아샤CS아카데미

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최우수수료 수강생

서비스강사 413기 최우수수료자 - 임빛나 강사님
	서울신학대학교 전) 사회공헌기획사 See Real Company 청소년 진로 상담사/ 교육실장 전) 삼성꿈장학재단 부천지역 <가능성의상자> 총괄 디렉터 전) 연성대학교 취업마스터프로그램 컨설턴트 수료사항 □ SMAT자격증취득&CS강사 자격증 □ CS강사1급 □ CS컨설턴트 □ 이미지컨설턴트 □ 스피치지도사 1급 □ NCS활용 교육강사 □ 퍼실리테이션 □ 에니어그램 □ 교류분석(TA) □ 감정노동관리사 □ 스트레스힐링관리사

아샤 서비스 아카데미는 강사를 꿈꾸는 저에게 2가지의 강점을 심겨줄 수 있다고 생각하여 선택하게 되었습니다. 첫 번째는 오랜 노하우를 가진 강사진의 강의였고, 그 강의를 통해서 텍스트로만 공부하는 것이 아니라 핵심을 통해서 제가 갖추어야할 것들을 새롭게 인지할 수 있는 기회를 주었습니다. 두 번째는 학습적인 교육 뿐만 아니라 실제적으로 시범 강의를 할 수 있는 기회가 있어서 동기들과 실전에 가까운 강의를 체험하고 함께 피드백을 나눌 수 있어서 좋았습니다.

본 커리큘럼에 맞춰 자격증과정과 강사양성과정으로 나누어서 말씀 드릴 수 있는데요 먼저, SMAT 자격증 과정 시간에는 [리마인딩 공부법]으로 공부하였습니다. 즉, 선생님께서 강조해주시는 부분들을 빠짐없이 필기하고 학원을 오가는 시간동안 필기된 내용을 머릿속으로 연상하면서 지속적으로 리마인딩하는 시간을 가졌습니다. CS 강사양성과정 시간에는 [헤드라인 캐치법]으로 강의를 준비하였는데요.시범강의를 준비하며 저는 아이디어가 떠오르지 않거나 생각이 막힐 때마다 도서관에서 책들을 찾아 보곤 했습니다. 그리고 책들의 헤드라인을 보면서 지금 사람들이 관심있어 하는 이슈와 궁금해하는 것들이 무엇인지 캐치하려고 노력했습니다. 그래서 시의에 맞는 강의로 실질적으로 도움이 되고 마음을 움직일 수 있는 강의를 준비하고자 노력했습니다.

“꿈을 그리는 사람은 언젠가 그 꿈과 닮아 간다”는 말이 있죠? 강사시장이 레드오션이라는 걸 느낄 때마다 제 마음을 다잡는 글귀이기도 합니다. 누구나 강의자가 될 수 있다는 무한경쟁시장에서 “강사”를 꿈꾼다는 것은 사실 가시밭길을 알고 걷는 길일 수도 있습니다. 하지만, 그 가시밭 길은 결국 제가 그리는 꿈의 껍질을 깰 수 있도록 돕는 나다움을 만들 수 있는 계기를 주더라구요. 그렇기에 길을 보기 보다는 꿈을 그리는 여정의 여러분이 되셨으면 합니다. 저 역시 그 꿈을 꾸려고요. 꿈을 닮아가는 사람으로 함께해요!

서비스강사 417기 최우수수료자 - 이유리 강사님
	가천대학교 졸업 농협 하나로유통 근무 ※수료과정 □ 서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 ※취득자격증 □CS강사1급 □CS컨설턴트 □ 서비스리더 □이미지컨설턴트 □ 스피치지도사 1급 □ 퍼실리테이션 □ 에니어그램 □ 교류분석(TA) □감정노동관리사 □스트레스힐링관리사 □ CS리더스관리사 □ 조직활성화강사 자격증 □ 컬러리스트 기사 □ 유통관리사 2급

막연하게 강사를 하고 싶은 열망에 비해 관련 커리어가 없었던 저는 보다 전문적이고 체계적인 시스템이 갖춰진 학원을 다녀야겠다는 생각이 들었습니다. 다양한 수업과 강사님들을 통해 많이 배우고 성장했던 시간들이였던 것 같습니다. 강사를 시작하는 첫 걸음을 내딛을 수 있게 도와주신 여러 강사님들과 417기동기들 그리고 담당자님들께 감사합니다.

리액션 ! 재직자 과정을 듣는 터라 퇴근 후 피곤하고 지치는 날들도 있었지만, 늘 수업에 활발하게 참여하며 풍부한 리액션을 하려고 노력했습니다. 직접 수업에 참여하여 질문하고 대답하는 것들이 결국엔 제 머리와 몸에 체득되었던 것 같았습니다. 무엇보다 앞으로 사회에서 강사로서 만나게 될 거라며 꿀팁과 격려를 아끼지 않았던 강사님들 덕분에 끝까지 수업에 임할 수 있었습니다.감사합니다 !

저처럼 강사를 꿈꾸지만 아직 구체적인 방법을 찾지 못해 답답하신 분 들이 이 후기를 읽고 용기를 얻게 되었으면 좋겠습니다. 처음 두려움이 앞서 내가 할 수 있을까? 라는 마음 뿐이었습니다. 하지만 막상 시작해보니 내가 강사를 않았다면 얼마나 후회했을까? 라는 마음뿐이네요! 하고자 하는 마음만 있다면 일단 시작하세요! 그 다음엔 길이 보일 거예요. 모두 응원하겠습니다!

서비스강사 377기 최우수수료자 - 이건희 강사님
	학력사항: 단국대학교 졸업 경력사항: BY학원 수시컨설팅 팀장 (주)무학 판촉사원 동아미디어그룹 사원 [자격사항] CS강사1급 CS컨설턴트 서비스리더 스피치지도사1급 NCS활용교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA)

CS강사 영성과정에 관심이 생겨서 학원을 찾던중 전국수강 만족도 1위이며 강사 배출 1위인 아샤아카데미를 발견하여 수강하게 되었습니다.

교육과정에서 만나는 강사님들의 강의 스타일과 교안의 특징을 따로 공부하여 제가 습득해서 장점으로 가져갈 수 있는것들을 정리하여 복습하였고 시범강의는 특히 중점적으로 준비하고 충분하게 연습을 한 후 참여하였습니다 또한 시강 후 피드백을 꼼꼼히 기록하여 다음 차 시강에 같은 실수를 반복하지 않게 했습니다.

아직 저 또한 강사의 꿈에 다가가고 있는 입장입니다. 같은 꿈에 도잔하는 만큼 나중에 꼭 같은 현장에서 뵐 수 있었으면 좋겠습니다~! 화이팅~!!

서비스강사 366기 최우수수료자 - 남미숙 강사님
	가톨릭대학교 부천성모병원(5년근무) 울진군의료원 (수간호사,적정진료팀장으로 14년근무) 現 한수원(주)한울본부 비상의료지원센터 근무 자격사항 1.CS강사 1급 2.NCS활용능력교육강사 3.CS컨설턴트 4.이미지컨설턴트 5.스피치지도사 1급 6.퍼실리테이터 7.애니어그램 8.교류분석(TA) 9.감정노동관리사 10.스트레스힐링관리사

다니던 병원을 이직 후 , 교육원에서 요양보호사 및 간호조무사 강의를 시작하였습니다 강의를 하면 할수록 더 잘가르치고 싶다는 갈증과 가르칠 내용을 내 머리와 가슴으로 100%이해하고 가장 쉽게 전달하고 학생들은 생활 속에서 ,직장에서 적용할 수 있도록 가르치는 방법은 뭘까 생각하였고 과감히 4개월을 쉬겟노라고 이야기한 후 1년 6개월 정도의 준비기간을 거친 후 가장 신뢰도 높고 국비지원이 가능하며 동서울 터미널 역과 가까운 아샤를 만나게 되었습니다

가장 중요한 것은 출석입니다. 출석을 잘 한다는 의미는 성실함과 이 과정을 열심히 공부하고자 하는 마음가짐이자 출발점이라고 생각합니다. 아샤 강사님들은 모두 각자의 독특한 철학이 있습니다. 그 철학의 장점만을 뽑아 나에게 적용하고자 했습니다. 개성있는 ppt를 보면 집에가서 만들어보고 , 질문하고 병원에서 애먹이던 환자들의 모습을 떠올리며 그때의 상황을 나누어보고 명쾌한 해답을 찾았습니다. 나름대로의 정리를 통해 [아샤강사과정]이라는 한권의 노트를 만들었습니다. (듣고 흘리면 나중에 하나도 기억나지 않습니다,마치 적자생존의 원리하고 해야 할까요?)

지천명을 바라보는 나이에 문화의 오지 ,교통이 오지,교육의 오지인 울진에서 금요일 마다 반차를 내고 올라와서 이과정을 끝낸다는 건 쉬운 일이 아니였습니다 . 사내강사는 연령제한이 있고 강사시장은 수명이 짧다라는 말을 몇 분의 강사님들이 하셨습니다. 그래서 포기할까? 라고 생각도 했었습니다. 그러나 젋고 매력적이고 열정적인 강사중에 최우수수료생으로 뽑혔습니다. 2018년 최고로 잘한 선택은 최고의 강사진으로 포진된 아샤를 만나고 이 과정을 성실히 해냈다는 것입니다 . 나의 상황이나 나이에 상관 없이 즐거운 배움은 나를 꿈꾸게 하고 빛나게 만들어 주었습니다. 이 시점이 나의 인생에서 터닝 포인트가 되지 않을까요? 나는 최윤정 대표님의 이말을 깊이 간직해야겠습니다. 그대의 도전과 성공 앞에 고려되어야 할 것은 나이가 아니라 그대의 열정이다 -아샤교육원 최윤정 대표-

서비스강사 380기 최우수수료자 - 오예지 강사님
	[경력사항] 대한항공 지상직(4년 근무) 하나투어 예약 발권 (1년 6개월 근무) 1)SMAT 자격증 취득 및 강사 양성과정 수료 2)강사 자격사항 1.CS강사 1급 2.NCS활용능력교육강사 3.CS컨설턴트 4.이미지컨설턴트 5.스피치지도사 1급 6.퍼실리테이터 7.애니어그램 8.교류분석(TA) 9.감정노동관리사 10.스트레스힐링관리사

서비스직 경력을 토대로 강사의 꿈을 가지고 인터넷으로 학원 탐색 중 커리큘럼 좋고 후기가 좋은 아카데미가 아샤였습니다.

SMAT때는 강사님 지도 아래 복습 철저히 하고 강사과정에서는 강사님들의 PPT모양&말씀 필기하고 시강 때 반영하였습니다~!

아직 수업만 수료한 상태이지만! 앞으로 나아갈 방향 , 좋은 꿈을 안고 떠납니다 화이팅입니다~! 여러분도 도전하세요!!

서비스강사 373기 최우수수료자 - 나가인 강사님
	서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 최우수수료 [자격사항] CS강사 CS컨설턴트 스피치지도사1급 NCS활용교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 CS리더스관리사

서비스 교육학원으로는 가장 크고 전문 이라는 것은 수강 하면서 알게 되었으며, 지인들이 추천해주셔서 알게 되었습니다! 국비지원 사이트 확인하여 가장가깝고 시간도 잘맞았습니다

특별한 공부법이 있다기 보다는 배우러 왔기에 배워야겠다는 생각들이 중점이었습니다. 시번강의로 주어진 기회들은 모두 다 하라는 주의! 이왕 할 일 제대로 하려는 성격이 도움 된 것이라고 생각합니다~! 그리고 무엇보다 동기들이 함께 잘 도와주셨어요!

3개월이라는 시간, 저처럼 회사다니면서 수업 다니시기 힘드시겠지만~ 끝까지 최선을 다하시길 바라고 동기들과 돈독히 잘 지내시면 3개월이라는 시간이 금방갑니다! 화이팅!

서비스강사 341기 최우수수료자 - 양선미 강사님
	[경력사항] 前 필리핀항공 승무원 前 대한항공 승무원 [수료 및 자격사항] 서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사 1급 CS컨설턴트 서비스리더 이미지컨설턴트 스피치지도사 1급 NCS활용 교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터 성희롱예방교육강사 개인정보보호교육강사

일단 수강생이 많고, 채용 정보가 많았기 때문에 선택하였습니다. 상담 시 강사 채용 방법과 교육 방법도 친절히 알려 주셨습니다.

강사님들의 수업 중 듣는 에피소드나 이야기를 기억해두고 관련자료를 더 찾아서 나만의 컨텐츠로 하나씩 정리해가고 있습니다.

이제 시작하는 새내기 강사이지만, 강사를 시작하기로 결심한 후 스스로 많은 공부를 하고 있습니다. 스스로 성장 할 수 있는 직업이 될 것 같으며 늘 끊임없는 노력으로 강의를 준비한다면 성공하는 강사가 될 수 있다고 생각합니다.

CS강사 전문가과정 347기 최우수수료자 - 김성미 강사님
	[경력사항] 현대호텔 7년 근무 [수료 및 자격사항] 서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 (NCS기반) 수료 관광영어통역가이드 중등 교원 자격증 CS강사 1급 CS컨설턴트 서비스리더 이미지컨설턴트 스피치지도사 1급 NCS활용 교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터 성희롱예방교육강사 개인정보보호교육강사

프리젠테이션 스킬을 강화하고자 신청했습니다. 초등학교에서 영어전담을 하면서 수업 스킬에 도움도 되면서 스피치강사 및 관련된 자격증도 취득하고자 신청했습니다. "수업 중 특히 청중이 듣고자하는 연설을 해야한다" 말이 가장 기억에 남습니다.

온라인, 오프라인 수업을 항상 병행하면서 공부합니다. 현재는 강의 스킬을 향상시키려는데 초점을 두고 있어서 아샤 강의를 신청 했으며 관련 된 강의를 온라인으로도 신청해서 보고 인문학 강의도 같이 듣고 있습니다. 다음엔 어느 분야에 관심이 있을지는 방향이 계속 바뀌고 있어요 :)

무언가에 관심이 있으면 전문가가 되기 위해 주위에 있는 사람들과 얘기해보며 정보를 얻는 것이 도움이 되었습니다.

CS강사 전문가과정 344기 최우수수료자 - 배선영 강사님
	SMAT(서비스경영)자격증취득과정 & CS강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사1급 NCS활용교육강사 CS컨설턴트 이미지컨설턴트 스피치지도사1급 서비스리더자격증 퍼실리테이터 애니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터

직원들에게 서비스 마인드 및 노하우를 교육하는 일에 재능이 있다는 것을 느끼고, 적은 나이는 아니지만 CS강사를 도전해야겠다는 생각을 했습니다. 그러나 처음 생각과는 달리 누군가를 가르치는 스킬과 전문강사의 그것은 많은 괴리가 있었습니다. 그래 전문교육을 받아 다듬어보자! 여기저기 교육 기관을 알아보다가 아샤를 알게 되었습니다. 많은 CS강사님들이 아샤아카데미를 통해 양성이 되었다는 것은 선택의 실패확률을 줄일 수 있겠다는 기대로 아샤를 최종 선택하게 되었습니다

매 강의 시간 마다 강사님들이 바뀌는 시스템. 덕분에 캐취할 수 있는 강의 포인트가 달라서 시간대비 많은 걸 얻어간 것 같습니다. 시범강의를 하면서 하나씩 적용해보는 연습을 하기도 했고, 강사님께 직접 피드백을 받고 습관을 하나씩 고쳐나가니 마지막 시강때는 어느새 나만의 강의 스킬이 만들어졌다는 느낌을 받았습니다. 또한 강의 스킬 못지 않게 중요한 것이 사람에 대한 관심과 진심이었는데, 그 부분을 강사님들께 재차 배우니 체득이 되었던 것 같습니다. 수강생들 하나하나 진심어린 조언과 격려를 해주시는 모습을 보면서 고객을 응대하던 소통 방식과 강사로서의 소통 방법의 차이를 구분하게 되었고, 자신감도 한층 높아졌습니다

에디슨은 1%의 천재성과 99%의 노력으로 천재가 만들어진다고 했죠. 재능1%를 믿고, 열심히 파고드는 과정들이 굉장한 뿌듯함을 주었습니다. 저도 강사를 도전하기까지 많은 어려움과 막막함이 있었지만 막상 한번 결심을 하고 도전을 하니 처음 그 시도만큼 어려운 건 없었습니다. 아샤 아카데미를 통해 다양한 커리어와 끼를 갖고 있는 동기들도 알게되어 행복하고, 강사로서의 방향을 지도해주시는 강사님들도 알게되어 든든해진 기분이 듭니다. 혼자 고민하는 시간이 길어졌다면, 아마 장고뒤에 악수를 두어 현명한 선택이 어려웠을 것 같습니다. 끌리는대로 선택하시고 도전하시기를 추천드립니다!!

CS강사 전문가과정 351기 최우수수료자 - 이주영 강사님
	SMAT(서비스경영)자격증취득과정 & CS강사양성과정 (NCS기반) 최우수수료 前 에미레이트항공 객실승무원 (2005~2010) 前 대한항공 객실승무원 (2010~2018) CS강사1급 NCS활용교육강사 CS컨설턴트 이미지컨설턴트 스피치지도사1급 서비스리더자격증 퍼실리테이터 애니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터

대기업 정규직 육아휴직 중에 내일배움카드로 등록이 가능하여 문의, 상담 받았고 체계적인 커리큘럼이 마음에 들어서 선택하게 되었습니다. 열정적인 강사님들의 강의에 감사드립니다.

강사님들의 강의를 바탕으로 같은 반 동기들로부터 좋은 에너지와 동기부여를 받은 덕분이 큰 것 같습니다.

다양한 강의과정과 국비지원 혜택이 있는 아샤의 커리큘럼을 토대로 준비하면 좋을 것 같아요. ^^ 저도 이제 시작이라 이런 말씀 드리기가 민망합니다. 감사했습니다 !

CS강사 전문가과정 340기 최우수수료자 - 민주연 강사님
	[경력사항] 하바 창의 놀이 스쿨 원장 꿈이 자라는 땅 어린이집 원장 인권, 청소년 진로코칭, 부모 교육 및 교사 교육 예술 강사 활동 [수료 및 자격사항] 서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사 1급 CS컨설턴트 서비스리더 이미지컨설턴트 스피치지도사 1급 NCS활용 교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터 성희롱예방교육강사 개인정보보호교육강사

3~4년 전 부터 인터넷이나 아샤서비스아카데미 매니저님을 통하여 계속 문의하고 알아보았습니다.

첫 번째, 독서 ! 두 번째, 다양한 강의 동영상이나 강좌를 신청하여 수강 세 번째, 시, 구에서 하는 다양한 프로젝트나 기획에 늘 관심 갖기 네 번째, 새로운 강의 아이템 계획 해 보고, 연구 해보기

공부를 즐기자 ! 강사 과정 공부하는 고통(?)도 즐기자 !

CS강사 전문가과정 350기 최우수수료자 - 이나연 강사님
	[경력사항] 국제심리연구소 수석 연구원 근무 공기관 국제협력 담당자 EMC 영어마인드 코칭 강사 [수료 및 자격사항] SMAT(서비스경영) 자격증 취득 & CS강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사 1급 CS컨설턴트 서비스리더 이미지컨설턴트 스피치지도사 1급 NCS활용 교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터 성희롱예방교육강사 개인정보보호교육강사

대한민국 최고의 강사들이 실무 & 이론을 적절한 비율로 가르쳐주시고, 진정 어린 마음으로 수강생들을 독려해준다는 지인 추천 !

- 끊임 없는 배움 - 열린 마음과 자세 - 긍정적인 마인드 컨트롤을 위한 자기관리

인내는 쓰고, 열매는 달다

CS강사 전문가과정 346기 최우수수료자 - 이현주 강사님
	[수료 및 자격사항] 서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 수료 CS강사 1급 CS컨설턴트 서비스리더 이미지컨설턴트 스피치지도사 1급 NCS활용 교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터 성희롱예방교육강사 개인정보보호교육강사

제일 믿을 수 있는 기관이라고 생각했고, 취업률이 좋았기 때문입니다.

수업에 충실하는것, 피드백을 귀담아 듣는 것

저도 아직 강사가 되지는 못 했지만, 노력하면 충분히 할 수 있다는 것을 알았던 기간이었습니다. 모두 화이팅하시고! 우리 강사 되어서 만나요 !

CS강사 전문가과정 363기 최우수수료자 - 박연미 강사님
	[경력사항] 前 메가박스 매니저 [수료 및 자격사항] 서비스 및 이미지컨설턴트 강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사 1급 CS컨설턴트 서비스리더 이미지컨설턴트 스피치지도사 1급 NCS활용 교육강사 퍼실리테이션 에니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터 성희롱예방교육강사 개인정보보호교육강사

커리큘럼 과정이 다른 곳에 비해 체계적이고, 원하는 수업 위주로 짜여있어서 !

학원 수업 종료 후, 집에서 다시 한 번 보거나 공부하기도 하고, 준비하면서 즐거운 마음으로 임하였습니다 :-)

모든일에 긍정적으로 임하고 즐기는 자세를 가지면 다 잘 되실거에요 !

CS강사 전문가과정 283기 최우수수료자 - 곽명진 강사님
	GKL 사내 리포터 CBC 미디어 사내 리포터 ‘무궁화꽃이 피었습니다’ 인터넷홈쇼핑 쇼호스트 NCS기반 인사 및 cs교육강사양성과정 최우수 수료생　[아샤서비스아카데미] CS 강사 1급 [한국서비스진흥협회] CS 강사 2급　[한국서비스진흥협회] 이미지컨설턴트　（아샤교육원） 스피치 지도사　（한국청소년육성협회） CS 컨설턴트　（아샤교육원） 서비스리더　（아샤　평생교육원） 감정노동관리사　（아샤　평생교육원） 스트레스힐링관리사　（아샤　평생교육원） 병원코디네이터　（아샤교육원） 애니어그램　（아샤　평생교육원） 교류분석(TA)　（아샤　평생교육원） 퍼실리테이터 수료　（아샤　평생교육원）

CS강사에 관심을 가지고 많은 아카데미를 검색했습니다. 교육과정이 체계적이고 다양한 수업 내용을 접할 수 있다는 점에 아샤 서비스 아카데미에 관심을 갖게 되었습니다. 무엇보다 친절하게 상담해주고 도움을 주려고 애써주신 박병재 매니저님 덕분에 아샤 아카데미에 대해 좋은 인상을 가지고 선택하게 되었습니다. 학원에서 수강생에게 무언가를 해주려는 서비스만 봐도 이 곳에서 CS교육을 받는 것이 맞다고 생각했습니다.

