV 매니져
• 현장운영, Staff 채용 및 교육 진행
• 고객 응대 스킬 교육/고객접점 현장 모니터링 분석/고객만족서비스교육/기본매너교육

- 現 (주) SK브로드밴드 사내강사
• 교육 기획 및 현장 행복기사 대상 교육 진행


수료 및 자격사항
- 아나운서 양성 기초과정 수료 : 뉴스기초/MC/인터뷰/리포팅/내레이션/DJ 등
- 아샤 서비스 아카데미 CS컨설턴트 기본과정 11기 수료
- 아샤 서비스 아카데미 병원 코디네이터 과정 수료
- KBS 한국어교실 강사 자격
개인정보 수집,이용 동의





아샤 총 방문자수아샤 총 회원수
7,701,371 289,649

아샤 CS아카데미 | 서울특별시 강남구 광평로280, 1541호(수서동, 로즈데일오피스텔)
대표: 최윤정 | 사업자: 220-87-93458 | 법인: 110111-4254986 | 통신판매업신고: 2011-서울강남-03001호
대표전화: 02-515-8215| FAX: 02-552-2215| E-mail: ashacs@ashacs.com | 통학원안전사고보상적용기관| 평생교육시설신고: 지-169호
개인정보관리 총괄책임자 : 최윤정 | 개인정보관리 담당자 : 최윤정| 개인정보처리방침| 환불규정
Copyright 2007~2017 ⓒ ASHA CS ACADEMY & CONSULTING All right reserved.