1. 수업시간에 적극적으로 참여했습니다. 각 분야의 전문가인 강사님들이 들어오셔서 수업을 해주십니다. 그 분들의 노하우를 배우고 싶었고, 어떻게 수업을 진행하시는지, 나중에 강사가 된다면 이런 부분은 꼭 배워야겠다는 생각으로 수업에 임했습니다. 모르는 것이 있으면 적극적으로 물어봤습니다. 2. 시강을 무조건 준비했습니다. 시간이 부족하고 전문적인 지식이 부족하더라도 4차 시강까지 빠짐없이 했습니다. 강사님들께서 주신 피드백을 살려서 다음 시강 때 부족한 점을 보완했고, 영상 속 제 모습을 점검하면서 불필요한 습관과 태도를 고치도록 노력했습니다. 3. 동기들과 우정을 쌓았습니다. 다들 자신의 일을 하면서 강사의 꿈을 갖고 모였기 때문에 공감대를 형성할 수 있는 부분이 많았습니다. 자신의 현직 분야와 CS를 접목하여 이야기를 많이 했고, CS강사가 생각보다 범위가 넓다는 것을 깨달았습니다. 서로에게 시너지효과를 줄 수 있는 반 분위기를 형성하는 것이 도움이 됐습니다.

강사의 꿈을 갖고 아샤의 문을 두드리는 자체만으로도 용기가 있고 도전을 할 줄 아는 열정이 있는 분들이라고 생각합니다. 아샤에서는 다양한 범위의 CS 교육을 받습니다. 그 과정을 통해서 자신에게 잘 맞는 CS분야를 찾는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 교육과정을 수료하고 나니 공부할 부분이 많고, 부족한 부분을 채우려면 많은 노력이 필요하다는 것을 느꼈습니다. 이 과정을 통해서 제가 가진 역량을 더 넓히고 스스로가 찾지 못했던 장점을 많이 발견할 수 있다고 생각합니다. 그리고 그 부분이 강사가 되는데 저만의 무기가 될 수 있으니 잘 다듬어야겠다고 생각했습니다. 강사의 꿈을 가진 분들에게 아샤는 자신을 좀 더 객관화해서 바라보고 스스로를 점검할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 많은 청중들에게 깨닫게 하는 무언가를 전달하는 일이 어렵지만 강사는 꽤 매력 있는 직업이라고 생각합니다. 저는 이 과정을 듣고 나서 더욱 열심히 강사가 되기 위해 노력할 것입니다. 여러분도 두려워하지 않고 시작하셨으면 좋겠습니다.

CS강사 전문가과정 335기 최우수수료자 - 노은경 강사님
	SMAT(서비스경영)자격증취득과정 & CS강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사1급 NCS활용교육강사 CS컨설턴트 이미지컨설턴트 스피치지도사1급 서비스리더자격증 퍼실리테이터 애니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터

인터넷 상담요청을 진행하였을때, 고진주 매니저님께서 친절하게 커리큘럼 및 상세일정에 대해 상담해주셔서 1차적으로 신뢰감을 가지고 선택하게 되었습니다. 무엇보다 강사양성과정과 SMAT 이론 수업을 함께 할 수 있다는 장점이 긍정적이었습니다.

강사님들께서 하시는 모든 이야기를 거의 모두 필기하였습니다. 단순히 받아적는 것이 아닌 강의 흐름을 익히는데에 효과적이라고 생각했기 때문입니다. 추가로 해당 주제에 맞는 개인적인 사례가 생각 날 때마다 메모하여 시강 때 바로 활용하였습니다. 사소한 사건이라도 강의에 녹일 수 있는 것 일 수 있다는 시각으로 접근 한 것이 가장 큰 도움이 되었다고 생각합니다.

사실 저도 아직 어딘가 막막하기도 합니다. 그러나 같이 파이팅해서 함께 강의 할 수 있는 동료가 되어보면 좋겠습니다! 강사양성과정을 시작으로 보다 마음을 나눌 수 있는 강사 함께 되어 보아요!

CS강사 전문가과정 345기 최우수수료자 - 박주은 강사님
	SMAT(서비스경영)자격증취득과정 & CS강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사1급 NCS활용교육강사 CS컨설턴트 이미지컨설턴트 스피치지도사1급 서비스리더자격증 퍼실리테이터 애니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터

CS강사 과정을 알아보던 중 아샤서비스아카데미를 알게 되었습니다. 상담을 통해 CS강사 & SMAT 과정을 수료하게 되었습니다.

SMAT 과정이 종일반 이라서 많은 공부시간을 갖지 못했는데 반복적으로 노력했습니다.

대학생일 때 수업 들었떤 CS매너 수업이 굉장히 인상 깊어서 강사의 꿈을 가지게 되었습니다. 아샤서비스아카데미에서 현실적인 조언들과 이야기들 그리고 시범강의가 큰 힘이 되었습니다. 또한 아샤에서 꿈에 대한 확신과 명확성을 갖게 되었습니다! 아샤를 통해 앞으로는 강사로 꿈을 펼칠 수 있기를 바랍니다!

CS강사 전문가과정 337기 최우수수료자 - 민미연 강사님
	SMAT(서비스경영)자격증취득과정 & CS강사양성과정 (NCS기반) 수료 CS강사1급 NCS활용교육강사 CS컨설턴트 이미지컨설턴트 스피치지도사1급 서비스리더자격증 퍼실리테이터 애니어그램 교류분석(TA) 감정노동관리사 스트레스힐링관리사 병원코디네이터

'CS강사'라는 새로운 도전을 하기 위해, 국비지원 되는 학원을 알아보다가 가장 브랜드인지도와 취업률이 높은 '아샤'를 선택하게 되었습니다 :)

저는 과정이 진행되는 40일 동안 결석없이 참여하였고, 강의 전,후로 수업준비를 했던 것이 도움이 되었던 것 같습니다. 또한, 집이 멀어서 전철 왕복 3시간 동안 틈틈이 교안작성, 아샤카페 자료실을 통한 자료탐색, 교재공부를 통해 시간활용을 하였습니다.

저는 '강사'라는 직업이 굉장히 매력적이라고 생각합니다. 그만큼 많은 분들이 꿈꾸고 도전하는 분야인 것 같습니다. 원하시는 만큼 열심히 준비하셔서 각자만의 색깔로 환하게 빛나셨으면 좋겠습니다. :)

CS강사 전문가과정 262기 최우수수료자 - 정미연 강사님
	단국대학교 경영학과 학사 2014.4~2016.12 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 F&B 근무 2017.4~현재 쿠쿠전자 교육부 사내강사 근무중 이미지 컨설턴트 강사양성과정 최우수 수료생　[아샤서비스아카데미] 국가공인　CS Leades 관리사　[한국정보평가협회] CS 강사 1급 [한국서비스진흥협회] CS 강사 2급　[한국서비스진흥협회] 이미지컨설턴트　（아샤교육원） 스피치 지도사　（한국청소년육성협회） CS 컨설턴트　（아샤교육원） 서비스리더　（아샤　평생교육원） 감정노동관리사　（아샤　평생교육원） 스트레스힐링관리사　（아샤　평생교육원） 병원코디네이터　（아샤교육원） 애니어그램　（아샤　평생교육원） 교류분석(TA)　（아샤　평생교육원） 퍼실리테이터 수료　（아샤　평생교육원） 성희롱 예방교육 강사　（아샤교육원）

현재 강사활동을 하고 있는 친구가 처음으로 추천해줬던 교육원이 아샤였습니다. 아무런 정보가 없던 상태에서 무작정 아샤에 연락하여 상담부터 받아보았습니다. 제 상담을 맡아주신 분이 박병재 매니저님이셨는데, 상담을 하기 전 시간을 조율하기 위해 연락을 주고 받을 때부터 굉장히 친절히 대해주셔서 아샤에 대한 첫인상이 좋았습니다. 상담을 할 때에도 제 입장에서 생각해주시면서 이것 저것 정성껏 알려주셔서 그 날 바로 등록을 결심하였습니다. 또한 교육 과정을 진행해주신 강사님들께 배울 점이 정말 많아서, 아샤를 잘 선택했다고 다시 한번 확신을 하게 되었습니다. 모든 강사님들이 좋았지만 특히 우리와 진심으로 소통하고, 하나라도 더 알려주려고 하셨던 ♥류혜원 강사님♥을 만나 동기부여를 많이 얻은 것 같습니다. 강사 과정이 끝난 후에도 박병재 매니저님께서 제가 취업이 될 때까지 적극적으로 도와 주시고, 신경써주신 덕분에 금방 좋은 결과를 보게 된 것 같습니다.

저는 기본을 잘 지키는 것과, 이 교육원에서 배우는 모든 것은 나에게 어떻게든 도움이 된다는 것 이 두 가지만 생각했습니다. 1. 기본을 잘 지키는 것 제가 호텔에서 일을 했기 때문에, 제 생활 패턴은 야행성이 되어 있었습니다. 하지만 마음을 다잡고 의지를 불태우기 위해 아침반으로 등록을 하였습니다. 아침에 일어나기가 정말 힘들었지만 목표를 생각하며 단 한번도 지각과 결석을 한 적이 없었고, 교육 과정 동안 하루도 빠짐없이 맨 앞자리에 앉아 수업에 적극적으로 참여하였습니다. 그러다 보니 더욱 수업에 흥미를 가지고 집중할 수 있었고, 하나라도 더 얻어갈 수 있었던 것 같습니다. 2. 모든 것은 도움이 된다 저는 강사가 되는 것이 목표였기 때문에, 수업시간에 강사님들께서 알려 주시는 내용 외에도 강사님들의 제스쳐, 강의 진행 방법, 스피치 등 모든 것들이 놓칠 게 없다고 생각하였습니다. 그래서 수업 시간에 적극적으로 참여하고 배우려 노력하였고, 그 노력이 좋은 결과를 가져온 것 같습니다. 어떤 것도 버릴 경험은 없다는 생각으로 성실히 배운다면, 스스로의 성장에 분명히 도움이 될 것입니다.

강사를 꿈을 가지고 스스로 이 교육원을 선택하여 온 만큼, 매 순간에 적극적으로 임하라고 말씀드리고 싶습니다. 교육 과정 동안 강사님들께서 많이 알려주실 순 있어도, 스스로를 강사로서 만들어가는 것은 결국 나 자신입니다. 그래서 수업 시간 중에 발표를 하거나, 시범 강의를 할 수 있는 기회가 왔을 때는 그 기회를 절대 놓치지 않는 게 중요합니다. 그런 경험들을 잘 활용해야 강사의 꿈에 더욱 빨리 다가갈 수 있습니다. 물론 부끄러울 수 있고, 긴장될 수 있겠지만 부족했던 나 자신을 발견하고, 서서히 다듬어지며 변화해가는 그 과정을 즐기시길 바랍니다^_^

CS강사 전문가과정 282기 최우수수료자 - 김진경 강사님
	-前 종로학원하늘교육 -前 한솔교육 - 보육교사 2급자격증 - 사회복지사 2급 자격증 - cs 강사 1급 자격증 - cs 강사 2급 자격증 - 스피치지도사 자격증 1급 - 이미지 컨설턴트 자격증 - cs컨설턴트 자격증 - 인성지도사 수료증 - 퍼실리테이션 수료증

서비스 강사를 꿈꾸고 난후 여러 아카데미에 가서 상담도 받아보고, 찾아보았습니다. 그 중 아샤서비스 아카데미에서 처음 상담 받을 때, 궁금한 점이 있어 연락드릴 때도 김인중 대리님께서 언제나 친철하게 답해주셔서 좋았습니다. 또 교육 커리큘럼도 체계적이란 생각이 들었고, 무엇보다 시강할 수 있는 기회가 많아서 선택하게 되었습니다. 아무래도 시강을 통해 강사님들께 피드백 들으면서 제대로 배울 수 있을 것 같았고, 교육이 끝난 지금 아샤서비스아카데미를 선택하길 잘했다는 생각을 하고 있습니다.

저도 다른 수강생 분들께서 하시는 것처럼 강사님들께서 말씀해주시는 내용들을 잘 메모해왔습니다. 그래서 시강을 준비할 때 강사님들께서 해주신 강사님들의 강의 노하우를 제 PPT에 저만의 방법으로 부족한 부분에 적용하였습니다. 또 시강준비는 급하게 하려고 하지 않고 시강 끝난 하루,이틀 뒤에는 다음 강의를 무슨 내용을 할지 고민하고 알아보면서 미리 준비를 하고 연습하였습니다.

저는 이제 막 수료를 끝낸 수강생이고, 강사가 되기 위해 첫발을 내딛었다고 생각합니다. 확실한건 강사에 대한 꿈은 가지고 있지만, 무엇을 어떻게 시작해야 할지 어려웠을 때 아샤 아카데미에서 처음 시작하길 잘했다고 생각합니다. 실력 있는 강사님들이 워낙 많으셔서 제가 잘 할 수 있을지 걱정도 되지만 훌륭한 강사님들께 배웠기에 자신감을 가지고 해보려고 합니다. 강사를 꿈꾸는 모든 분들이 아샤에 성장하며 멋진 꿈을 꾸길 바라겠습니다.

서비스강사 245기 최우수수료자 - 박주희 강사님
	前) LG하이프라자 주임 기업서비스교육강사 양성과정 최우수 수료 (아샤서비스아카데미) CS강사 1급 (한국서비스진흥협회) CS강사 2급 (한국서비스진흥협회) CS컨설턴트 (아샤서비스아카데미) 이미지컨설턴트 (아샤서비스아카데미) 스피치 지도사 2급 (한국스피치지도협회)

기업서비스강사가 되고자 결심했다면, 제일 처음 해야 하는 일이자 가장 중요한 일이 바로 관련 학원을 선택하는 일이 아닐까 싶습니다. 저는 먼저 인터넷 검색을 통해서 국비 지원이 가능한 학원들을 검색해보았고, 몇 개의 학원들 홈페이지를 살펴보았습니다. 저는 취업지원센터가 운영되고 있는지와 수강생들에 대한 관리가 체계적으로 진행되고 있는지, 2가지를 가장 중점적으로 살펴보았고, 저의 기준에 딱 맞는 곳이 바로 아샤 서비스 아카데미였습니다. 여러 기업들과 MOU를 맺고 있기 때문에 많은 채용 정보를 얻어 볼 수 있고, 카페도 운영하면서 수강생들에게 정보를 제공하고 있는 점이 마음에 들었어요. 이후 학원에 방문하여 상담을 받을 때, 실장님께 궁금한 것을 이것저것 여쭤보고 나서 확신을 얻고, 등록을 결정하게 되었습니다. 수료를 마친 지금, 아샤 서비스 아카데미로 결정하길 잘 했다는 생각이 더욱 더 많이 드네요!

저는 이번 과정을 수강하면서 강의 내용에 관한 필기를 열심히 하기보다는, 강사님들께서 어떻게 강의를 하시는지 유심히 살펴보았던 것 같습니다. 강사님들마다 제각각 강의 스타일이 다르시기 때문에, 나는 어떤 스타일로 강의를 하는 게 잘 맞을지, 나에게는 어떤 스타일이 부족한지에 대해 생각하면서 강의를 수강했던 것 같아요. 그리고 저와 잘 맞는 스타일의 강사님을 많이 따라해 보고자 했던 것 같아요. 부족한 부분은 시범강의 시 동기 수강생 및 강사님들의 피드백을 유심히 살펴보고, 고치려고 노력했고, 촬영된 동영상을 보면서 스스로도 이런 점은 고쳐야겠다! 하는 부분이 있으면 신경을 쓰고자 했습니다.

강사가 되고자 하는 결심은 섰지만, 어떻게 준비해야 하는지 막막했는데 아샤 아카데미와 함께 하면서 좋은 커리큘럼, 좋은 강사님들, 좋은 동기 수강생들을 만나면서 조금씩 구체화 되는 것 같습니다. 저도 이제 시작이지만, 아샤 아카데미를 만나 좋은 첫 출발을 했다는 점이 뿌듯하고 만족스러워요! 강사를 꿈꾸는 분들이 계시다면, 망설이지 마시고 도전해보시길 바랄게요!

서비스강사 92기 최우수수료자 - 김영선 강사님
	현) 대양가스 충전소 고객/법인 상담, 사무 전- 2007년 6월 ~ 2009년 4월) 메가스터디 중등부 고객지원팀 교육, QA 전-2004년 12월 ~ 2007년 3월) 텔레서비스(주) 농협 해피콜센터 팀장/ 교육, QA 전-2002년 3월 ~ 2004년 2월) (주)ATT NCF 고객관리팀 팀장 전-1998년 2월 ~ 2001년 8월) (주)데이콤 천리안 고객센터 상담 CS강사 기본과정 최우수수료 CS강사 1급(한국서비스진흥협회장) CS강사 2급(한국서비스진흥협회장) 이미지 컨선던트(아샤아카데미) 병원 코디네이터과정(아샤아카데미) 텔레마케팅관리사(한국산업인력공단) 전자상거래관리사2급(대한상공회의소)

몇 년전 사내강사로 재직하면서 CS강사 과정을 듣고 싶었지만, 기회가 닿지 않아서 배우지 못했습니다. 더 늦기 전에 배우려고 알아보던 중 아샤를 알게 되었습니다. 계속 주저하는 저에게 친절하게 설명해 주고 용기를 주어서 교육과정을 신청하게 되었습니다. 강사님들이 열정적으로 잘 가르쳐 주시고, 동기들 모두 열심히 하고, 로 기운을 주는 분위기라서 학원 오는게 기대되고 즐거웠습니다. 과정을 끝까지 마칠 수 있었던 것은 반이 학원과 강사님 덕이고, 반은 함께한 동기들 덕입니다.

음 과정을 시작하면서 제 목표는 10주동안 지각, 결석 안하고 시강을 빠지지 않고 하는 것이었습니다. 과정 끝나고 후회하진 말자라는 생각으로 임했습니다. 강의 시간에 집중하고, 토론이나 발표가 있으면 적극적으로 참여하려고 노력했습니다. 특히 시강에 신경을 많이 썼습니다. 하지만, 2차 시강은 준비와 연습이 부족해서 하고 싶은 내용을 전달하지 못해서 후회가 많이 되었습니다. 남은 3차, 4차 시강은 후회하지 않기 위해서 정말 하고 싶은 말이 무엇인지 고민했습니다. 또한, 강사님들이 말씀해 주신 단점을 고치기 위해서 노력했습니다. 시강 자체가 너무 떨려서 혼자 리허설을 여러 번 했고, 덕분에 떨려도 준비한 내용은 전달할 수 있어서 뿌듯했습니다.

너무 늦게 시작한게 아닌가 배우는 내내 걱정과 후회를 했습니다. 아직 어리고 예쁜 동기들을 보면서 부럽기도 했습니다. 하지만 아무것도 하지 않고 생각만 하던 때보단 뭔가를 배우고, 고민하고, 또 다른 도전을 계획하는 저를 보면서 이것만으로도 하길 잘했다는 생각이 듭니다. 저처럼 잘 할 수 있을까 고민을 하는 분들이 있다면 일단 한번 해보라고 말씀드리고 싶습니다. 하다보면 새로운 길이 보이고, 나를 도와주고 조언을 해주는 강사님들, 동기들이 생기니까요..

서비스강사 89기 최우수수료자 - 강민경 강사님
	경주대학교 관광경영학전공 서울현대전문학교/백석예술대학교 특별초청교수/백석예술대학 바리스타챔피언쉽 심사위원 前 swissotel SYDNY 식음료파트 근무 / 前 NHAVENTTA 향미평가사 근무 現 외식업 프랜차이즈 전문교육(카페드롭탑/카파/이랜드/퀴즈노스/자바데이브등) 컬러 이미지 컨설턴트 CS강사 1급 - 한국서비스진흥협회 CS강사 2급 - 한국서비스진흥협 CS컨설턴트기본과정 최우수수료 - 아샤서비스아카데미 퍼스널컬러양성과정 - 아샤서비스아카데미 컬러이미지 컨설턴트 - 아샤 평생교육원 Q-GRADER[CQI큐그레이더] CUPPING JUDGE[컵핑저지] 바리스타2급[한국커피교육협의회] 교류분석과정 - 한국교류분석상담연구원 교육마술전문강사과정 - 한국교육마술협회 논리적커뮤니케이션과정 - 아샤서비스아카데미 도형심리상담사기초과정 - 총신대 평생교육원 레크리에이션지도사 - 국제행복웃음치료협회 병원코디네이터과정 - 아샤서비스아카데미 스트레스매니지먼트과정 - 아샤서비스아카데미 스피치지도사 2급 - 사단법인 한국청소년육성협회 시간관리과정 - 아샤서비스아카데미 애니어그램기본과정 - 한국애니어마인드연구소 웃음코칭지도사 - 국제행복웃음치료협회 이미지컨설턴트과정 - 아샤서비스아카데미 펀리더십지도사 - 국제행복웃음치료협회 NLP코치 교육과정 - 한국평생교육협의회

강의 스킬업 및 실전에서 사용할 수 있는 부분들을 위해 학원을 검색하던 중 아샤 서비스 아카데미를 선택하게 된 결정적인 계기는 교육생들의 사후 관리였습니다. 일반 학원들은 수업이 끝난 뒤 강의 및 정보교류를 개인이 해야 하는 반면 아샤 아카데미는 카페와 메일링을 통한 정보교류 및 강의정보까지 사후관리를 해주어 그 점이 매우 좋다고 생각했습니다. 교육을 들으면서 짜임새 있는 커리큘럼과 필드에서 실전경험 많은 실력 있는 강사진을 만난 것은 저의 선택을 후회하지 않게 해주었습니다.

학원을 다니는 동안은 수업에 따른 과제가 많이 있었기 때문에 따로 공부를 하지는 않았습니다. 다만 강사님들의 추천도서와 수업내용을 복습하는 것만으로도 충분히 많은 공부가 되었습니다. 특히 수업을 받는 동안에 만난 다양한 사람들과의 소통은 수업이상으로 많은 공부가 되었습니다. 경력도 나이도 강사가 된 이유, 경험도 다른 사람들과 소통하면서 그들의 직업속의 노하우들과 어려운 점, 그리고 생소했던 분야까지 알 수가 있었고 더불어 그 직업 속에서 일하는 사람들의 생각을 알 수 있어 저에겐 무엇보다 값진 경험이 되었습니다.

아샤 교육원을 막 수료한 제가 강사를 꿈꾸는 분들에게 드릴 수 있는 응원의 메시지는 격려의 메시지 이기 보다는 여러분들과 함께 강사를 꿈꾸며 시작하는 사람으로써의 각오일 것 같습니다. 교육을 수료하는 동안 4번의 시강은 매번 나의 생각을 전혀 다른 생각을 가지고 있는 사람들에게 전달해야 하는 어려움에 대한 도전 이였고 내가 알지 못하는 분야에 대해 습득해 나가는 힘겨운 싸움 이였습니다. 하지만 그 모든 과정을 겪고 수료를 한 지금 저는 또 다른 길에 서있는 것 같습니다. 정말 그토록 힘겨웠던 노력들이 필드에 나오니 ‘정말 작은 세상이였구나’ 하는 생각도 들고 학원 안에 있을 때와는 다르게 이제부터는 내 손으로 개척해야 하는구나 하는 두려움도 듭니다. 하지만 그러한 경험을 바탕으로 저는 조금씩 세상으로의 첫 걸음을 떼어 보고자 합니다. 많은 강사를 꿈꾸는 분들 또한 저와 같은 느낌을 가지고 있을거라고 생각합니다. 어렵지만 또한 많은 동기들과 배움을 바탕으로 조금씩 노력하면 저희도 언젠가는 아샤에서 만났던 여러 선배 강사님들처럼 당당하게 사람들의 마음을 움직이고 다독일 수 있는 사람이 될 수 있지 않을까요. 비록 느릴지라도 포기하지 않는 함께 노력하는 멋진 강사가 되었으면 하는 바램입니다. 오늘도 멋진 꿈을 위해 고민하시는 많은 강사님들 파이팅 하십시오. 멋있는 강사로 필드에서 뵙겠습니다!

서비스강사 84기 최우수수료자 - 김효연 강사님
	現 예수병원 비뇨기과 전담 간호사 前 기쁨병원 수간호사 前 군산의료원 간호사 ·아샤 서비스 아카데미 cs 강사 전문양성과정 수료증 ·한국 서비스 진흥협회 cs 강사 2급 자격 취득 · cs 강사 1급 자격 취득 ·웃음치료사 1급 자격증(한국 웃음치료 연구소) ·레크레이션 1급 자격증(한국 웃음치료 연구소) ·펀리더십 1급 자격증(한국 웃음치료 연구소) ·스피치지도사 2급 자격(사단법인 한국 청소년 육성 협회) ·교육 마술자격 3급 자격(한국 마술 협회) ·도형 심리 상담 기본(한국 도형심리 상담 학회) ·NLP 기본 과정 수료증(한국 평생 교육 협회) ·교류분석(한국교류분석 상담 연구원) ·애니어그램 기본과정 수료증(한국애니어마인드연구소) ·Logical Thinking(아샤) ·Job stress management(아샤) ·Time management(아샤) ·성희롱 예방교육 강사 자격증(아샤) · 벨런스 테이핑 기초과정 수료(대한 벨런스 테이핑 의학회) ·스포츠 마사지 자격 (스포츠 마사지 총 연합회) ·원내 전문 친절 서비스 강사과정 수료(전라북도 군산 의료원) ·간호사 면허증( 보건 복지부 장관)

서비스 강사에 대한 꿈을 갖은 건 몇 년 전부터 였습니다. 몇 년 동안을 닿을 수 없는 꿈이라고 생각을 하면서 서비스 강사 학원을 인터넷 서핑을 했었고 서비스 아카데미 서핑을 통해 각 아카데미 별로 가지고 있는 커리큘럼을 비교하면서 아샤 서비스 아카데미의 교육 내용이 나에게 도움이 될듯하고 가장 교육내용이 좋다는 생각을 했습니다. 또한 교육 후 교육생을 대상으로 추후 관리가 잘 될듯하다는 믿음이 들어 아샤 서비스 아카데미를 선택하게 되었습니다.

학원을 다니는 동안 특별한 공부법이 있지는 않았습니다. 모든 학생들이 그렇듯 수업에 충실히 참여 했습니다. 수업에 늦거나 수업에 빠지면 내가 학원에 나와 배울 수 있는 부분이 그만큼 줄어들고 실전에 나가면 활용할 수 있는 범위가 좁아진다는 생각 하에 모든 수업에 빠지지 않고 참여 했습니다. 또한 시범 강의를 통해 내가 부족했던 부분을 메모하며 부족한 강의 스킬을 보충하고자 연습했습니다. 또한 아샤 서비스 아카데미를 다니면서 경험의 중요성을 알게 되었고 내가 그동안 쌓았던 경험을 통해 강의에 활용하도록 공부 했습니다. 아울러 강사님들이 추천 해주시는 책을 메모해두고 추천도서를 읽고 내용을 정리하는 습관을 키웠습니다. 내가 갖은 경험적 지식과 책을 통해 얻은 지식을 활용하면서 강의를 준비하고 수업이 끝난 현재도 같은 방법으로 공부를 하고 있습니다.

강사를 꿈꾸는 여러분, 꿈은 노력하지 않고 도전하지 않으면 꿈으로만 남게 됩니다. 저 또한 너무 하고 싶은 일이었지만 몇 년을 꿈으로만 남기려 했고 도전하지 않으려 하면서 몇 년의 시간을 보내기만 했습니다. 누군가는 새로운 꿈을 도전하기에 너무 늦은 나이라고 이야기 했습니다. 하지만 저는 배움에는 나이가 없다고 생각했습니다. 또한 내가 노력하면 어디서든 빛나는 나로 성장 할 수 있다는 생각을 가지고 있습니다. 여러분 강사가 되기를 희망하신다면 꼭 도전해 보세요, 시도해 보지 않고 후회 하는 것보다 시도해보고 나를 성장 시키는게 가장 중요하다는 생각을 합니다. 저 또한 지금 다시 시작한다는 마음으로 끊임없이 연습하고 공부하면서 어디에서도 자랑스러운 아샤 출신 강사로 꼭 만났으면 좋겠습니다.

서비스강사 87기 최우수수료자 - 김유진 강사님
	일양약품(주) 비서실 근무 (2008.01.29 - 현재) 교류분석 과정 - 한국교류분석상담연구원 교육마술 전문 강사 과정 - 한국교육마술협회 논리적 커뮤니케이션 과정 - 아샤서비스아카데미 도형심리 상담사기초과정 - 총신대 평생교육원 레크리에이션 지도사 - 국제행복웃음치료협회 병원 코디네이터 과정 - 아샤서비스아카데미 스트레스 매니지먼트 과정 - 아샤서비스아카데미 스피치지도사 2급 - 사단법인 한국청소년육성협회 시간 관리 과정 - 아샤서비스아카데미 애니어그램 기본 과정 - 한국애니어마인드연구소 웃음코칭 지도사 - 국제행복웃음치료협회 이미지 컨설턴트 과정 - 아샤서비스아카데미 펀리더십 지도사 - 국제행복웃음치료협회 CS강사 1급 - 한국서비스진흥협회 CS강사 2급 - 한국서비스진흥협 CS컨설턴트 기본 과정 최우수 수료 - 아샤서비스아카데미 NLP코치 교육과정 - 한국평생교육협의회

<잘 짜인 교육과정> 처음 CS강사가 되고 싶다는 막연한 꿈을 품고 아카데미를 알아 볼 때, 내가 강사로써 어떤 분야를 전문적으로 다룰 수 있을지 스스로에 대한 자신감이 부족했습니다. 그래서 여러 가지 교육 분야를 경험하고, 그 중에 내게 맞는 부분을 집중적으로 더 공부해 보면 어떨까라는 생각을 했습니다. 그러던 중 다양한 전문 강사진으로 구성 돼있고, 폭 넓은 교육 분야를 다루는 아샤를 만났고, 주저 없이 바로 수강 신청을 했습니다.

<다양한 지식 습득과 많은 연습> 저는 다수의 낯선 사람 앞에서 이야기를 할 때 얼굴에 홍조를 띱니다. 그리고 강사를 하려면 자신감이 부족해 보이는 이 부분은 개선해야 할 점이었습니다. 어떻게 하면 자신감을 갖고 강의를 진행할 수 있을까를 고민했고, 스스로 이를 극복하기 위해 내게 주어진 강의 시간 동안만큼은 교육생들에게 진실 되고 정확한 정보를 주고자 공부했습니다. 또 공부를 했으나, 이 정보를 전달하는 전달력이 떨어지면 학습에 허비한 시간이 무용지물이 되기에 연습과 공부에 5:5의 비중을 두고 노력했습니다. 이를테면 강의 대본을 작성 후 연습 시 휴대폰 카메라로 녹화를 해 돌려보는 방법을 주로 사용했습니다. 그리고 아샤에서 수업을 듣던 중 강사님께 들은 훈계와 같은 말씀이 강의를 준비하는데 도움이 되었습니다. “사람과 무대가 어려워서 떠는 건 차츰 경험을 통해 이겨낼 수 있다. 하지만 지식과 연습이 부족해서 떠는 건 강사로써 잘못 된 태도이다.” 지금도 그리고 앞으로도 이 말씀 마음에 세기고 끊임없이 배움을 구하는 자세를 유지하는 강사가 되겠습니다

<우리는 대나무 씨앗입니다> 제가 읽은 책의 글귀로 응원의 메시지를 드리겠습니다. 모두 주저하지 말고 도전하시길 바랍니다! 대나무 씨앗을 심으면 5년 가까이 눈에 띄는 아무런 변화가 없어요. 물을 주고, 거름을 주고, 또 물을 주고 거름을 주고... 영양분을 계속 섭취하지만 조그만 변화도 일어나지 않아요. 하지만 5년쯤 지나면 놀라운 변화가 생겨나기 시작합니다. 한두 달 만에 대나무는 30미터까지 놀라운 성장을 하죠. 그러나 물을 주고, 거름을 주고, 영양분을 섭취하기를 멈춘다면 대나무는 땅 속에서 죽어버리고 맙니다. 우리도 땅 속에 심어진 대나무 씨앗과 같아요. 아무 것도 보이지 않고 미래가 어둡게 보이지만 믿음과 희망을 가지고 나의 씨앗에 알맞은 물과 거름을 주고 영양분을 꾸준히 섭취해준다면 5년 간의 대나무의 기다림처럼 당신의 꿈을 향한 기다림도 놀라운 결과를 가져올 거에요. 제발!! 당신의 꾸준함을 멈추지 마세요! 시간이 없다고 말하지 마세요. 날마다 당신에게 주어지는 시간은 단 1초의 오차 없이 모든 사람에게 공평하니까요. - 신준모 ‘어떤 하루’ 중에서 -

서비스강사 86기 최우수수료자 - 정미래 강사님
	롯데월드 어드벤처 어트랙션 운영, 서비스교육 (2015.4 퇴사) - CS Leaders(관리사) 자격증 [한국정보평가협회] - CS 강사 1급 자격증 [한국서비스진흥협회] - 서비스강사 양성과정 수료 [아샤서비스아카데미] - 병원 코디네이터 과정 수료 [아샤서비스아카데미] - 이미지 컨설턴트 과정 수료 [아샤서비스아카데미]

CS강사로서의 기본기를 갖추기 위해 강사양성과정을 알아보던 중 지인의 추천으로 아샤 서비스아카데미를 알게 됐어요. 주말반이 있어서 직장을 다니면서도 들을 수 있다는 것이 좋았고, 실전에서 바로 사용할 수 있을만한 내용으로 구성된 교육과정도 마음에 들었습니다. 실제로 와보니 직원분들도 정말 친절하시고,교육내용도 내용이지만 강사님들이 참 좋았어요. 교육생들에게 진심으로 도움을 주시려는 모습에 감동받았고 감사했습니다^^

사실 전 시강이 부담스러워서 이번 과정을 듣지 않으려고 했었어요. 물론 다른 사람들에게 저의 모습을 평가받는 것도 신경쓰이지만, 어떤 일이든 대충하는 것을 용납하지 못하는 제 성격을 알기 때문에 그점을 많이 걱정했었습니다. 아니나다를까 실제로도 시강때마다 저의 지나친 완벽주의적 성격을 강사님들에게 많이 지적받았는데요. 어떻게 생각하면 그만큼 욕심을 냈기 때문에 출석도 꼬박꼬박 할 수 있었고, 시강도 한번씩 더 고민해서 준비할 수 있지 않았나 합니다. 그리고 평소에 관심있고 좋아하는 것을 시강 때 활용하는 것을 추천하고 싶어요. 저는 TV 프로그램, 광고, 음악, SNS에서 많은 소스와 아이디어를 얻었는데요. ‘이런 이야기를 하면 어떨까?’ 하고 문득 스치는 생각을 메모해 두었다가 주제로 쓴 경우도 있었고, 강의의 흐름을 쉽게 풀어갈 수 있는 원동력이 되기도 했습니다.

이번 과정을 듣는 동안 제 나름대로 열심히 한다고는 했지만, 안타깝게도 결코 잘하지는 못했습니다. 되돌아보면 지난 10주간 하루에도 몇번씩 ‘이게 정말 나의 길이 맞나?’ 끊임없이 고민하고 좌절했던 것 같아요. 그래서 저보다 훨씬 잘한 동기분들이 많았는데 노력으로 받은 ‘최우수수료생’이라는 타이틀이 부끄럽기도 합니다. (분위기도 좋고 강의도 잘한다며 모든 강사님들께서 칭찬을 아끼지 않으셨던 우리 86기! 10주간 서로를 의지하며, 격려하며, 위로하며 끝까지 함께할 수 있어 정말 좋았고 감사했어요♥) 좋아하는 일과 잘할 수 있는 일 사이에서 결국엔 좋아하는 일을 선택한 지금, 부족함을 노력과 열심으로 채우며 앞으로도 꿋꿋하게 가보려고 합니다. 모두들 함께 가요^^ 예비 강사님들 파이팅!

서비스강사 92기 최우수수료자 - 최현 강사님
	(주)한국콘트롤스 영업관리 SK텔링크 고객마케팅팀 사무 현) 리더스헬스케어 종합검진센터 고객지원팀 병원코디네이터 - 병원코디네이터 자격증 (한국서비스교육진흥협회) - 의료관광코디네이터 수료 (더조은아카데미) - 서비스강사양성과정 수료 ( 한국종합교육원 , 아샤서비스아카데미 ) - CS강사 1급, 2급 ((사)한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급 자격증 ((사)한국이미지컨설턴트협회)

커리큘럼 내용이 다양하고 좋았으며, 아샤 강사분들의 퀄리티가 높다고 들어서 망설임 없이 선택하게 되었습니다.

경험만큼 중요한건 없다고 생각합니다. 내가 경험했던 일들을 차곡차곡 정리하다 보면 그 안에서 강의안도 나오고, 사례도 나오게 되는 것 같아요. 제가 경험하지 못 한 부분들은 주변에 친구나 지인 분들에게도 많은 도움을 받았습니다. 학원 다니면서 가장중요한건!! 100%출석률인 것 같습니다. 매일 다른 강의를 하루라도 놓친다고 생각하면 너무 아쉽더라고요^^ 또, 내가 저 주제로 강의를 하게된다면? 이라는 생각을 많이 하면서 나만의 강의안을 만드는 연습을 하였습니다.

저는 5년전에 서비스강사양성과정 강의를 듣고 바로 꿈을 못 이룬 사람이였습니다. 그 꿈이 계속 마음에 남아 있어서 아샤에도 방문하게 되었었지요~ 　늘 내가 꿈꾸고 노력하고 관심을 가지며 공부해 나아가면, 좋은 기회가 왔을 때 빛나는 나의 모습을 발견할 수 있다고 생각합니다. 내가 꿈꾸던 강사의 모습을 위해 오늘도! 내일도! 항상 열심히하는 저와 강사님들이 되었으면 좋겠습니다.

서비스강사 85기 최우수수료자 - 정민영 강사님
	중앙대학교 도시및지역계획학과 졸업 현 메타넷엠씨씨 성남센터 HR 전 사람인 헤드헌팅사업본부 HR CS강사 1급 (한국서비스진흥협회장) CS컨설턴트 과정 수료 (아샤서비스아카데미) 이미지컨설턴트 과정 수료 (아샤서비스아카데미) 병원코디네이터 과정 수료 (아샤서비스아카데미) 고객관리지도사 1급 (한국경영인재개발원)

서비스강사라면 꼭 익혀할 과정들을 전반적으로 공부해볼 수 있었으면 좋겠다는 생각이 들었고, 그 생각과 일치했던 곳이 아샤였습니다. 그렇게 아샤의 문을 두드린 저를 반갑게 맞아주신 직원분들과 좋은 강사가 되는 길로 이끌어 주신 강사님들께 이번 기회를 통해 감사 인사드립니다!

첫째, 저는 다른 분들에 비해 접점 경험이 부족하다는 판단이 들었고 그런 부족함을 보완할 수 있는 방법은 ‘최대한 모든 강의를 수강하는 것’이라고 생각하였습니다. (모든 강의를 수강하시어 교재에는 없는 여러 강사님들의 생생한 이야기들 절대 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다!) 둘째, ‘다양한 강의 영상’을 접하고자 하였습니다. 같은 강의 주제라도 어떤 방법으로 강의를 했을 때 효과적인지를 익히고자 다양한 강의 영상을 찾아보며 공부하였습니다. (특히 청중의 반응까지 같이 확인할 수 있는 강의 영상이 많은 도움이 되었습니다.) 셋째, 강의에서 습득한 교수 기법이나 흥미로운 사례들을 ‘가장 가까운 청중’인 가족이나 친구에게 이야기 해보고 피드백을 얻는 작업을 반복했습니다. (청중의 피드백도 얻고, 강의 내용을 복습할 수도 있는 일석이조의 효과가 있는 방법이었습니다.)

‘눈처럼 게으른 것이 없고, 손발만큼 부지런한 것이 없다.’라는 말이 있습니다. 지금 이 순간에도 얼마나 많은 예비 강사님들께서 아샤 사이트를 보시며 주저하고 계실지 예상이 됩니다. 저 또한 정말 많은 시간을 주저하고 고민하였으니까요. 하지만 더 이상 눈으로만 아샤 사이트를 보시며 주저하지 마시고 손을 뻗어 강사의 문을 열고 들어오시기 바랍니다. 저도 이제 막 강사의 문을 열고 들어와 겨우 한 걸음 내딛은 상태이지만 분명 문 밖에서 눈으로만 바라보았을 때와는 다른 제 변화에 놀라고 있습니다. 그 변화 꼭 함께 하셨으면 좋겠습니다! 끝으로 정말 소중한 인연 85기 동기님들! 항상 응원하겠습니다^^

서비스강사 80기 최우수수료자 - 최지헌 강사님
	성신여자대학교 정치외교학과 졸업 대기업 인사팀 근무, 기업 경영지원팀 근무 평창힐빙 축제 MC, 한중문화무역박람회MC, 사내방송 리포터, 원주시 전통시장 축제MC 등 다수. -아샤 서비스아카데미 80기 CS강사과정 최우수 수료 -CS강사 1급 자격증(한국서비스진흥협회) -CS강사 2급 자격증(한국서비스진흥협회) -이미지컨설턴트3급자격증 -이미지컨설턴트 과정 수료 -병원코디네이터 과정 수료 -이벤트MC 2급 자격증

●고품격 CS교육_교육의 질이 높은 아샤 ●각 분야의 전문 강사님들 ●진심으로 수강생을 대하는 아샤의 강사님들과 실장님들 ●사후관리가 잘 되는 아샤 제가 아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유는 홈페이지에 ‘고품격CS교육과 전문강사진’이라는 아샤 소개에 이끌렸기 때문입니다. 다음 날 바로 담당 실장님과 상담을 하였고, CS교육에 대한 자신감과 진심으로 수강생에게 용기를 주시는 부분들이 저를 매료시켰습니다. 하지만 이 부분들만 보고 선택한 것은 아닙니다. 제가 중점적으로 본 것은 교육의 질과 사후에 취업연결까지 잘 되는 지 여부와 시강의 기회가 많이 주어지는 지의 여부를 보고 아샤서비스 아카데미를 선택하게 되었습니다.

●기본은 출석률과 집중 지각이나 결석하지 않고 수업을 들으려고 노력 했습니다. 하고 싶은 일에 대한 강의라서 그런지 수업 듣는 날이 기다려지고 매 수업마다 즐거운 마음으로 임했습니다. 훌륭하신 강사님들의 강의와 활력소가 되는 동기 분들과 함께해서 더욱 애착이 들었습니다. ●시강은 꼭 하기 처음 시강하고 좌절 아닌 좌절을 하기도 하지만 여러 번의 시강을 통해 정말 많은 것을 배울 수 있었습니다. 특히 저의 시강 동영상을 보면서 고쳐야 할 부분과 시간 조절, 얼굴 표정, 제스처, 나에게 맞는 헤어스타일과 의상에 대해서도 한 번 더 생각 할 수 있는 좋은 기회였습니다. ●피드백을 활용하라 시강 후, 강사님들과 같이 수업 듣는 동기 들이 해주는 피드백에 대해 귀 기울여야 합니다. 미처 몰랐던 나의 습관이나 긴장해서 나오는 버릇, 좋은 점과 나쁜 점을 다른 사람의 시각에서 나를 진단해보는 시간이 필요합니다. ●연습하는 강사와 그렇지 않은 사람 저는 제가 하고 싶은 강의가 있다면, PPT를 만들고 연습 해 보곤 합니다. 아직 경험이 많이 없기 때문에 연습한 부분과 그렇지 않은 부분은 많은 차이가 날 것이라 생각됩니다. ●다양한 경험과 에피소드를 저장하세요! 다양한 경험은 CS강의를 하는데 있어 굉장히 큰 자산이 됩니다. 여러 가지 경험들을 그냥 지나치지 않고 일기를 쓰거나 메모를 하거나 음성으로 녹음을 해 놓는 습관이 있습니다.

망설이지 말고 CS강사의 꿈이 있다면 도전하세요! 하고 싶은 일을 할 때 진정한 행복을 느끼지 않습니까? 인생에 있어 행복은 나 자신이 만들어 가는 것입니다. 스스로 인생에 행복을 그려나가시길 바랍니다. 이제 걱정과 고민은 넣어둬 넣어둬~ 지금까지 다시 듣고 싶은 강의 다시 만나고 싶은 강사 최지헌이었습니다.^-^

서비스강사 82기 최우수수료자 - 임정욱 강사님
	前 (주)우션코리아 게임운영팀 팀장 前 (주)IMI 게임운영팀 팀장 서비스 강사 1급 자격증 (사)한국 서비스 진흥협회 서비스 강사 양성과정 수료(아샤서비스 아카데미) 이미지 컨설턴트 과정 수료(아샤서비스 아카데미) 병원 코디네이터 과정 수료(아샤서비스 아카데미)

50기로 수료한 친한 동생을 통해 아샤를 처음 알게 되었습니다. 평소에 관심이 있고 잘 할 수 있을 것 같던 강사직에 대해 전문적으로 배우고 싶다는 생각이 들었고 ‘아샤 서비스 아카데미’가 그래도 업계에서 가장 수준이 높고 평판이 좋아 선택을 하게 되었습니다. 또한 한 우물만 파며 동종업계에서 머물러 있던 저에게 터닝포인트가 되고 새로운 비전을 제시해 줄 수 있는 곳이 되어 줄 것이라 믿어 선택하게 되었습니다.

강의를 들으면서 정말 모든 강의 내용에 집중하였습니다. - 강의 내용 하나 하나 뼈가 되고 살이 된다고 생각하여 어느 수업 하나 소홀히 하지 않았던 것 같습니다. 앞에 나가 발표하려 노력하고 적극적으로 수업에 참여하였습니다. - 사람들 앞에 나서서 말하는 것이 어색하고 긴장되는 것을 극복하기 위해 자진해서 앞에 나가 발표하고 적극적인 태도로 대답하고 참여했습니다. 동기들과 함께 즐거운 분위기를 만들려고 노력을 많이 했습니다. - 즐거운 수업 분위기를 만들기 위해 농담도 자주 하며, 지쳐 있는 동기들을 위해 분위기 메이커가 되려고 노력했습니다. 시강 후 피드백을 모두 메모하여 다음 강의를 준비하였습니다. - 저에게 한 피드백 뿐만이 아닌 모든 사람들에게 해 주는 내용들을 적어 이후 강의 준비 때 동일한 실수를 하지 않으려고 노력하였습니다. 끊임없이 고민했습니다. - 강의 경험이 일천했던 제가 가장 힘들었던 부분이 사람들에게 어떻게 하면 내가 하고자 하는 얘기를 전달하고 공감하게 할까였습니다. 강의를 준비할 때 대상자 입장에서 끊임없이 생각하고 고민했던 것이 좋은 결과로 나왔던 것 같습니다.

10년 동안 전혀 다른 분야에서 일을 하다가 새로운 일을 한다는 것이 쉬운 일은 절대 아니지만 인생에 터닝 포인트를 찾고 싶었던 저에게 CS강사라는 직업은 정말 매력적으로 다가왔습니다. 처음에는 너무나 자신 있고 쉬워 보여 도전했던 강사라는 직업이 1차 시강을 하면서부터 커다란 벽이 있는 것처럼 어렵게 느껴지기 시작했었습니다. 사람들 앞에 서서 강의 내용을 공감시키는 일이 절대 쉬운 일이 아님을 하면 할수록 느끼게 되었고, 10분 강의를 위해 엄청난 준비와 노력이 필요함을 뼈저리게 느꼈습니다. 처음 열정적으로 시작했던 마음도 점차 강의 준비로 인한 스트레스로 지치며, 몇 번이나 이 일을 정말 할 수 있을까? 라는 의구심이 들기 시작했습니다. 그런 저에게 끝까지 포기하지 않고 힘이 되었던 것은 강의를 해주신 강사님들의 격려와 피드백, 그리고 함께 했던 82기 동기들이였습니다. 함께 해준 동기들 덕분에 최우수 수료를 할 수 있었다고 생각을 하며, 그로 인해 자신감을 찾을 수 있었다고 생각합니다. 또한 강사 과정을 배우며 제가 가장 크게 느꼈던 것은 36년간 살아오며 잊고 있었던 열정을 되찾을 수 있었던 것입니다. 전혀 다른 직종으로의 도전이 쉽지만은 않다고 느꼈던 저에게 ‘아샤 서비스 아카데미’는 새로운 비전을 제시해 준 소중한 배움의 터전으로 기억될 것입니다. 저처럼 새로운 직업을 찾거나 CS강사를 꿈꾸시는 분들이 있으시다면 결코 망설이지 마시기 바랍니다. 자신이 도전하고 싶은 일을 해보지 않고 후회하는 것보다는 일단 부딪힌 후 직접 느껴보는 그런 멋진 사람이 되시기를 응원합니다.

서비스강사 81기 최우수수료자 - 임주남 강사님
	영남대학교 정치외교학과 졸업 현, 대한의사협회 근무 <수료사항> - CS 강사 2급 자격((사)한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 과정 수료(아샤서비스아카데미) - 병원코디네이터 과정 수료(아샤서비스아카데미) - 심폐소생술(CPR) 및 AED 교육 이수(대한심폐소생협회) <자격사항> - 컴퓨터그래픽스운용기능사(대한상공회의소) - 워드프로세서 1급(대한상공회의소)

강사되기 라는 제 나름의 새로운 계획을 세우고, 인터넷 검색을 통하여 강사 아카데미를 선택하던 중 풍부한 현장 경험을 가진 우수한 교수진으로 구성된 부분이 우선 마음에 들었습니다. 아울러, 교육 커리큘럼도 초보인 저에게는 많은 도움이 될 것으로 생각해서 아샤 서비스아카데미를 최종 선택하게 되었습니다. 교육을 수료하고 조금더 발전한 제 자신을 보면서 새삼 다시한번 아샤서비스아카데미에 대한 감사의 말씀을 드립니다.

강사 교육을 처음 받는 저에게 10주의 기간동안 결석을 최소화 하자는 것이 첫 번째 목표였습니다. 두 번째 중점을 둔 것은 시범강의(이하 시강)였습니다. 교육 과정 중 솔직히 시강이 가장 부담되었습니다. 그러나, 다시한번 더 생각해보니 시강만큼 강사 교육과정에 중요한 것이 없다라는 생각이 동시에 들더라구요. 그래서 배운 교육을 시강으로 복습하는 공부법을 선택하게 되었습니다. 좀더 자세히 말씀드린다면 시강을 준비하면서 배운 교육에 대한 실습을 준비하고 연습을 통하여 이미지 트레이닝도 할 수 있었습니다. 강사 교육을 받으면서 풍부한 경험을 바탕으로 한 사례를 많이 가지고 있어야 한다는 것을 체험 할 수 있었습니다. 그래서 My Story를 중심으로 실제 경험한 사례를 많이 구성하려고 했던 것이 교육기간 동안 많은 도움이 되었습니다.

저는 과거 힘들었던 경험을 통하여 많은 사람들과 소통하고 싶었고 실제 그런 경험을 주신 소중한 한분을 위해서 강사 되기라는 꿈을 꾸게 되었습니다. 만약 지금 이 글을 읽고 계신 분중에 지금 할까 말까를 망설이는 분이 계시다면 과감히 옛날의 자기를 벗어던지고 도전하라고 말씀드리고 싶습니다. 또한, 도전해서 하나씩 준비하고 계신 분이 있다면 너무 잘하려고 하기 보다는 지금의 자기자신을 있는 모습 그대로 보여줄 수 있는 진실한 강사를 그려보라고 감히 말씀드리고 싶습니다. 제 인생과 강의의 철학은 소.나.기 같은 강사가 되자입니다. 의미는 이세상 가장 소중한 나를 항상 사랑하고 기억하는(소. 나. 기) 존재가 되어 소중한 자기 자신을 일깨워주는 강사가 되자는 것입니다. 자기 자신을 가장 사랑하시고 내가 좋아하는 일을 찾고 그 일을 찾았다면 정말 열정적으로 최선을 다할 수 있는 삶이 가장 행복한 인생입니다. 행복한 삶을 살아가는 강사님들이 되셨으면 좋겠습니다. 꿈은 반드시 이루어 질 수 있다고 믿습니다. 저를 포함하여 꿈이 현실이 되는 그날까지 한순간 한순간 최선을 다하는 자신이 되셨으면 좋겠습니다. 항상 행복하고 건강하셔요. 홧팅^^

서비스강사 77기 최우수수료자 - 우명원 강사님
	장안대학 항공운항과 현 준오헤어 수내점 CS강의 (2015.03~) 전 삼성 SDI 임원비서 재직 중(2013.07 ~ 2015.02) 전 국토연구원 임원비서 (2010.07 ~ 2012.04) - cs강사 1급 자격증 - 이미지 메이킹 3급 - 병원 코디네이터 - 심폐소생술 교육 수료 - 와인&테이블 매너 수료

CS강사는 제 인생 최대의 목표이자 최종 꿈이기도 했습니다. 서비스 경력이 아주 많아야 한다고 막연하게만 생각했지만 여러 학원들과 상담 해 본 결과, 아샤서비스아카데미는 조금 더 체계적인 커리큘럼과 직접 앞에 설 수 있는 많은 기회제공과 무엇보다 제 꿈을 함께 실현해 줄 것 같은 열의 넘치는 상담과정에서 아샤라고 확신했습니다. 더불어 제 꿈을 더 빨리 실현시켜 줄 확신에 선택하게 되었습니다. 과정을 거듭할수록 아샤를 아주 잘 선택했다는 생각은 과정이 끝난 지금까지도 변함없습니다.

제일 열심히 한 것은 출석입니다. 개강 전부터 100% 출석을 목표로 시작했는데 출결에 최선을 다하다 보니 강의시간에 최선을 다하게 되었고, 강사님들이 강의하시는 매 순간도 놓치지 않으려고 노력하게 되었습니다. 스킬이나 PPT도 필기를 열심히 했으며 시강에 있어서 가장 중요한 포인트는 ‘연습’이라는 사실을 알기에 시간이 날 때 마다 교수법을 몸에 익히고 교안을 충분히 숙지하려 노력했으며 관련 서적을 읽으며 전체적인 CS강사의 지식을 쌓았습니다. 또한 같은 길을 걷고 있는 동기들과의 스터디도 나태해지고 지루해 질 수 있는 마음을 다잡을 수 있는 좋은 기회이기도 했습니다.

막연하게 생각만 하기엔, 강사라는 꿈이 너무 멀고 높기만 할 수도 있습니다. 저도 아샤를 접하기 전 까지는 막연하기만 했습니다. 하지만 아샤서비스아카데미는 아무것도 모르는 저에게 진심과 정성을 다해줬습니다. 그 덕분에 저는 2월 수료 완료하고 바로 CS강의를 나갈 수 있는 좋은 기회와 용기도 얻을 수 있었습니다. 먼 나라 이야기가 아닙니다. CS강사를 꿈꾸며 제 후기를 읽고 계시는 분이시라면 지금 당장 시행하시길 바랍니다. 여러분도 할 수 있습니다.

서비스강사 94기 최우수수료자 - 백준 강사님
	현 (주)아이리스상무이사,ATD캡스대리점대표,MBNO대리점대표,국민꽃집대표 (전)JEWELRY GALLERY대표,(전)(주)쥬얼리아명동지점MANAGER (전)바르게살기운동양구군협의회사무국장 수료사항 서비스강사양성과정수료(아샤서비스아카데미) 병원코디네이터과정수료(아샤서비스아카데미) 이리지컨설턴트과정수료(아샤서비스아카데미) 자격사항 서비스강사1급자격증취득(사)한국서비스진흥협회 이미지컨설턴트3급자격증취득(사)한국이미지컨설턴트협회

사업체를 운영하던중 서비스강의를 받게 되었고 그때 마음속에 나도 강사를 해보고 싶다는 막연한 생각을 했었습니다. 시간이 한참 지나 우연한 기회에 그때 강의를 해주셨던 강사님과 연락이 되었고 본인은 아샤 출신이 아니지만 현장에 나와보면 실력있는 강사님들중 상당수가 야샤서비스아카데미 출신들 인것 같다며 추천을 해주셨습니다.

세바시,TED,꼴통쇼,나꿈소,다구리쇼,강연100도씨,독서MBA,강의사례연구소등의 동영상 시청과 독서 그리고 아샤서비스아카데미 강사님들의 사후관리를 통하서 부족한 분분을 많이 채워나가고 있습니다.

처음 강사를 하고 싶다는 막연한 꿈을 가지고 정말 할 수 있을까하는 두려움으로 아샤서비스아카데미를 찾았습니다. 수준 높은 이론교육과 현장에서의 많은 경험을 가지신 강사님들의 진심이 전해지는 소통강의를 통해 나도 할 수 있겠다는 자신감을 갖게 되었습니다. 특히 교육중 시범강의는 강사님들의 철저한 분석과 조언으로 자신의 부족한 부분을 더 보완할 수 있기 때문에 막연한 두려움으로 아직 강사의길을 망설이고 계신분들이 계신다면 한번 도전해보시기 바랍니다. 많은 분들에게 죽기전 가장 후회되는 일들이 무엇인지 여쭤보면 두려움 때문에 도전하지 못했던 것들이 너무 많아 후회된다는 말씀을 한다고 합니다. 후회되는 삶을 살지 않기위해 마음속에 강사로 도전 하고싶은 마음이 간절하시다면 주위에는 도움을 주실분들이 많이 계시니 꼭 한번 도전해 보시기 바랍니다.

서비스강사 93기 최우수수료자 - 전승훈 강사님
	한양대학교 연극영화학과 퍼스널트레이너 7년 연기자 (드라마 '그대 없이 못살아' '폭풍의 연인' 등) CF모델 (미래에셋증권, 우리들체어, 라이트업, 카스라이트, 인천국제공항,SK텔레콤 등) CS강사 1급 이미지 컨설턴트 3급 병원코디네이터 과정 수료 이미지 컨설턴트 과정 수료 생활체육지도자 3급(보디빌딩) 컴퓨터 활용능력 1급 정보처리기사 방화관리자 2급

내가 강사가 되는데 가장 큰 도움을 받을 수 있는 곳은 어디일까를 생각하며 여러 아카데미를 찾아보았습니다. 주변 지인들에게 추천도 몇 군데 받았는데 그중에서도 아샤가 커리큘럼도 가장 체계적이고 강사진에 대한 신뢰가 들어서 선택을 하게 되었습니다.

강의 대상자에 대한 끝없는 고민을 했습니다. -강사님들께서 아무리 강의 내용이 훌륭해도 대상자에게 맞지 않고 필요없는 내용은 와닿지 않는다고 하신 말씀을 기억했습니다. 내가 정한 대상자들은 어떤 일을 하고 어떤 상태일까 어떤 것을 필요로 할까에 대한 많은 고민들이 도움이 되었던 것 같습니다. 내 자신의 지난날에서 사례를 찾으려고 노력했습니다. -내가 직접 겪은 일이 가장 사례로 인용하기 좋다는 생각에 과거에 있었던 일들을 자꾸 떠올려 보았습니다. 그리고 생각이 날 때마다 메모해 두었습니다. 내 지난날의 삶에서 수없이 많은 사례를 찾아낼수 있다고 생각합니다. 평상시 사람들과의 대화에서도 정확히 전달하려고 노력했습니다. -강사의 역량중에 전달력은 굉장히 중요한 것이라고 생각합니다. 평상시에 친구들이나 지인들을 만나서도 정확한 발음으로 이야기를 논리적으로 끝까지 전달하려고 노력했습니다. 발음이나 발성은 한번에 완성되는 것이 아니기 때문에 연극영화학과 재학 시절부터 평상시에 말하는 모든 순간을 훈련이라 생각했었습니다.

사람들은 누구나 엄청난 장점과 강점을 가지고 있다고 생각합니다. 그걸 이미 발견한 사람도 있고 그렇지 못한 사람들도 있겠지만 본인에 대한 연구와 고민을 통해서 찾아낼 수 있다고 생각합니다. 그 장점과 강점을 강의에 잘 활용하고 나만의 캐릭터를 찾아가는 것이 중요한 것 같습니다. 아샤에서의 수업을 통해서 그것을 발견하는데 큰 도움을 얻었습니다. 또한 시강을 통해서 강사님들이 지적해주신 저의 단점을 보완하려고 노력했습니다. 누구나 가지고 있는 자신만의 원석을 찾아내서 그것을 보석으로 빛나게 한다면 훌륭한 강사가 될 수 있을 것이라 확신합니다. 마지막으로 우리 93기 동기들과 함께한 1달의 시간이 너무 즐겁고 행복했습니다. 100점 만점에 100점짜리 우리 동기들. 앞으로 밖에 나가서 200점, 300점짜리 강사들 되기를 응원합니다.

서비스강사 90기 최우수수료자 - 이희령 강사님
	동아방송예술대학 졸업 前) ㈜야놀자 콘텐츠사업부 마케팅영업 팀장 前) 올리브TV 라이프 스타일팀 조연출 - 아샤 아카데미 CS강사양성과정 최우수 수료 - CS강사 1급 자격증 (한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트 과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 이미지컨설턴트 3급 (이미지컨설턴트협회) - 병원코디네이터과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 성희롱예방교육과정 수료 (아샤서비스아카데미)

강사라는 새로운 출발을 앞둔 시점에 많이 두렵고 ‘내가 잘 할 수 있을까?’ 하는 마음이 컸습니다. 인터넷으로만 막연하게 알아보다가 직접 이곳저곳의 아카데미를 찾아가 상담을 받았습니다. 그런데 결정적으로 아샤 아카데미를 선택하게 된 이유는 상담 받으러 갔을 때 강의실에서 들려오는 웃음소리 때문이었습니다. 긴장되어 있던 마음이 풀리면서 왠지 이곳에서 새로운 출발을 잘 할 수 있겠다는 확신이 들었습니다. 아니나 다를까 수료 과정동안 참 많이 웃으면서 배우고 성장할 수 있었습니다. 똑같은 커리큘럼이라도 즐거움이 빠져 있다면 성장이 조금 더뎌졌을 겁니다. 즐겁게 나를 성장 시켜 준 아샤 아카데미에 감사한 마음을 전합니다.

1. 자료 부자가 되기. 여러 분야의 기사, 잡지, 책 등 내가 흥미 있고, 모든 사람들이 관심을 가질 만한 주제에 관련 된 모든 자료를 수집했습니다. 그러다보니 많은 자료들이 모여 또 새로운 주제와 콘텐츠를 발견할 수 있었습니다. 아카데미를 오가는 지하철 안에서는 무조건 자료 검색으로 시간을 보냈습니다. 2. 내 목소리를 자꾸 듣기. 많은 사람들 앞에 섰을 때 본인의 목소리가 낯설게 느껴지면 자신감이 떨어지고 떨린다는 것을 잘 알고 있었습니다. 그래서 저는 시강을 준비할 때 매번 녹음을 해두었습니다. 녹음 해 둔 것을 들으면 어떤 부분이 부족하고 발음, 발성 등 미세하게 체크 할 수 있었습니다. 또한 자투리 시간에는 무조건 녹음 해 둔 것을 들으면서 계속해서 연습하고 또 연습했습니다. 3. 메모하고 기록하기. 자다가도 떠오르는 내용들이 있으면 메모하고 꼭 찾아보는 습관을 길렀습니다. 하루 동안 있었던 일 중 강의에 접목할 만한 에피소드 일기를 써두었습니다. <세상을 바꾸는 시간>의 여러 강의들 중 내가 배우고 싶은 몇몇 분의 강의를 들으면서 모두 받아 적었습니다. 관객의 리액션까지 체크했습니다. 생각하는 것을 구체화 시키는 것은 매우 중요하고 도움 되는 일이었습니다. 노력은 배신하지 않는다라는 것을 다시 한 번 깨달게 해주었던 배움의 시간들이었습니다

당장의 성공을 위한 도전 보다는 저 멀리 내다보는 성장을 위한 도전이라면 과감하게 시작해도 될 것 같습니다. 조급해 하지 말고 꾸준히 노력한다면 언젠가는 꿈꾸던 모습에 가까워져 있을 거라 생각합니다. 우물쭈물 하기에는 시간이 아깝습니다. 생각했다면 행동으로 옮기시길 바랍니다. 꿈에 한 발짝 다가가는 것은 여러분에 마음먹기에 달려있습니다. 저도 이제야 꿈을 향해 한 발짝 다가갔습니다. 모두 두려움을 용기로 바꿀 수 있길 바라며 모두 응원하겠습니다!

서비스강사 81기 최우수수료자 - 홍방울 강사님
	서울디지털대학교 상담심리학과 졸업 삼성증권 근무 서비스강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미) CS 강사 2급 자격 (한국서비스진흥협회) 이미지 컨설턴트 3급 자격 ((사)이미지컨설턴트 협회) 웃음치료사 1급 자격 (국제웃음치료협회) 웃음지도사 1급 자격 (국제웃음치료협회) 펀리더십지도사 1급 자격 (국제웃음치료협회) 레크리에이션지도사 1급 자격 (국제웃음치료협회)

무언가를 새롭게 시작할 때에는 많이 알아보고 신중하게 결정하는 편입니다. 서비스 강사 과정을 실시하고 있는 아카데미는 많이 있었지만, 수업 퀄리티나 수강생의 만족도, 체계적인 시스템을 비교해 봤을 때 아샤서비스아카데미가 가장 좋았습니다. 채용연계 및 사후관리 부분도 철저하다고 듣고 당연히 선택할 수 밖에 없었습니다.

늘 강의를 들을 때 집중해서 듣는 편입니다. 강의 때 집중해서 듣고 개인적으로 복습을 하는 것과 강의 때 집중 못하고 향후에 독학 아닌 독학을 하는 것과는 천지차이입니다. 강의 들을 때 즐기면서 강의에 100% 참여하면 그만큼 체득화도 쉽습니다. 그리고 ‘내가 무언가를 보다 쉽게 남에게 전달하며, 강의할 수 있는 내 강의 스킬은 무엇일까?’라는 고민을 전제로 방향을 좀 구체적으로 잡아서 공부하는 편입니다.

사실 전 이 과정을 처음 선택할 때에는 15년의 서비스 직종 경력이 있었기 때문에 ‘난 CS에 대해 자신있고, 이미 체득화 되어 있다‘라고 생각하고 시작했습니다. 그런데 수업을 듣다보니 서비스 강사는 단순 CS를 넘어 보다 고차원적이고 굉장히 프로페셔널한 직업이었습니다. 그래서인지 이 직업이 더욱 매력있고 굉장히 흥미롭습니다. 이미 전문가이신 강사님들도 저희처럼 차근차근 한 단계씩 시작하셨다는 점 기억하며, 저 포함 우리 모두 자신만의 특화된 강의스킬 장착하고, 필드에서 꼭 한자리씩 합시다. 여러분, 필드에서 만나요!

서비스강사 86기 최우수수료자 - 구은화 강사님
	[현재] G&자이언츠(VIP마케팅기업) 대표, 경기골프스쿨 이사 [마케팅경력] (주)센미디어 방송마케팅 팀장, (주)지식서비스 교육마케팅 팀장 [홍보/PR경력] 비츠로그룹(자회사:비츠로테크,비츠로시스,비츠로셀 외) 홍보팀장 - 서비스강사 2급 자격증 ((사)한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급 자격증 ((사)이미지컨설턴트 협회) - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤 서비스아카데미) - Luxury Management Program 수료 (SLBI 서울럭셔리비즈니스 인스티튜트) - Start Up 창업과정 수료 (한양대학교 글로벌 기업가센터) - (사)이순신리더십연구회 운영위원 (2011.04~) - 일반인을 위한 사진강좌 수료 (포토그룹)

‘강의 스킬을 업그레이드 하고 싶다’는 저에게 한 강사님께서 아샤 서비스 아카데미를 자신있게 추천해 주셨습니다. 먼저 홈페이지와 블로그 등에서 커리큘럼, 학원의 규모, 강사진 라인업, 평판 등을 확인한 후 전화로 상담을 하게 되었습니다. 여러 차례의 전화상담 과정에서 스탭 분들이 보여주신 친절과 세심함, 예비 수강생에 대한 열의는 처음으로 새로운 분야에 노크하는 저에게 큰 힘이 되었습니다. 이로 인해 아샤 서비스 아카데미가 우수한 강사진과 기업고객을 보유하고 있는 기업체 CS 교육 분야의 리딩기업임을 다시 한 번 확신하게 되었고, 망설임 없이 곧바로 수강신청을 하였습니다.

아샤 서비스 아카데미에서 10주간 CS강의 수업을 들으면서, 다른 강사들의 강의를 듣기보다는 제가 갖고 있는 마케팅적 콘텐츠와 결합시킬 수 있는 요소를 찾기 위해 고민을 많이 하였습니다. 교수자로부터 배운 형식으로, 배운 내용으로 흉내내는 강의는 하고 싶지 않았고, 나만의 컬러와 콘텐츠가 녹아든 차별화된 콘텐츠를 만들어 내겠다는 생각이 강했습니다. 그래서 저는 마케팅, 브랜드, 스피치, 강의 산업 등 연관분야의 책을 읽으며 교육 내용과의 연계점을 찾으려 노력하였고, 이를 매 시강마다 강의에 반영하였습니다.

강사를 꿈꾸는 사람이라면 누구나, 강사라는 직업이 여러 면에서 매력적임을 알고계실 것입니다. 그 중에는 억대 연봉을 받는 ‘스타강사’를 꿈꾸는 분도 계실 것입니다. 다행스럽게도 제 지인 중에는 강의력 10년이 넘는 프로강사 한 분이 계셔서, 현업의 실태를 종종 들을 기회가 있습니다. 그때마다 제가 느낀 점은, 강사라는 프로 직업인이 되기 위해서는 여느 직업과 마찬가지로 오랜 세월동안 뼈아프고 고통스러운 과정이 수반된다는 것입니다. 지금은 화려한 스타강사로 활약중인 제 지인께서도 처음 3년간 강의를 다니시면서 얼마나 울었는지 모른다고 말씀하십니다. 울더라도 그만두지 않고 10년을 달려와서야 얻은 타이틀이, 우리가 염원하는 ‘스타강사’입니다. 저는, 저와 여러분이 품고 있는 프로강사, 스타강사의 ‘꿈’ 속에 소득, 명성과 더불어 이러한 성장과정에 대한 의지도 꼭 함께 들어있기를 희망합니다.

서비스강사 88기 최우수수료자 - 한은비 강사님
	화성 M&D 의전 및 리셉션 리빙 TV 리포터 리빙 TV 내레이션 서비스강사 2급 자격 / (사) 한국서비스진흥협회 이미지 컨설턴트 3급 자격 / (사)한국이미지컨설턴트협회 CS Leaders 관리사 자격 / 한국정보평가협회 병원 코디네이터 과정 수료 / 아샤 서비스 아카데미 김효석 아카데미 쇼호스트 전문과정 수료 / 김효석 아카데미

서비스 강사의 꿈을 가진 이후, 많은 학원들을 알아보고 상담들도 받았습니다. 제가 아샤 서비스아카데미를 선택한 이유는 류혜림 팀장님의 확신 있는 태도 때문이었습니다. 무조건적으로 이점만 내세우며 홍보하는 타 아카데미들과는 달리 제가 가지고 있는 의문점들에 확신 있고 친절한 답변을 해주셨습니다. 또한 말로만이 아니라, 취업사례 등 다양한 자료까지 보여주시며 저의 결심을 굳혀 주셨습니다. 학원을 수료한 이 시점에서 알찬 커리큘럼을 가지고 있고, 열정 있는 강사님들이 계신 아샤 서비스 아카데미를 선택한 것은 참 잘한 일이었다고 생각합니다.

성실함과 동기애가 가장 중요합니다. 하루 4시간의 수업이 강사의 길로 400걸음 나아가는 시간이라고 생각했습니다. 절대 결석하지 않겠다는 다짐으로 20일 동안 수업에 성실히 임했습니다. 아침 출근시간에 학원에 가는 것이 쉽지만은 않았지만 하루 수업을 마치고나면, 꿈에 대한 결심이 더욱 확고해졌습니다. 동기들의 도움 또한 컸습니다. 선의의 경쟁을 했지만, 경쟁자라는 생각보다는 동료애로 서로를 격려하며, 좋은 정보가 있으면 제일 먼저 나누고 스터디를 통한 피드백으로 저 또한 하루하루 성장할 수 있었습니다.

학원을 수료한 이 시점에도 저는 ‘내가 강사의 길을 걸을 수 있을까?’라고 하루에도 수 십 번 스스로에게 묻습니다. 그럴 때마다 포기하지 않고 열정적으로 이 길에 임한 아샤 서비스 아카데미 강사님들의 이야기를 떠올립니다. 부족한 점이 있으면 좌절하는 것이 아니라 그 점을 보완하려 이 악물고 노력하신 이야기들을 떠올리며 나도 해내겠다고 마음을 다잡습니다. 강사라는 직업은 끊임없이 성장하며 일하는 직업이라 매력적입니다. 계속해서 공부하고 시도하며 꿈을 놓지 않는다면 스스로의 행복을 리드하는 강사의 모습이 돼있지 않을까 생각합니다.

서비스강사 76기 최우수수료자 - 김명희 강사님
	現 마인드펀치 교육 연구원 원장 前 대림대학교 외래교수(2011~2013) 前 여강중학교 전문상담사(2013~2014) 서비스강사 양성과정 수료 (아샤 서비스 아카데미) 서비스 강사 2급 자격증 취득 ((사)한국 서비스 진흥협회) 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득 ((사)한국 이미지 컨설턴트 협회) 한국코칭협회 전문코치 (KAC) 행복나눔 125 지도자 (행복나눔125 운동본부, 감사나눔 신문사 2014) 버츄프로젝트 퍼실리에이터(한국버츄프로젝트 2013) 사회복지사2급(보건복지가족부 2013) 학교폭력예방지도사(한국특별활동연구원 2012) 성교육, 성상담지도사(한국특별활동연구원 2012) EAP상담사 (한국EAP연구소 2010) 예술심리치료사과정 이수(예술심리치료학회 2010) 치료레크리에이션사 슈퍼바이저(한국디지털치료레크리에이션협회 2009) 스트레스 메니저(SL컨설팅 2009)

어떤 기관을 선택할 것인지 많은 고민을 하였다. 이곳 저곳 홈페이지와 후기 등을 검색하다가 아샤에서 그동안 수료생들이 남겨놓은 후기에 감명을 받았다. 다양한 커리큘럼으로 알찬 교육이 이루어지고 있다는 느낌을 받았으며, 여러 업체와 제휴를 맺고 수강생들을 위하여 자격증을 취득할 수 있도록 노력하고 있는 기관이라는 생각이 들었다. 수료 후에도 계속적으로 취업에 도움을 주고 있다는 점도 마음에 들었다. 무엇보다도 교육내용이 알차서 아샤 서비스 아카데미를 선택하게 되었다.

강의에 필요한 자료들을 잘 모아두려고 한다. 음식에도 좋은 재료가 갖추어져 있고, 그 가운데 솜씨가 더해지면 맛있는 음식이 만들어지듯이, 강의에도 좋은 자료들이 갖추어져 있고 그 위에 노력과 기술들이 더해져서 훌륭한 강의가 이루어진다고 생각한다. 시강에 대한 생각을 가지고 있다가 떠오르는 줄거리나 아이디어가 떠오르면 다이어리나 스마트폰 메모장에 메모를 한다. 그리고 강의안을 만들고, 머릿속으로 강의하는 장면을 연상하며 줄거리를 따라간다. 실제 연습을 해보며 다시 다듬고, 정리를 한다. 아직은 더욱 많은 노력이 필요하다는 부담이 있지만, 행복한 전진을 하려고 한다.

현재 강사로서 활동을 하고 있었는데, 아샤교육원에서 만난 강사님들의 강의가 실제 현장에 적용하여 강의할 때 많은 도움이 되었다. 그동안 내 스타일로 했던 강의의 단점을 보완할 수 있었고, 체계성을 갖출 수 있는 좋은 계기가 되었다. 누군가에게 도움을 준다는 것은 살아가며 가슴 벅찬 일이라고 생각한다. 강사라는 직업은 어떤 모양으로든 강의를 듣는 이들에게 도움을 줄 수 있는 직업이라는 것에 매력을 느낀다. 끊임없는 노력을 경주해야하는 일이지만, 다른 어떤 직업이 줄 수 없는 매력을 가지고 있는 것이 강사이다. 지금도 강사를 꿈꾸며 달려가고 있는 우리 교육원의 모든 분들이 이렇게 행복한 강사가 되길 바란다. 서로서로 좋은 의견과 자료를 공유하며, 하나의 공동체로서 함께 걸어가는 강사가 되길 응원한다.

서비스강사 83기 최우수수료자 - 최연수 강사님
	컴퓨터그래픽 디자인 강사 (한국) 초등학교 특별활동 강사 (한국) 게임 컬리지 한국 마케팅 매니저 (캐나다) 온라인 게임 회사 디자인 팀장 (중국) 광고 기획사무실 디자인 실장 (중국) 글로벌 비즈니스 지원 (두바이) 게임회사 마케팅 아트 에셋 매니저 (한국) 공연 기획 디자인 담당자 (한국) 서비스 강사 2급 자격증 이미지 컨설턴트 3급 자격증 서비스 강사 양성과정 수료 병원 코디네이터 과정 수료 이미지 컨설턴트 과정 수료 쇼호스트 심화과정 수료 이미지 프로세싱 과정 수료 컴퓨터 그래픽스 운용 기능사 자격증

이쪽 분야에 대해 지식이나 정보가 없었기 때문에 처음에는 지인의 소개를 받고 아샤 서비스 아카데미에 와서 상담을 받았었습니다. 상담을 받으면서 첫 번째로 커리큘럼의 내용이 마음에 들었고, 두 번째로는 상담해주시는 분이 강요하거나 과하지 않게 설명을 해주시는 모습에서 학원이 가지고 있는 자부심을 느낄 수가 있었고, 세 번째로 강의실이 밝고, 상담시 오가며 마주한 학생들의 표정이 밝고 편안해보여서 선택을 하였습니다. 실제로 수업을 들으면서 가장 마음에 들었던 것은 강사님들의 열정과 진심어린 조언이었습니다. 아샤 서비스 아카데미에서 제 인생의 새로운 전환점을 맞이하기로 결정한 것은 뿌듯한 선택이었습니다.

나만의 공부 방법이라고 소개할 특별한 방법은 없습니다. 대신, 다른 분들과 마찬가지로 아래와 같은 부분에 집중했습니다. 1. 수업시간에 강사님이 전달하고자 하는 내용이 무엇인지 최대한 집중하여 듣는다. 2. 끊임없이 고민하고 질문과 답을 찾는다. 3. 새로운 사건, 사고, 이슈 및 좋은 글들에 눈과 귀를 연다. 4. 동기들과 생각과 마음을 나누고 서로 응원하며 힘을 낸다. 5. 주제가 정해지면 나와 주변 사람들의 이야기를 접목시켜 생각해본다. 6. 가족 앞에서 시강 연습을 하며 신랄한(^^) 평가를 받고 발전하기 위해 노력한다.

우선 “파이팅!”을 외치고 싶습니다. 저 역시 강사를 꿈꾸는 한 사람으로서 이제 막 저의 첫 걸음을 떼기 위해 제가 신을 운동화를 결정하고, 하나하나 끼워 넣은 운동화 끈을 동여매고 달려 나갈 진짜 준비를 하는 순간에 서 있습니다. 여기까지는 주위의 도움만으로도 준비할 수 있었지만 앞으로는 그 도움 위에 저의 더 많은 노력이 필요하다는 것을 잘 압니다. 힘이 들 수도 있고 생각과 다를 수도 있겠죠. 하지만 저는 이와 같은 두려움마저도 설렘과 기쁨이 될 수 있다는 걸 느끼고 있습니다. 진정으로 마음에서 강사의 꿈이 있으시다면 꼭 도전하세요. 그리고 그 과정 하나하나에서 이제까지 그리워했던 열정과 기쁨을 찾고 느끼시길 바랍니다.

서비스강사 82기 최우수수료자 - 조숙이 강사님
	대림산업(주) 스마트에코팀 친환경 건축물 홍보 포스코건설 그린빌딩 친환경 건축물 홍보 뮤지컬 극단 극단예일 뮤지컬배우 아샤 아카데미 서비스강사양성과정 수료 아샤 아카데미 병원코디네이터과정 수료 서비스강사 2급 이미지 컨설턴트 과정 수료 이미지컨설턴트 3급

서비스강사를 목표로 두고 학원을 알아보던 중 일단 학원비를 절감하고자 워크넷에서 여러 학원을 비교하였습니다. 그 중 아샤 수강평이 가장 좋았고, 취업률도 높아 제 눈에 들어왔습니다. 상담을 해보니 흔한 학원에서처럼 우리학원이 최고다. 무조건 여기로 와라. 라는 느낌은 없었습니다. 커리큘럼과 강사님 소개, 그리고 학원 분위기를 보고 이곳으로 다니기로 마음먹었습니다. 첫 수업 날 강경연강사님을 뵙고 이곳에 오길 정말 잘했단 생각이 들었습니다. 82기 반 수강생들 말을 들어보니 지인들이 다 아샤를 추천해서 오게 됐다고 하더라구요. 서비스강사를 배우고 이제 시작하시는 분들 아샤에서 시작하시면 후회 안하실 겁니다.

시작과 동시에 목표 세우기 첫 학원 등록 후 저의 첫 번째 목표는 최우수 수료자였습니다. 그러기 위해서 먼저 출석을 100% 하는 게 우선이었죠. 겨우 4주 동안 하루에 4시간 정도 밖에 투자하지 않는데 출석률 100%로도 못한다면 내 스스로가 초심에 대해 부끄러울 것 같았습니다. 매일 아침 9시까지 학원으로 가는 것이 쉽지만은 않았지만, 출석률 100%라는 목표만을 생각하며 열심히 노력했습니다. 다음 목표는 시강이었습니다. 서비스강사과정을 들으신 분들은 아시겠지만 시강은 정말중요합니다. 수업을 들을 땐 1주일 1번의 시강이 왜이렇게 자주 오는건가 괴로울 때도 있었지만 지금 생각해보니 시강만큼 도움되고 고마운 수업이 없었습니다. 저의 노력과 열정과 재능을 뽑낼 수 있는 시강날을 위해 저는 주제 선정과 자료수집을 하루, PPT 제작을 하루, 시나리오 및 리허설을 하루로 두고 열심히 노력했습니다. 강의를 듣는 교육생분들에게 어떻게하면 기억에 남는 방법론을 제시할 것인가, 어떠한 사례나 내용으로 동기부여를 제공할 것인가, 어떻게 강의를 해야 머리가 아닌 마음에 남는 강의가 될 것인가 등 5분의 시간 동안 교육생분들의 변화와 행동실천을 이루기 위해 많은 것을 고민하고 노력하였습니다. 또한 매번 시강 수업 때 강사님과 82기 동기분들의 피드백이 정말 큰 도움이 되었습니다. 피드백에 나온 내용과 나의 시강영상을 보면서 부족한 점을 찾아 다음 시강 때 하나씩 더 나아지고자 노력하였습니다.

제가 20일 동안 수업을 들으면서 여러 강사님들께 가장 많이 들었던 말이 있습니다. ‘내가 살면서 가장 잘 한건 강사직을 선택한 일이다.’ 강사를 꿈꾸고 이제 막 시작 하시는 분들. 일단 이 매력적인 직업을 선택하신 것을 진심으로 축하드립니다. 그리고 이 곳 아샤에서 첫걸음을 내딛게 되신 것도 축하드립니다. 저도 처음에는 강사에 대한 막연한 꿈, 로망 정도만 가지고 시작했습니다. 하지만 지금은 많이 달라졌습니다. 내가 왜 강사가 되고 싶은지, 어떠한 강사가 되고 싶은지 철학이 생겼습니다. 지금 느끼고 계신 강사라는 직업의 매력, 아마 강사과정을 수강하시면 더욱 확고하게 자리 잡힐 것입니다. 두려워 마시고 시작하세요. 훌륭하신 강사님분들이, 그리고 따뜻한 동기분들이 도와주실 겁니다. 저는 4주동안 많은 변화를 느꼈습니다. 단순히 지식과 기술을 배우는 시간이 아닌, 내 인생의 과거와 현재 그리고 미래까지도 다시 보게 되는 시간이었습니다. 두려움보다는 기대로, 망설임 보다는 시작으로, 고민보다는 행동으로. 기대를 가지고 망설이지 마시고 시작하세요. 행동하면 답은 분명히 나옵니다. 당신의 시작을 응원합니다. 화이팅!

서비스강사 75기 최우수수료자 - 백현주 강사님
	전)씨웨딩 커플매니져 전)기업교육온라인교육콘텐츠개발업체 제안수주팀 전)뮤지컬 작가(뮤지컬 가연아 사랑해, 어글리매칭 등) 아샤아카데미 서비스양성과정 수료 아샤아카데미 병원코디네이터과정 수료 서비스강사 2급 이미지컨설턴트 3급 사회복지사 2급 레크레이션지도사 2급

다양한 CS관련 교육을 현장강사님들을 통해 접할 수 있는 기회를 주었기 때문입니다. 역시나 교육을 통해 한달이라는 시간동안 많은 강사님들을 만날 수 있었고, 그분들의 다양한 강의스킬을 벤치마킹 할 수 있는 유익한 시간을 가질 수 있었습니다. 또 시강을 하며 피드백을 받을 수 있다는 점이 매우 큰 장점이었습니다. 이론과 강의스킬, 그리고 시강 피드백까지.. 이석삼조의 유익을 얻을 수 있는 교육시간이었기 때문에 아샤를 선택했습니다.

우선 손쉽게 접할 수 있는 온라인 교육을 자주 보며 CS관련 교육내용과 강의스킬을 벤치마킹합니다. 그리고 나라면 어떻게 강의를 할 것인지 이미지를 그려보며 교안도 작성합니다. 스팟을 위한 자료수집도 중요하기 때문에 틈나는 대로 동영상 및 기사를 확인하며 교육에 접목시킬 수 있는 것들을 수집합니다. 또 하나의 주제에 있어서는 2권이상의 책을 읽으며 이론과 사례를 수집합니다. 이러한 것들을 주제별로 파일링하고 교육카테고리를 설정해둡니다.

강사가 너무 되고 싶은데 어디서부터 무엇을 시작해야 하는지 잘 모르시겠다면 천천히 기분부터 배워나가겠다는 여유가 필요합니다. 조급해하시지 마시고 나에게 투자하는 시간을 충분히 가지세요. 그래야 지치지 않고 끝까지 갈 수 있는 것 같습니다. 나의 단점을 먼저 걱정하기 전에, 내가 잘하는 부분을 부각시켜 자신감을 갖는 것도 중요합니다. 강사가 되기 위한 역량은 이제부터 키워나가면 되니까요. 강사를 꿈꾸는 모든 분들이 현장에서 성공하시기를 바라며, 저 또한 최선을 다하며 준비하도록 하겠습니다.

서비스강사 78기 최우수수료자 - 조영옥 강사님
	한국 방송 통신대학교 졸업 윤선생 영어교실 관리교사 통문장 영어 관리교사 SK증권 주식회사 업무팀 근무 CS강사 양성과정 수료 - 아샤서비스 아카데미 병원 코디네이터 과정 수료 - 아샤서비스 아카데미 이미지 컨설턴트 과정 수료 - 아샤서비스 아카데미 웃음치료 지도자 과정 수료 - 안산 평생학습관 서비스 강사 2급 자격 - (사) 한국서비스진흥협회 이미지 컨설턴트 3급 자격 - (사) 이미지컨설턴트협회

세가지로 요약해서 다음과 같은 이유 때문입니다. 첫째. hrd.net에 후기를 보니 좋은 수강평이 많았음. 둘째. 방문 상담시 교육 경험치가 많다는 느낌이 들었음. 셋째. 친절하게 응대해 주므로 편안한 마음을 갖게 되었음.

다른 수강생들에 비해 비교적 많은 나이로 시작한 교육이었기에, 교재를 보면서 수시로 복습을 하였음. 시강에 대한 준비도 자연스레 진행할 수 있도록 각 차수의 동영상을 참고로 하였음. 강사들의 피드백을 적용하고자 매번 반복훈련을 하였음.

여러분이 할 수 있다고 믿든, 할 수 없다고 믿든 믿는대로 될 것입니다. 긍정의 마인드를 계속 유지 하면서 꾸준함을 보이면 누구나 훌륭한 강사가 될 수 있다고 확신합니다.

서비스강사 74기 최우수수료자 - 공창의 강사님
	학력 및 경력사항 - 전남대학교 - (주)농우바이오 전략사업본부 전북지점 영업사원 수료 및 자격사항 - 서비스강사양성과정 수료 - 병원코디네이터과정 수료 - 이미지컨설턴트과정 수료 - 서비스강사 2급자격증 취득 - 이미지컨설턴트 3급자격증 취득

국비지원제도가 생겨나면서 진정한 강사양성교육의 의미가 많이 퇴색돼버린 현재 많은 아카데미들 속에서 아직까지 진정성이 있는 교육이 진행되고 있다는 친구의 말을 듣고 ‘아샤’를 선택하게 되었습니다. 과정을 수료하고 난 지금 왜 친구가 그런 말을 했는지 알겠네요.

내일배움카드를 발급받게 되면 2~3개의 과정을 들을 수가 있습니다. 강사양성과정은 오전에 끝이 나고요. 그렇다고 오후 일정을 다른 과정을 듣는 것을 추천드리지는 않습니다. 한 가지 과정만 하고 끝나고 난 후 다른 과정을 하시길 추천 드립니다. 수업 종료 후 사람들과 어울려 토론하고 시강을 준비하는 시간이 진정한 교육이 됩니다. 내가 주입식교육을 받은 것은 암기분야의 하나이지만 내가 직접 사람들과 어울려 친해지며 토론하고 얻는 것은 나의 실제 사례가 됩니다. 많은 사람들과 함께 적극적으로 임하다 보면 지식이외의 많은 것들을 배워갈 수 있으실 것 같습니다.

수강 후 바로 강사가 될 수도 있지만 그렇지 않을 수도 있습니다. 생각보다 막상 해보면 잘 되지 않을 수도 있습니다. 하지만 첫 단추가 중요한 법! 이곳에 도전의 발을 내딛으신 것 자체를 즐기시기 바랍니다. 일단 서로 같은 꿈을 꾸는 긍정적인 생각의 동료가 생기고, 현재 이 분야에서 멋지게 일하시는 멘토와의 관계가 생깁니다. 이런 좋은 사람들을 만나게 된다는 것은 교육과정과 훈련 여하를 떠나 그 자체만으로도 즐거우며 값어치 있는 일일 것입니다. IQ높고 암기 잘한다고 많은 것을 얻을 수 있는 과정이 아닌 것 같습니다. 적극적으로 참여하시고 진정한 감성 강사가 되시길 바랍니다. 첫 도전을 하시는 분이건, 제 2막을 설계하시며 새로운 도전을 하시는 분이건, 건투를 빕니다. 화이팅 하십쇼!.

서비스강사 73기 최우수수료자 - 정현주 강사님
	학력 및 경력사항 - 방송통신대학교 경영학과 - 에뛰드 매장 총관리 업무 - 대캐피탈 Fleet1팀 - 비씨카드(주) 가맹점 마케팅팀 수료 및 자격사항 - 아샤서비스아카데미 73기 양성과정 최우수 수료 - 한국 서비스진흥협회 CS강사 2급 - 이미지컨설턴트협회 이미지컨설턴트 3급

요즘 학원들이 무수히 많기 때문에 어느 학원을 다녀야 할지 고민하던 중에 아샤에서 상담을 받게 되었는데 다른 학원들과 다른 느낌을 받았습니다. 상담 받을 때 “꼭 우리 학원을 와라”라는 설득이 많은데 아샤에서는 느껴보지 못하였고 홈페이지에 개시되 있는 교수진분들을 보고 신뢰를 하게 되었습니다. 첫 수업을 받던 날 “잘 선택했다”라는 생각을 하였습니다.

인터넷에 자료가 많지만 한계가 있다고 생각이 되었고, 중복도 많이 될 것 같다고 느꼈습니다. 그래서 수업 시간에 추천해 주신 책들을 많이 읽었고, 예전에는 그냥 재미로 봤던 TV프로그램도 다른 시각으로 보려고 했던게 도움이 되었습니다. 시강을 준비할 땐 대본을 작성하고 계속 반복 또 연습 했습니다 ^^

저도 강사가 되겠다는 꿈을 가지고 처음에는 두려운 반 설렘 반 이였습니다. 막상 아샤에서 첫 수업을 시작하니 두려움은 사라지고 더큰 설레임으로 하루하루 즐겁게 배웠습니다. 두려워하지 마시고 도전 하셔서 수료후에도 끊임없이 노력을 해서 아샤에서 강사의 꿈을 한발 짝 더 빠르게 이루시길 바랍니다! 파이팅 !

서비스강사 72기 최우수수료자 - 금은미 강사님
	경력사항 LG생활건강 CM. 방판강원 선임강사 (주)에뛰드 하우스 ( LEM ) 제품 강사 LG생활건강 지사강사 수료 및 자격사항 서비스 강사 2급 자격 ( 사 ) 한국 서비스 진흥협회 이미지 컨설턴트 3급 자격 ( 사 ) 한국 이미지 컨설턴트협회 서비스 강사 양성과정 수료 ( 아샤 서비스 아카데미 ) 병원 코디네이터 과정 수료 ( 아샤 서비스 아카데미 ) 이미지 컨설턴트 과정 수료 ( 아샤 서비스 아카데미 ) (주)에뛰드하우스 우수사원상 (주)에뛰드하우스 R/P 경진대회 1위 미용사 자격증 ( 한국 산업 인력 공단 ) 타이마사지 자격증 ( 국제 생활 건강 연구소 ) 발 관리 자격증 ( 국제 생활 건강 연구소 ) 교원 자격증 ( 교육 인적 자원부 ) 중의학 수료 ( 한중 추나 미용 학회 ) 이향 뷰티 인증 메이크업 전문강사 과정 수료 ( 이향 아카데미 / LG )

■ 체계적인 커리큘럼과 신뢰가 있는 아샤! 화장품 회사에서 제품 강사로 근무하던 중 강의의 질을 높이고 다양한 분야에서 교육을 하고 싶다는 생각에 CS강사라는 직업에 관심을 가지게 되었습니다. 보다 전문성 있는 교육을 받고 싶었던 터라 인터넷 사이트뿐만 아니라 지인을 통해서 “아샤 서비스 아카데미”라는 곳을 추천받게 되었습니다. 직접 방문하여 체계적인 커리큘럼에 대한 설명을 들으니“CS강사를 양성하는 전문적인 학원이구나!”라는 생각이 들었고, 수업을 진행하시는 강사님들의 탄탄한 실력과 수료 후 취업연계까지 해주는 시스템이 CS강사로 첫 발을 내딛는 저에게 많은 신뢰를 주었습니다.

■ 시작은 성실함으로! 수업을 시작하기 전 스스로에게 다짐한 것은 한 번도 빠지지 않고, 모든 수업을 듣는 것 이였습니다. 집이 지방이어서 매일 왕복 6시간씩 버스를 타고 다니는 저에게는 쉽지 않은 일이었습니다. 하지만 오히려 이런 어려움이 저에게 큰 자극제가 되었습니다. ■ 수업시간에 충실하기! 수업을 들으면서 저는 가장 기본적인 것에 충실하려고 노력했습니다. 수업시간에 강사님들의 강의를 놓치지 않으려고 열심히 메모했으며, 정리한 내용으로 내 것을 만들기 위해 노력했습니다. 그리고 그 수업에 적극적으로 참여하고 즐기려고 노력했습니다. 이렇게 수업을 즐길 수 있었던 것은 한 달 동안 동거 동락한 72기 여러분과 함께였기에 가능했다고 생각합니다. ■ role model 만들기! 저는 여러 강사님들의 강의를 들으면서 저만의 role model 을 만들었습니다. 그래서 그 강사님의 말투, 제스쳐, 강의 내용 등을 배우려고 노력했습니다. 그 결과 나의 장점과 단점을 알고 보안 할 수 있었으며, 성장 할 수 있는 발판이 되었습니다.

■ 사람을 강하게 만드는 것은 사람이 하는 일이 아니라, 하고자 노력하는 것이다. 저도 여러분과 같은 마음으로 “내가 할 수 할 수 있을까..”라는 생각을 많이 했었습니다. 하지만 수료를 마친 지금 “가능하겠다!”라는 마음으로 바뀌게 되었습니다. 목표가 있고 이루고자하는 의지로 노력한다면 언젠가는 우리가 그리던 꿈에 도달할 거라고 생각합니다. 여러분과 강단에서 멋진 강사가 되어 만나기를 기대하겠습니다. 서비스 강사 양성 과정 최강 72기 화이팅♡ 아샤 서비스 아카데미 화이팅♡

서비스강사 64기 최우수수료자 - 한윤희 강사님
	학력 및 경력사항 - 동국대학교 영상대학원 수료 - 現 한국잡월드 - 前㈜아이웨딩네트웍스 - 前㈜싸이더스FNH 수료 및 자격사항 - 아샤서비스아카데미 64기 기본과정 최우수 수료 - 한국 서비스진흥협회 CS강사 2급 - 이미지컨설턴트협회 이미지컨설턴트 3급

재직중이라 따로 시간을 낼 수 없어 방문해서 상담을 받지 못하고 온라인에서 정보를 찾아보았는데 아샤의 커리큘럼이 가장 실용적이라는 생각이 들어 선택하게 되었습니다. 잘 선택했는지 반신반의하며 개강을 기다리다 첫 수업을 들었는데 바로 안도의 한숨을 내쉬었습니다. 제가 예상했던 것의 몇 배 이상 도움을 받았고 정말 좋은 강사님들과 동기들을 만났습니다. 이 소중한 인연을 바탕으로 앞으로 더욱 발전하기 위해 노력하겠습니다.

온라인에서 찾는 정보는 한계가 있기 때문에 수업 중 강사님들께서 추천해주셨던 책을 틈틈이 읽어보고 있습니다. 과정 중에는 수업에 집중하여 기본을 다지고 이후에는 나만의 분야를 특화시켜나가는 것이 필요하지 않나 싶습니다.

누군가가 나의 말을 듣고 자극을 받기도 하고 나의 말에 반응을 보여주기도 하는 강사라는 직업은 굉장히 매력이 있는 직업입니다. 끊임없이 공부하고 노력해야 하기 때문에 결코 쉬운 직업은 아니지만 그만큼 더 성취감이 높기도 합니다. 강사를 꿈꾸신다면 과감히 그 첫걸음을 떼시기 바랍니다.

서비스강사 양성과정 65기 최우수수료자 - 임호영 강사님
	학력 및 경력사항 - 고려사이버대학 경영학부 융합경영학과 - 현) 교육컨설팅 바른에듀 대표 - 전) 송파씨알학원 경영진, 강동위너스디 입시학원 원장 - 전) 와플반트 프렌차이저 운영 및 아이리시 포테이토 운영 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 - 병원코디네이터 과정수료 - 이미지 컨설턴트 과정 수료 - 서비스강사 2급 자격증 - 취업 집단 상담수료 - 저작권 관리사 - AAT선천적성 상담사

서비스 강사라는 직업을 처음으로 듣게 되고 새로운 가능성에 대한 도전으로 전문학원을 직접 방문해야 겠다는 생각에 강남역과 선릉역 중심의 학원을 발품을 팔아 유명하다는 곳은 전부 확인을 했습니다. 우리 아샤를 처음 방문한 순간 따뜻한 학원의 기운이 공부하기에 너무도 좋다는 첫인상을 받았으며 지금의 담임선생님이신 이진규 선생님과의 첫 미팅에 아무것도 모르는 저를 마치 초등학교 입학생처럼 자상하게 안내해주신 점이 다른 학원을 수차례 방문을 했음에도 잊혀 지지가 않았습니다. 이후 본격적인 수업에 임하면서도 나의 선택이 옳았음을 알려주신 강강사님과 임강사님 김강사님의 열정적인 수업에 감동을 받고 국비지원 나머지 금액 다 투자해 더 많은 강의를 듣고자 오늘도 준비 중입니다.

강사님들의 수업을 단 한글자도 놓치지 않겠다는 의지로 필기와 노력이 최우수 강사로 만들어 주신 듯합니다. 그리고 예정된 시강에 대해서 미리 준비하고 자료 수집과 정보는 2주 전부터 고민하면서 메모를 해 둔 후 영상이나 사진도 내용과 맞도록 수정, 보완하고 2,3일 전부터는 시간을 체크하면서 직접 연습을 하고 강사님들이 말씀하신 서론, 본론, 결론이 잘 이루어 졌는지 확인 점검하고 용기있게 시강을 하시면 누구나 좋은 성과를 만드실 수 있을 것입니다. 그리고 동기들과의 원활한 소통이 저를 지치지 않게 해주었습니다. 같은 고민을 가진 동기들과의 가볍지만 진지했던 술자리는 불혹이 넘은 그리고 많은 사회경험을 한 저에게도 잊을 수 없었던 추억입니다., 모두 열심히 해서 인정받는 강사가 되자는 소중한 약속은 아마 강사를 하는 동안 제 가슴속에 지워지지 않을 맹세가 될 것입니다.

세상에 어떤 일도 가만히 있는 사람들에게 기회가 주어지는 것은 없는 것 같습니다 첫 시작이 불안하고 미래가 걱정이 된다면 고민을 할 것이 아니라 준비를 하십시오, 그리고 우리가 하는 일들은 사람들에게 선한 영향을 주는 긍정적 일이라는 자부심을 가진다면 우리 모두는 대강사, 명강사의 길로 들어설 것입니다. 부족한 저도 이렇게 하고자 더욱 노력하고 준비 중입니다. 아샤 서비스강사 준비하시는 분들 희망찬 미래가 우리를 기다리고 있을 겁니다. 파이팅

서비스강사 양성과정 64기 최우수수료자 - 남궁서영 강사님
	학력 및 경력사항 - 서일대학교 - (주)한진 물류사업부 근무 (1년10개월) 수료 및 자격사항 - (주)한진 新사업 시스템 교육 (‘11~’12) - CS강사자격증 2급 (한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트 자격증 3급 (이미지컨설턴트협회) - ASHA 서비스 양성과정 수료 - ASHA 이미지 컨설턴트 수료 - ASHA 병원 코디네이터 수료

제가 학원을 선택하는데 가장 중요하게 생각하는 건 분위기였습니다. 성인이 되고 나서 새로운 것에 도전하기 위해 찾는 학원이기에, 공부에 재미를 붙이려면 좋은 사람들이 많은 곳으로 가야 되겠다는 생각이 들었기 때문입니다. 아샤 아카데미가 생긴 지 얼마 되지 않았다는 말에 조금 선택에 고민 하기는 했지만, 상담을 받고나니, 학생들과 교류도 많이 하시고 잘 이끌어 주시겠다는 확신이 들어 바로 선택 하게 되었습니다.

저는 강의 자료를 먼저 만들기 보다는 제가 하고 싶은 이야기의 맥락을 먼저 정합니다. 전체 이야기의 맥락을 정하고, 예시나 이론들을 배합하여 자료(PPT)를 만들어 갑니다. 이렇게 하면, 스크립트를 따로 만들어서 외울 때 보다, 훨씬 더 자연스럽게 이야기 할 수 있었습니다.

강사가 되고 싶다는 막연한 생각을 갖고 계신 분들이 계시다면, 생각만 하지 마시고 지금 바로 아카데미의 문턱을 두들겨 보셨으면 좋겠습니다. “시작이 반이다.” 라는 말처럼 겁내지 마시고 아샤 서비스 아카데미의 유능하신 강사님들의 지도에 따라 함께 멋진 꿈을 이루어 나가셨으면 좋겠습니다. 꿈을 위해 하루하루 멋지게 사는 우리 모두를 위해 파이팅!!!

서비스강사 69기 최우수수료자 - 윤영신 강사님
	학력 및 경력사항 - 명지전문대학 산업시스템경영과 - 신한카드 카드심사팀 - 현대카드 카드접수팀 - 엘샵(LIG손해보험 자회사) 온라인지원팀 수료 및 자격사항 - 수료사항 - 서비스강사 양성과정 수료(아샤 서비스 아카데미) - 병원코디네이터 수료(아샤 서비스 아카데미) - 이미지 컨설턴트 수료 (아샤 서비스아카데미) - 한국어 교원 양성과정 수료(서울문화 예술대학교) - 서비스강사 2급자격((사) 한국 서비스 진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급자격((사)한국 이미지 컨설턴트협회) - 국가공인 서비스리더스관리사 자격 ((사)한국정보평가협회) - 한국어강사 2급자격 (서울문화 예술대학교) - 워드프로세서2급자격 (대한상공회의소) - 정보기기운용기능사2급자격 (한국산업인력공단)

여러 학원을 알아보고, 방문해본 후 결정하게 되었습니다. 우선 담당 선생님께서 친절하고 적극적으로 설명해주신 모습이 인상적이었고 기존 수강생들의 수강평 또한 우수했기 때문에 결정하게 되었습니다.

과정을 강의해주시는 강사님들께서 수업시간마다 꼭 필요한 팁을 주십니다. 시강할 때, 앞으로 현장에서 강의할 때, 강사로서 꼭 필요한 부분에 대해 일러 주시는데 이 부분을 메모하고 기억해 놓았다가 시강시에 활용하기도하고, 피드백 받은 부분에 대해 개선하려고 혼자 많은 연습을 해봤던 것 같습니다. 시강준비를 하면서 혼자라도 거울을 보면서 여러번 연습한 것이 도움이 많이 된것 같습니다.

처음 강사과정을 입문할 때 과정이 언제 끝나며, 정말 강사라는 직업을 가질 수 있을지에 대해 막막하고 추상적인 생각 뿐이었습니다. 그런데 아샤에서 공부하면서 추상적인 생각이 점점 구체적인 청사진이 그려지게 되었고, 나도 할수있다 라는 자신감이 생기게 되었습니다. 강사라는 꿈을 가지고 계신다면 그 꿈이, 꿈으로만 끝나지 않게 하루빨리 현실로 이룰수 있도록 도전하시길 바랍니다.

서비스강사 61기 최우수수료자 - 김경수 강사님
	학력 및 경력사항 - 중앙대학교 컴퓨터공학과 - (주) 셀런 품질보증실 - (주) 재능교육 학습컨설턴트 수료 및 자격사항 - CS Leaders 관리사 사단법인 한국정보평가협회 - 서비스강사 2급 자격 사단법인 한국 서비스 진흥협회 - 서비스강사 양성과정 수료 (주)아샤 서비스 아카데미 - 이미지 컨설턴트 과정 수료 (주)아샤 서비스 아카데미 - 병원 코디네이터 과정 수료 (주)아샤 서비스 아카데미

순간의 선택이 평생을 좌우한다! 저는 다른 아카데미와 세부적인 상담 후에 거의 마음의 결정을 한 상태였습니다. 사실 아샤 서비스 아카데미는 형식상 방문이었고 시설과 등급도 그리 눈에 띄지 않았습니다. 그런 제 마음을 흔든 것은 바로 사람이었습니다. 더 자주 개설되는 강좌, 더 많은 사람들이 찾은 곳, 더 많은 사람들을 배출한 경험이 있는 곳, 그리고 더 좋은 사람들과 서로 동기부여를 주고 받을 수 있을거라는 느낌. 저는 마지막 순간에 아샤 서비스 아카데미를 선택했고, 그 결과는 우리나라 최고의 강사진, 보석 같은 우리 61기 동기들, 평생 기억에 남을 만한 경험과의 만남이었습니다. 아샤 서비스 아카데미는 저에게 최선의 선택이었습니다.

목표를 가지고 함께 즐겁게! 저는 과정을 준비할 때마다 매순간 최선을 다하여 긍정적인 영향력을 주리라 다짐했습니다. 우리나라 최고의 강사진에 감탄하면서도 때로는 가상 라이벌로 생각했고, 보석 같은 동기들 사이에서도 최우수 수료를 꿈꾸었습니다. 우리 61기 동기들이 없었다면 지금의 저는 없었습니다. 부족한 반장이었지만 칭찬과 격려로 응원해주시고 격려해주시니 카톡을 통해서 일상과 심경을 공유하고, 밴드를 통해서 모든 강의의 필기 및 자료, 동영상, 정보들을 공유했습니다. 한 마음이 된 20명은 최고의 시너지를 발휘하였습니다. 평생 기억에 남을 만한 즐거운 시간이었습니다. 수업도, 실습 및 조별 활동도, 시강도, 시강때마다 함께한 회식도, 카톡도 모두 기쁨 그 자체였습니다. 지금도 그 기쁨을 스터디로 이어가고 있습니다.

분명한 이유가 있다면, 할 수 있습니다. 저는 처음에 참 많은 열등감을 느꼈습니다. 우리나라 최고의 강사진들을 보면서 '과연 내가 저 만큼 할 수 있을까?'라고 생각했었고, 보석 같은 동기들을 보면서도 각자의 빛나는 장점들이 너무나도 부러웠습니다. 하지만 알고 보니 우리는 서로를 부러워하고 있었고, 우리나라 최고의 강사분들조차 이렇게 부족한 저를 부러워하는 부분이 있다는 사실을 알고 깜짝 놀랐습니다. 우리에게는 각자의 색이 있었던 것입니다. 하지만 그 색을 드러내는데는 마치 보석을 세공하는 것 같은 길고 험난한 시간들이 필요합니다. 그 시간들을 이겨낼 수 있는 것은 바로 '분명한 이유' 입니다. '내가 왜 강사가 되었지?'에 대한 분명한 이유를 가슴에 새기고 목표를 세워서 함께 소통하며 즐겁게 정진한다면 여러분들의 꿈은 반드시 이루어 질 것입니다. 늦은 나이, 무경험자인 저도 시작했습니다. 여러분들도 할 수 있습니다!

서비스강사 58기 최우수수료자 - 전승신 강사님
	학력 및 경력사항 - 건국대학원 향장학과 졸업 - 화장품 회사 교육팀 강사 - 대학 피부미용과, 뷰티디자인과 강사 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 2급 자격- (사)한국 서비스 진흥협회 - 이미지 컨설턴트 3급 자격- (사)이미지 컨설턴트 협회 - 서비스 강사 과정 수료- 아샤 서비스 아카데미 - 이미지 컨설턴트 과정 수료- 아샤 서비스 아카데미 - 병원 코디네이터 과정 수료- 아샤 서비스 아카데미

저는 학원이라는 곳 자체에 막연한 선입견이 있었습니다. 그저 영업적인 목적 외에 다른 것은 없다는 생각을 했습니다. 그러나 전화와 방문상담을 통해 다른 학원과는 다르게 직원 분들의 표정이 진실되게 밝다는 것을 느꼈습니다. 그 표정은 자신의 일을 좋아하고 프로정신이 없으면 나올 수 없다는 것을 깨닫고 그 이전에 저의 직업관을 돌아보게도 하는 계기가 되었습니다.

시강을 준비할 때 먼저 5분이라는 시간 내에 청중을 설득시키는 것에 목표를 두었습니다. 우선은 나 자신이 이 강의에 동기를 부여받지 못하면 청중은 두말할 나위 없을 것이라는 생각으로 꼭 필요한 강의를 하자라는 나 자신과의 약속을 했습니다. 그리고 받게 된 피드백은 도입 부분이 좋았다. 설득력이 있었다 등이었습니다.

강사 홍수시대라고 하지만 뜻이 있다면 반드시 도전하여 이루시길 응원합니다. 세상에 많은 직업 중에 타인을 이롭게 하는 좋은 일이라는 자부심도 가지고 말입니다. 남들 앞에 서기에 그에 따른 평가 또한 피할 수는 없을 테지만, 겸손하게 받아들이되 그것들 때문에 뿌리가 흔들리지는 않길 바랍니다.

CS강사 전문가과정 62기 최우수수료자 - 유병광 강사님
	학력 및 경력사항 - 청주대학(2년) - 보험세일즈팀장(5년),한국KMK격투기해설(HCN),각종행사진행(돌,결혼,체육대회) - 소통으로하나되자 강연 - 21세기 리더의조건 강연 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 - 병원 코디네이터 수료 - 이미지 컨설턴트 자격증 - CS 강사 자격증 - 세일즈매니져 향상과정수료

지방보다는 서울을 선택해서 인프라 구축이나 영역을 넓히고 싶었습니다 서울에서도 아샤를 선택한 이유는 교육에 대한 커리큘럼이 잘 형성 되어있는 것 같았습니다. 노동부 평점이나 활동적인부분 강의 시간대 등등...^^

강사의 첫 번째 요소는 강단에서서 얼마나 자신있게 얘기하느냐 인 것 같습니다 저는 사회나 진행을 하다보니 무대나 강단 앞에서 얘기하는 것이 사실 그리 어 렵지 않았던 것 같습니다 그이후에 나만의 얼개나 프로그램을 만드는 것이 중요 할 듯 합니다 이쪽저쪽(책,인터넷,강의 등등)을 취합하여 나만의 강의를 만들고싶습니다

저는 강의듣는걸 좋아합니다 그이유는 강의를 통해 부족한 부분을 채우며 조금 씩 성장할 수있기 때문입니다 강사는 타인의 인격이나 자아 성장에 중요한 역 할을 할수있다고 생각 합니다 사명감을 가지고 즐기다보면 좋은 결과가 나올 것이라 생각합니다

서비스강사 60기 최우수수료자 - 안수진 강사님
	학력 및 경력사항 - 경성대학교 프랑스지역학과 - CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑, NS홈쇼핑 전문 게스트 - 입찰 전문 프레젠터 - MC, 웹쇼호스트, 리포터, CF모델 - 산업자원부/지식경제부(現 산업통상자원부) 정책 홍보 전문관, 홍보 프레젠터 - ㈜PPWKorea 프로모션 기획팀 - 국제회의, 박람회 기획/진행 전문가 수료 및 자격사항 - CS강사 자격증 2급 / (사)한국서비스진흥협회 - 이미지컨설턴트 3급 / (사)한국이미지컨설턴트협회 - MOS Specialist(PPT) / Microsoft - CS강사과정 최우수 수료 / 아샤서비스아카데미 - 이미지컨설턴트 과정 수료 / 아샤서비스아카데미 - 병원코디네이터 과정 수료 / 아샤서비스아카데미 - 홍보전문가 과정 수료 / ICCOS - 국제회의전문가 과정 수료 / ICCOS - 쇼호스트전문가 과정 수료 / 김효석쇼호스트아카데미

이것저것 따져봐도 결론은 아샤! 인생에서 또 하나의 기점이 될 서비스 강사로의 방향 전환을 함께 할 교육기관을 결정 하는 것은 정말 중요한 선택이라고 생각했습니다. 많이 알아보고 고민하고 또 주변의 추천을 거친 결론은, 아샤 서비스 아카데미였습니다. 탄탄한 커리큘럼과 친절한 서비스, 꾸준한 사후관리에 자체적으로 기업컨설팅팀을 운영하는 부분도 제가 아샤를 선택할 수 있었던 매력이었습니다. 또한 기업들이나 기관에서 취업의뢰가 꾸준히 이루어 지고 있고 수료생들의 지속적인 진출 현황도 아샤서비스아카데미의 강점이라고 생각했습니다.

성실함은 언제나 최고의 무기! 매일매일 4시간씩의 수업은 처음 생각했던 것처럼 만만하진 않았습니다. 하루를 마무리하는 밤시간에 수업을 들어야 했던 터라 체력적으로도 힘든 부분이 있었지만 제가 선택한 길이었기 때문에 즐거운 마음으로 수업에 참석할 수 있었습니다. 그렇기에 최대한 집중하여 훌륭한 강사님들의 열정적인 강의를 모두 흡수하려 했고, 수업 시간안에 이루어지는 롤플레잉이나 조별과제도 최대한 성실하게 해 내려고 노력 했습니다. 60기수 동기들은 나의 힘! 함께 수업을 받았던 60기수들은 최고의 동기들이라고 해도 과언이 아니었습니다. 수업에 참석하지 못한 동기들을 위해 수업내용과 관련 자료들을 꼼꼼하게 챙겨 전달하고 중요한 내용은 너도나도 기록하여 공유하며 서로를 위해 응원을 아끼지 않으며 20일을 보냈습니다. 그렇게 열정을 쏟으며 쌓아온 친밀함이 강의를 들으며 더욱 집중할 수 있었던 큰 힘이었습니다. 교육기간 중 가장 중요하다고 할 수 있는 시강에 있어서도 같이 고민하고 어울리는 주제를 조언해주고 하면서 어렵고 떨리는 시간을 이겨낼 힘을 얻었습니다. 혼자만의 힘으로는 이런 좋은 결과로 수료를 할 수 없었다고 생각합니다. 우리 60기 동기들 정말 감사합니다!

이게 뭐라고! 수업을 듣는 동안 생긴 인생의 새로운 좌우명이 있습니다. 바로 ‘이게 뭐라고!’인데요, 강의 시간 중 동기가 스스로 용기를 북돋으며 했던 말인데 단순하지만 저에게 너무나 와 닿아 그 이후로 새롭고 긴장되는 상황이 닥칠 때 마다 계속 되뇌이고 있습니다. 어떤 일이든 할 수 없는 건 없다, 나는 다 해낼 수 있다. 이게 뭐라고 내가 떨고 망설이나, 누구에게나 처음은 있고 그 처음은 다 어색하고 실수가 있을 수 있다. 나도 언젠가는 전문가가 될 수 있다. 라고 나 자신을 응원 하기에 이보다 더 좋은 말은 없는 것 같습니다. 강사를 꿈꾸는 여러분, 혹시 망설여지신다면 이게 뭐라고! 하고 한번 외쳐 보세요. 내가 안 될 이유가 있을까요? 함께 꿈을 꾸며 서로에게 힘이 될 수 있는 날을 기대합니다! 파이팅!

서비스강사 57기 최우수수료자 - 이진용 강사님
	학력 및 경력사항 - 광운대학교 / 과학기술법학과 & 산업심리학과 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급 자격 [ (사)한국 서비스 진흥협회 ] - 서비스강사 양성과정 수료 [ 아샤 서비스 아카데미 ] - 이미지 컨설턴트 과정 수료 [ 아샤 서비스 아카데미 ] - 병원 코디네이터 과정 수료 [ 아샤 서비스 아카데미 ]

깔끔하고 잘 정리된 홈페이지 CS강사가 되기 위해선 어떤 과정과 절차가 필요한지 인터넷을 통해 알아보던 중 제일 먼저 눈에 들어온 곳이 아샤 서비스아카데미였습니다. 직관적이고 체계적으로 정리된 사이트를 보고 곧바로 상담을 예약했습니다. 친절하고 편안한 상담 첫 전화통화의 안내멘트, 그리고 도착해서 받은 상담까지, 이 모든 과정이 너무 친절하고 편안하게 진행됐습니다. 상담을 진행하면서도 꼼꼼하고 다정다감하게 알려주셨고, 덕분에 큰 고민 없이 선택을 할 수 있었습니다.

성실하고 꾸준히 과정을 시작하기 전 스스로에게 다짐한 것은 한 번도 빠지지 않고, 모든 수업을 듣는 것 이였습니다. 모든 일에 있어서 제일 중요한 기본은 성실함이라고 생각합니다. 스스로에게 매일 강사가 되기 위해 이곳에 왔는데, 4주조차 불성실하다면 될 자격이 없다고 생각하며 열심히 참여하려고 노력했습니다. 즐거운 시강준비 처음 강사가 되기 위해 준비하시는 분들의 최고 고민거리는 아마 경험부족일 것이라 생각됩니다. 하지만 4주 동안 총4번의 시강을 할 수 있는 커리큘럼을 보고 이거다 싶었습니다. 그렇기 때문에 일주일을 거의 시강을 위해 쏟았습니다. 오고가는 길에는 지난 기수의 최우수 수료자들의 시강을 보며 분위기를 파악했고, 틈나는 대로 이미지트레이닝을 하면서 시강하는 내 모습을 떠올리며 느낌을 유지했습니다. 강의주제와 강의내용은 일상생활을 하면서 그리고 자기 전에 생각나는 대로 곧바로 스마트폰에 메모를 해두었습니다. 그리고 늦어도 2일전에는 시강준비를 마무리 한 뒤. 전날에는 반복해서 시강리허설을 했습니다. 매주 부족한 점도 있었지만 훌륭한 동기들과 강사님들의 피드백을 보면서 부족한 점이 있는 것을 인정하고 감사하며 다음 주 시강에는 부족한 점을 보완하고 장점은 극대화하려고 노력했습니다. 잘 안될 때는 좋아하는 김창옥 교수님의 세바시 강연을 보면서도 피드백을 얻었습니다. 그리고 제일 참기 힘든 과정이지만 반드시 해야 되는 과정은 바로 자신의 시강동영상 보기입니다. 무척 낯설고 힘들지만 자신의 동영상을 직접 보고 들어봐야 자신의 말투나 말의 속도, 안 좋은 버릇 등을 파악하고 수정할 수가 있기 때문에 꼭 보시면 좋을 것 같습니다. 이 모든 과정이 즐거웠기 때문에 열심히 할 수 있었습니다. 멋진 강사님들과 훌륭한 동기 분들 아샤에는 너무 매력적이고 열정적인 강사님들이 있어서 매시간 유익하고 유쾌한 자극을 받을 수 있었습니다. 덕분에 강사님들의 멘트나 스팟을 보고 배울 수 있었습니다. 그렇기 때문에 매 시간 집중해서 강의를 듣는 것이 중요한 것 같습니다. 그리고 4주 동안 함께하는 동기 분들 덕분에 큰 힘과 동시에 큰 자극이 됐습니다. 졸업 후 경력 없이 바로 시작했기 때문에 부족한 점이 너무 많았습니다. 하지만 19개의 분야의 전문가 분들이 모여 있는 곳이기에 동기 분들을 보며 직간접적으로 많은 자극과 배움을 얻을 수 있었습니다. 훌륭한 동기 분들이 있었기에 다양한 장점을 내 것으로 만들 수 있었던 것 같습니다.

아는것과 하는것 ‘아는 사람은 좋아하는 사람만 못하고, 좋아하는 사람은 즐기는 사람만 못하다.’ ‘긍정은 긍정을 낳고, 부정은 부정을 낳는다.’ 이 말들은 우리가 흔하게 알고 있는 좋은 말들이지만, 매번 실천하기는 힘들어 살면서 잊고 있는 부분인 것 같습니다. 지금 이 글을 읽고 있는 분들 중에는 강사가 되기 위해 이것저것 알아보고 있는 분들도 있을 것 같습니다. 혹시 ‘강사는 말을 잘하는 사람들만 하는 것이 아닐까?’ ‘강사는 돈을 얼마나 벌수 있을까?’ 라는 생각을 하며 망설이고 있는 분들 있으신가요? 모든 직업에는 장단점이 있는 것처럼 강사라는 직업에서도 물론 장단점은 있는 것 같습니다. 하지만 저는 강사라는 직업이 내 능력을 가지고 자기개발을 통해서 무한한 가능성을 만들어 낼 수 있다는 점이 너무나도 매력적 이여서 과감히 시작을 하게 됐습니다. 복잡하게 생각을 하지 않고, 첫발을 내디뎠기 때문에 지금 이렇게 더 좋은 강사가 되기 위한 생각으로 가득 찬 하루를 살고 있는 것 같습니다. 지금 이 순간부터라도 소중한 시간을 부정적으로 안 된다고만 생각하지 말고, 긍정적으로 내가 가진 멋진 장점을 강의에 녹여 훌륭한 강사가 될 수 있다고 생각했으면 좋겠습니다. ‘천리 길도 한걸음부터’ 라는 말이 있습니다. 오늘부턴 아는 것에만 그치지 마시고, 그 아는 것을 이루기 위해서 위대한 첫걸음을 떼셨으면 좋겠습니다.

서비스강사 53기 최우수수료자 - 류숙희 강사님
	학력 및 경력사항 - 동국대학교 영어영문학과 졸업 - 하얏트 리젠시 인천 - Sheraton On The Park Hotel (호주 시드니) - Desert Gardens Hotel (호주 NT주) 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 서비스강사 2급 자격 (한국 서비스 진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격 (정연아 이미지테크)

관련 아카데미는 많았지만 “서비스강사”가 시작이고 주력 과정인 곳은 아샤였습니다. 그만큼 전문성이 있다고 판단되었고, 채용 연계/대행 기업이 많아서 과정 수료 후 취업에도 도움이 될 거라 생각했습니다.

가장 중요한 건 수업 시간에 집중하고 그 시간을 즐기는 것 같습니다. 저는 운이 좋게도 재미있고 활기찬 동기들을 만나 반 분위기가 무척 좋았는데, 덕분에 한 달이 너무 짧다 생각이 들 정도로 시간이 빨리 지나갔습니다. 과정이 끝나고도 모임을 만들어서 정보를 공유하고 강의 준비도 하고 있는 만큼 동기들끼리 서로 응원하고 독려하는 분위기가 중요합니다.

이 글을 읽고 계신 많은 분들이 이전에 다른 직종에 근무하셨거나 지금도 하고 계실 거예요. 새로운 일에 도전한다는 것, 지금껏 해 왔던 익숙하고 안정된 일을 내려놓는 큰 용기가 필요한 일입니다. 하지만 그 경험들을 쓸모없이 내다버리는 것은 아닐 거예요. 사람들과 공감하고 소통해야 하는 서비스 강사라는 일에 분명히 큰 힘이, 적어도 작은 소재거리라도 될 거라고 믿습니다. 저와 여러분들의 용기 있는 시작을 응원합니다!

서비스강사 56기 최우수수료자 - 염이섭 강사님
	학력 및 경력사항 - 오산대학교 / 호텔관광경영 - KTCS - 쿠팡 CS, 고객응대, 인바운드TM - 이케이맨파워(주) - 위메프 CS, 고객응대, 인바운드TM - CJ 푸드빌 - 빕스 매장관리, 고객응대, 교육 수료 및 자격사항 - 아샤서비스아카데미 서비스강사 양성과정 이수 / (사)한국서비스진흥협회 CS강사 2급 - 아샤서비스아카데아샤서비스아카데미 이미지컨설턴트과정 이수 / 한국산업인력공단 텔레마케팅관리사미 CS - Leaders(관리사)과정 이수 / (사)한국정보평가협회 CS Leaders(관리사)

<아샤: 당신이 우선이다!> 우리나라에는 많은 서비스아카데미가 있고 교육커리큘럼도 비슷합니다. 하지만 많은 서비스아카데미 중에 교육생 입장에서 생각해주는 서비스아카데미는 아샤만한 곳이 없다고 감히 말씀드리겠습니다. 2013년 10월 늦은 토요일 저녁 간단한 교육커리큘럼 상담을 받고자 아샤의 문을 두들겼습니다. 간단한 상담이 시작되었고 전 감동하였습니다. 상담 내내 “이분은 정말 나를 도와주고 싶구나” 하는 생각이 들었습니다. 학원을 위해 영업하는 게 아닌 교육생의 입장에서 교육생에게 정말 필요한 게 무엇인지 집어주고 필요한 것을 이루기 위해 솔루션을 제공해주는 강사진들이 모여 있는 곳 대한민국에 단언 아샤라고 말씀드리고 싶습니다.

<모방은 창조의 어머니> 아카데미 출퇴근시 버스, 지하철 안에서 스마트폰을 이용해 스타강사 강의 영상, 최우수수료자 시범강의 영상을 많이 참고 했습니다. 영상을 보면 프리젠테이션 구성, 화법, 제스쳐, 동선활용, 강의구성 등 강의에 도움되는 많은 요소를 알 수가 있습니다. <연습이 대가를 만든다> 서비스강사 양성과정은 4번의 시범강의가 있습니다. 현업 강사와 새내기 강사의 큰 차이는 바로 강의 횟수입니다. 일주일에 한 번 있는 시범강의를 위해 거울을 보며 하루에 5회 강의 리허설을 했습니다. 많은 횟수의 강의 리허설은 자신감 + 강의시간조절 + 위기(돌발상황)대처능력 즉 완벽한 강의라는 대가를 만듭니다. <나를 성장 시키는 비밀 피드백> 시범강의 후 강사님 또는 동기들에게 강의의 장점, 단점을 피드백 받습니다. 다음 시범강의 준비할 때 단점 피드백 중 딱 하나만 고치자는 마음으로 시범강의를 준비했습니다. 단점 피드백은 자신의 강의를 완성하는 힘을 가지고 있습니다.

<중요한 것은 원하는 일을 두 번 이상 일어나게 하는 실천력> “서비스강사 어렵지 않아? 나도 한번 해볼까?” “적성엔 잘 맞을까?” “어느 학원이 좋을까?” 생각하며 이글을 보고 있는 당신!!! 당신은 벌써 남들보다 한 발짝 앞에 와 있습니다. 자 이제 생각만 하지 말고 자기 자신을 믿고 그 믿음을 실천으로 옮기자고요!!! 영화 속 주인공이 빛나고 주목받기 위해선 훌륭한 조연이 필요합니다. 인생이라는 영화 속 주인공은 바로 당신입니다. 여기 당신을 빛내줄 훌륭한 조연인 아샤서비스아카데미가 있습니다. 예비 강사님들 화이팅!!!

서비스강사 55기 최우수수료자 - 류성희 강사님
	학력 및 경력사항 - 한국 외국어 대학교 독일어과 졸업 - 2011년2월~2013년 12월 재무법인 차오름 재무강사 - 2010년5월~2011녀2월 미래에셋 생명 서현지점 교육매니져 - 2007년 9월~2010년 5월 한화생명 일왕/연리지 지점 매니져 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 수료(아샤 서비스 아카데미) - 서비스 강사 2급 자격(한국 서비스 진흥 협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격(사/한국 이미지 컨설턴트 협회) - 병원 코디네이터 과정 수료(아샤 서비스 아카데미) - 이미지 컨설턴트 과정 수료(아샤 서비스 아카데미) - 고용 안전 센터 취업 성공 패키지 과정 수료 - AFPK(한국재무설계사) 자격 (한국에프피에스비) - 증권 투자 상담사 자격(증권 투자협회) - 펀드 투자 상담사 자격(증권 투자협회) - 환경 기증사 자격(환경 관리 공단)

거주지가 인천이라 일단 가까운 아카데미부터 차근 차근 알아보았지만 커리큘럼이 잘 모르는 상태에서 보더라도 많이 부실했다. 고용안전센터를 통해 알게 되었지만 전화상담과 방문 상담을 통해서 다양한 내용을 접하게 되었다. 학생들의 스터디 모임도 지원하고 있다는 이야기를 듣고 수강생들이 만족하지 않는다면 스터디까지 와서 하지는 않을것이라는 판단이 섰고 선택에 후회하지 않는다

가장 중요한 것은 절대 결석하지 않는 것이다. 매일의 수업이 한 번도 중복되지않고 현장에서 언제든 강의할 수 있는 것들이라 소중하지 않은 커리큘럼이 없었다. 강사님이 내주시는 과제는 빼먹지 않고 다 할려고 노력했다. 코칭스킬 시간에 임정은 강사님이 내주신 모니터링과제는 두 번 정도 방문을 권하셨지만 네 번을 방문했고 시강 준비는 5분이지만 최선을 다해서 인터넷과 책을 활용하여 자료수집하고 스피치 연습을 했다.

첫 수업에 들어왔을 때 외모도 출중하고 경력도 유사한 동기들을 보고 살짝 기가 죽었었다. 다시 새로운 분야에 도전하기에 내 나이가 적은것은 아니라는 생각도 잠시 했지만 결국 하고싶은것 잘 하고싶은 것을 선택해야 열심히 하는 열정도 자라는 법인것 같다. 쉬운 길이라면 굳이 선택안 할 이유가 없다. 쉽지 않은 길이라면 더 늦기전에 가봐야 한다. 후회 하지 않기 위해서.

서비스강사 50기 최우수수료자 - 김혜미 강사님
	학력 및 경력사항 - 군산대학교 중어중문학과 졸업 - 이스타항공 근무 - 쿠쿠전자 근무 수료 및 자격사항 - 한국경영인재개발 리더십지도사 1급 수료 - 한국경영인재개발 고객관리지도사 1급 수료 - 한국경영인재개발 스피치지도사 1급 수료 - 다온인재교육원 스토리텔링 기법 과정 수료 - SPCS 교육 연구소 성희롱예방교육과정 수료 - SPCS 아동학대.아동성폭력 예방교육과정 수료 - 국가공인 CS Leaders(관리사)자격 취득 - (사)이미지컨설턴트 협회 이미지 컨설턴트 3급 자격 취득 - (사)한국서비스진흥협회 CS 강사 2급 자격 취득

인지도가 너무 좋다는 평을 많이 들어서 아샤 아카데미를 선택하게 되었습니다. 그런데 생각했던 것보다 훨씬 더 얻어 가는 것이 많은 유익한 시간들이었습니다.

특별한 비법이 있는 것은 아니고.. 많이 보고 많이 듣고 많이 생각 하려고 노력하는 것 같습니다. 책이랑 친하지 않지만 많이 친해지려 하고, tv드라마나 예능, 라디오, 인터넷 기사들을 가리지 않고 많이 봅니다. 평소에 그런 자료들을 보며... 강의를 하게 되면 어떻게 접목해 볼 수 있을지 생각해 보려고 노력 하는 편입니다. 또한 블로그나 카페 등을 활용해 자신만의 자료집을 만들어 보는 것도 좋은 방법 같습니다. 저도 쓰고 있는 방법 중 하나구요^^

제가 생각하기에 강사는.. 쉬운 직종은 아닌 것 같습니다. 끊임없이 공부해야 하고, 끊임없이 자신을 수양해야 하는 직종 이기 때문이죠.. 하지만, 그만큼 매력 있고 더 많은 발전을 할 수 있는 직종 인 듯합니다. 저도 그렇지만 강사에 도전하시는 모든 분들께서 포기 하지 않으시고, 끝까지 파이팅 하셨으면 좋겠습니다!^^ 간절함, 용기, 노력 이 세 가지 마음만 가지고 가신다면 모두 잘 해내실 수 있을 꺼라 생각합니다. 강사를 꿈꾸시는 많은 분들의 열정을 응원 합니다 ^-^

서비스강사 52기 최우수수료자 - 김수정 강사님
	학력 및 경력사항 - 한양여자대학교 식품영양학과 졸업 - 수커뮤니케이션, 베스트코리아기획 - 나레이터 모델 - ㈜다림비전 사내 아나운서 수료 및 자격사항 - 서비스 전문인력 양성과정 수료 (한국경제신문) - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 서비스강사 2급 자격 (한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격 (정연아 이미지테크) - 한식 조리기능사 자격 (한국산업인력공단)

서비스 강사 자격증을 취득해야겠다는 마음을 먹고 인터넷 검색으로 먼저 꼼꼼히 둘러본 뒤, 서비스 교육과 관련 있으신 지인분들의 조언과 추천을 통해서 아샤를 포함해 3개 아카데미를 방문해서 상담을 받았습니다. 그중에서 아샤가 마지막 방문이었는데요, 방문 상담을 위한 전화 예약할 때부터 느낌이 달랐습니다. 전화를 받으시는 직원들이 정말 친절하다는 느낌을 주는 목소리 톤으로 기분 좋게 응대해 주셨고, 방문하는 날에도 혹시나 내가 오늘의 상담 예약을 잊고 있진 않은지, 날씨가 좋지 않아 방문을 미루고 싶지는 않은지, 섬세한 문자 한통 한통까지도 눈비가 내리는 궂은 날씨에도 귀찮음을 느끼지 못하며 학원을 방문하고 싶게 만들었습니다. 상담을 위해 학원을 들어서는 순간, 다른 곳에서는 느끼지 못하였던 수강생들의 활기찬 에너지를 몸소 느낄 수 있었습니다. 상담하는 내내 이해할 수 있게 자세히 설명해 주시는 팀장님 또한 제 질문 하나하나에도 성실하게 답해 주시는 모습에서 신뢰감이 들었고 상담을 마무리 짓는 단계에선 ‘아~ 여기가 내가 다닐 학원인 것 같다’라는 마음과 함께 기어코 수강예약을 하겠다는 결심이 섰습니다. 서비스인을 교육하는 학원이라면 그 학원 자체의 서비스 메뉴얼은 당연히 구축되어 있어야 한다고 생각했습니다. 방문 상담 때 그렇지 못한 이미지를 준 아카데미들도 있었기에, 모든 직원이 서비스 마인드를 가지고 프로답게 임하는 곳 이라는 느낌을 확실하게 전해준 아샤를 저는 망설임 없이 선택했습니다. 지금까지도 아샤를 선택했던 것이 어쩜 제 인생에서 가장 가치 있는 선택이었음을 느끼며 매우 만족하고 있습니다.

학창시절부터 강의를 수강할 때 필기하며 듣는 것을 좋아해서 지금도 그렇게 공부하고 있습니다. 반장으로서 강의 중간에 중요한 부분은 사진 촬영을 해서 동기들과 공유해야한다는 책임감을 가졌고, 사진 촬영과 필기를 함께 해야 했기에 더욱 집중해서 강의에 임해왔던 것 같습니다. 불편하다는 생각보다는 동기들이 조금 더 수업을 잘 이해할 수 있게 도와주고 싶었던 마음에 자진해서 그렇게 해왔고, 동기들에게도 많은 도움이 되었지만 저 스스로에게도 큰 도움이 된 것 같습니다. 시강 준비는 지난 기수에서 최우수로 수료하신 선배님들의 영상 강의를 여러 번 시청하면서 개인적인 피드백도 해보고, 나는 어떤 주제로 무슨 이야기를 어떻게 해야겠다는 계획을 머릿속으로 먼저 준비한 후 교안을 작성하고, PPT를 만들고, 교안 수정이 필요한 부분을 다시 수정하고, 스크립트를 작성해 보는 방식으로 준비를 했습니다. 시강 준비에 있어서 제가 개인적으로 가장 중요하게 생각하는 부분은 강의내용 숙지입니다. 스크립트를 아무리 외워도 강의할 내용 숙지가 되어 있지 않는 상태에서 글자 하나 문장 하나를 외우다 보면 강의 시 잦은 실수가 생길 수 있고 실수가 계속되면 긴장을 하지 않는 사람도 더 긴장하게 됩니다. 스크립트도 숙지해야 하지만 그전에 강의 내용을 모두 숙지하는 것이 우선이고 강사로서 가장 기본적인 부분이라고 생각합니다.

어떤 강사를 꿈꾸고 계신가요? 강사라는 직업은 정답이 없습니다. 단순히 누군가를 가르치는 것만이 아닌, 자신만의 스타일로 사람을 끌어당기는 사람, 그런 매력적인 직업이 바로 강사가 아닐까 싶은데요. 특정한 롤모델을 갖지 않고 각기 다른 사람들의 소통방식을 인정하면서 자신만의 커뮤니케이션 방법을 계속해서 공부하고 발전시키는, 스스로를 위한 공부를 하면서 타인과 함께하는 너무나도 가치 있는 일이라고 생각합니다. 아샤에 처음 상담하러 왔을 때 저는 그냥 평범하고 소소하게 안정적인 곳에 취직이나 해서 사내 강사 일이나 배워볼까라는 마음으로 시작했습니다. 아샤를 수료하는 기간 동안, 어느새 저는 하루의 일과가 꽉꽉 채워지기 시작했고 그러한 생활에 행복을 느끼고 있었습니다. 아카데미 수료를 마친 지금, 먼 훗날에 스타 강사를 꿈꾸고 있는 제가 믿기지 않습니다. 꿈을 잃고 안정적인 현실을 찾으려고 시작한 곳에서 더 큰 꿈을 꾸며 도전하고 있는 제가 자랑스럽고 대견합니다. 고된 삶에 지쳐 나 자신도 내가 누군지도 모르게 묻혀 살아갈 뻔 했던 김수정이라는 사람을 다시 세상에 도전할 수 있게 이끌어준 아샤 아카데미의 모든 분들께 진심으로 깊은 감사의 마음을 전하고, 저와 같이 스타 강사의 꿈을 이제 막 펼치고 계신 여러분들 모두가 각자의 분야에서 명강의로 빛나는 그 날까지 진심을 다해 응원하겠습니다. 화이팅!

서비스강사 51기 최우수수료자 - 박소연 강사님
	학력 및 경력사항 - 4년제 졸업 - 리포터, 웹 쇼호스트 - 카드사 쇼핑몰 상품기획 MD - 행사MC 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤 서비스 아카데미) - 서비스 강사 2급 자격증 (한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트과정 수료 (아샤 서비스 아카데미) - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 (정연아 이미지테크) - 쇼호스트 양성/고급과정 수료 (스타 쇼호스트 방송 아카데미) - 레크레이션 지도자 2급 자격 (YMCA)ㅂ - MOS Master (Microsoft)

CS강사 과정을 알아보던 와중에 지인의 추천으로 아샤 서비스 아카데미를 알게 되었습니다. 서비스 분야에 집중적인 교육 시스템이 마음에 들었고, 활발하게 운영되고 있는 까페를 보며 관리가 체계적으로 잘 되고 있다는 생각이 들었습니다. 또한 수강생을 현혹하는 허황된 상담이 아니라, 실제적인 취업에 대한 자세한 설명을 해주셔서 신뢰를 하고 선택할 수 있었습니다.

1. 성실하게. 매일 4시간씩 꽉 채워진 수업을 놓치지 않기 위해 최대한 결석이나 지각, 조퇴를 하지 않기 위해 노력했습니다. 또한 수업시간에 강사님들의 주옥같은 강의 내용을 열심히 필기하며 제 것 화 시키려 노력했습니다. 2. 말하듯이. 강의를 진행하는 것이 처음인 만큼 불편하고 떨리지만 최대한 편안하게 발표 개념보다 대화한다 생각하고, 강의 준비부터 시강을 진행 했습니다.

누구나 생김새가 다르듯 자신만의 색깔이 있고, 그것이 자신만의 강점이 될 수 있다고 생각합니다. 강사의 길이 쉽지 않겠지만, 자신만의 색깔을 가진 강사가 될 수 있기를 제 자신도 함께 파이팅 해봅니다!

서비스강사 49기 최우수수료자 - 박현숙 강사님
	학력 및 경력사항 - 상담심리학 전공 - CS 교육 전문강사 - 이미지 컨설턴트 - 성희롱 예방 교육 전문강사 - 이바인 코리아 교육강사 - 동기부여 스피치 강사(전 연령 대상 / 80명~1만 명 / - 대학교, 국정원, 군부대, 교정기관, 교육기관, 종교기관) - ASK 캠퍼스 동아리 간사(한양대, 건국대, 세종대) - 조직운영 및 인사관리 담당자 - 어린이 영어캠프 Y-POMS 대표 - 가정폭력 상담원 - 에니어그램 전문강사 - 레크레이션 강사 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료증(최우수 수료) - 서비스강사 2급 자격증 - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 - 에니어그램 강사 자격증 - Active Parenting Today 수료증 - 스포츠마사지 1급 자격증 - 레크레이션, 관광레크레이션 1급 자격증 - 가정폭력 전문상담원 교육 수료증 - 제3회 심리상담 세미나 "해결중심의 단기상담, 어떻게 할 것인가?" 수료증 - 제5회 심리상담 세미나 컨퍼런스 "피할수 없는 갈등, 새로운 출구 찾기" 수료증 기타 등등

직원분들의 친절하고 꼼꼼한 상담 서비스 강사 과정을 수료하는 아카데미를 인터넷을 통해 까다롭게 알아보며 아샤 아카데미 직원분과 전화로 상담받게 되었는데, 하나하나 친절하게 설명해주셔서 고려해 보게 되었습니다. 또한 문자와 전화로 정보를 계속 제공 받을 수 있었습니다. 그리고 커리큘럼이 탄탄한 것도 확인할수 있었습니다. 우월한 강사진 상담해 주시는 직원분과 강사분들이 분리가 되어서 강사님들은 강의 하시는 일에만 집중하는 것을 보았고, 강사님들의 프로필도 그 강의에 전문성과 경력을 보게 되었습니다. 확실하고 뚜렷한 사후관리 아카데미들을 확인한 결과 각 회사와 협회와 MOU를 맺을 곳이 아샤가 가장 많이 맺었고, 취업률도 가장 높았습니다. 그리고 지속적으로 취업관리를 해주는 것을 아샤 수료생들을 통해 많이 볼수 있었습니다. ※ 이것보다 더 많은 선택한 이유가 있었지만 3가지로 정리해 보았습니다.

수업에 충실 매일매일 바쁘고 많은 일들이 있어도, 수업시간을 기다렸습니다. 오늘은 이 주제로 어떤 강의가 진행될까 하면서 궁금증과 호기심을 갖고 수업에 임했습니다. 수업시간 내에는 적극적인 자세로 대답하고 질문하고, 참여했습니다. 내주신 과제는 충실히 다 했지요. 수업시간에 강사님이 말씀하신 중요한 포인트는 놓치지 않고 메모하며 더 중요한 것은 사진과 영상도 찍어서 모니터링했습니다. 그리고 지각을 하더라도 결석은 절대 생각도 하지 않았습니다.(피치못할 사정이 있지 않는 한) 시강준비 및 모니터링 매주 있었던 시강을 주제부터 내용까지 꼼꼼히 생각하며 준비했으며, 신문과 뉴스, 요즘 젊은이들과 연령층들마다의 관심사, 요구 등을 알아봤으며, 또한 내가 하고 싶었던 대상과 강의를 생각하며 시강을 준비했고, 시강 영상이 올라오면 내 시강을 보며 스스로 모니터링을 하며 강사님께 받은 피드백을 고치도록 노력했습니다. 수업을 들으면서 현재 열심히 강의 하시는 강사님들의 강의를 듣고, 일반상식, 독서, 신문, 뉴스 등 잘 안보던 예능프로와 드라마까지 보려고 하며 요즘 트랜드를 읽으려고 노력했습니다.

- 자신의 재능을 모르다가 이곳 아샤 아카데미에 오신 후 본인의 진정한 재능을 발견하고 강사의 길을 가시는 분들도 계시고, 또 본인의 재능은 있어도 강사에 대한 지식이 없어 그 자리에 재능을 썩히고 계셨던 분이 이곳에 오셔서 그 재능을 키워가며 신나게 공부하는 모습들도 보았습니다. 강사라는 직업이 궁금하시거나, 강사의 역량을 키우고 싶으시거나, 내가 가진 재능으로 다른 사람에게 새로운 희망과 도전을 주시고 싶으신 분 있으시다면, 아니 조금이라도 궁금하시다면 바로 등록하시고 도전해 보세요. 서비스강사 학원은 아샤가 최고 인 것 같습니다. 도전해보세요! - 그리고 이곳에서 좋은 인맥을 갖고, 앞으로 강사일을 할 때 든든한 인연들도 만들어보세요!

서비스강사 47기 최우수수료자 - 조은애 강사님
	학력 및 경력사항 - 경희대학교 중국어학과 졸업 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 (아샤 서비스 아카데미) - 서비스 강사 2급 자격증 취득 (한국 서비스 진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득 (정연아 이미지테크) - 중등 정교사 2급 (교육과학기술부) - 방과후 지도사 2급 (한국상담심리교육개발원) - MMHA 멘토링 코디네이터 과정 수료 (한국멘토링코칭센터) - 신HSK 6급 (중국국가한반)

하나, 탄탄한 커리큘럼과 사후관리 서비스 강사 양성과정을 이수하기 위해 학원을 알아보면서, 다른 교육보다 CS강사에 중점을 두고 프로그램을 진행하는 학원을 찾았습니다. 그렇게 아샤를 알게 되었고, 유용하게 짜여진 커리큘럼과 채용으로 이어지는 사후관리가 마음을 이끌었습니다. 능력 있는 강사님들의 프로필과 수료생들의 믿음 가는 후기도 한몫했지요^^ 둘, 친절한 상담과 세심한 관리 강의를 이수하면서 첫인상이 중요하다고 배웠습니다. 생각해보니 학원선택에서도 마찬가지 인 것 같아요. 잦은 질문에도 묻지 않은 부분까지 세세히 설명해주시고 문자로 확인까지 해주시는 등 1대1 관리를 해주시는 느낌이 들어서 최종 선택하게 되었습니다^^

하나, 모니터링은 꼼꼼히! 처음엔 제 강의를 보는 것이 어색했습니다. 그런데 모니터링을 반복 해보니 몰랐던 습관이며, 피드백 받았던 부분들이 하나씩 보이기 시작하더라구요. 장단점을 볼수록 부족한 부분은 더 잘하고 싶고, 잘한 부분은 더 부각시키고 싶어 노력하게 되는 것 같습니다. 시강 때, 동기들의 강의 중 배우고 싶다고 생각한 부분을 챙겨보는 것도 도움이 된다고 생각합니다. 저도 바로 고치거나 적용해보진 못했지만, 강의에 익숙해질수록 조금씩 발전하는 원동력이 될 거라 생각합니다. 둘, 각종 자료들을 꾸준히 보기! 대형 서점을 둘러보는 것만으로도 강의 주제를 정하거나 내용을 구성하는데 큰 도움이 됐습니다. 수업을 마치면 동기와 서점에서 자기계발, 심리, 커뮤니케이션 등 여러 가지 책을 훑어보곤 했는데, 큰 공부였던 것 같아요. 또, 각종 강사모임 카페나 블로그 등에서 강의 관련 영상이나 현재 회사에서 진행되고 있는 강의내용들을 확인했습니다. 좋은 자료라고 생각되는 것들은 그때그때 내려받아두었어요~ 강사님이 말하셨던 트렌트 파악은 아직 힘들지만 트렌드의 흐름을 파악하려고 열심히 노력할 생각이랍니다^^

망설임은 이제 그만! 시작하시라고 말씀드리고 싶습니다. 꿈이 있는 사람은 빛이 나고, 용기 있는 시작은 그 빛을 더욱 밝혀준다고 생각합니다. 시작은 누구나 두렵습니다. 그러나 함께 공부하고, 배우고 성장하면서 나의 어떤 점을 발견하게 될지 아무도 모릅니다. 나의 발전과 새로운 모습에 신이나기도 했거든요~ 강사님들과 47기 동기들, 그리고 지인들의 응원으로 제가 발전했던 것처럼, 이 글을 보는 여러분을 응원하겠습니다. 우리 함께 잠재된 열정과 재능을 깨워나가요!!^^*

서비스강사 48기 최우수수료자 - 윤소정 강사님
	학력 및 경력사항 - 한세대학교 신문방송학과 졸업 - KBS 아나운서실 행정운영부 근무(파견직) - KBS한국어진흥원 방송캠프/한국어말하기교실 진행팀장 - KBS한국어말하기교실 강사양성과정 책임강사 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 / 아샤 서비스 아카데미 - 아나운서 아카데미 심화과정 수료 / 투비앤 아나운서 아카데미 - 서비스강사 2급 자격증 취득 / 한국서비스진흥협회 - 이미지컨설턴트 3급 자격증 취득 / 정연아 이미지테크

아샤 서비스 아카데미 포함 세군데 학원 정도를 상담 받았었는데 아샤 아카데미가 가장 전문적이고 자신감 있는 이미지를 느끼게 했습니다. 또, 서비스 아카데미답게 직원 분들 모두 정말 친절하고 좋은 인상을 갖고 계셨습니다. 제게 아카데미는 새로운 출발을 위한 첫 단추였던 만큼 믿음이 가는 아샤를 선택하게 되었습니다.

이전 기수 수료생들의 시강 동영상을 많이 보고 모니터링을 했습니다. 그 사람을 만날 수는 없지만 그 사람에게 피드백을 해 준다고 생각하고 장점과 단점을 분석해 장점은 제 것으로 만들고자 연습하고 상대의 아쉬운 점이 나에게서는 나타나지 않는지 비교 분석하면서 연습했습니다. 또 시강 전에 꼭 리허설을 많이 하려고 노력했습니다. 첫 시강이 끝난 후에는 제 시강 동영상을 세 번 이상 보면서 강사님과 동기들이 적어준 피드백을 참고해 장점은 더욱 부각시키고 아쉬운 점들을 고쳐 나가려고 연습했습니다.

저도 아직 강사로서 본격적인 시작을 하지 않았고 20일이라는 짧은 시간만을 경험했지만 강사라는 직업은 분명 매력적입니다! 강사라는 직업에 대해 고민하고 계신가요?　시작이 가장 어려운 것 같습니다. 시작하기로 마음먹었다면 실행에 옮기시기를! 시작이 반이라고 하잖아요? 새로운 시작을 하는 저와 여러분을 함께 응원하고 싶습니다. 함께 매력적인 강사의 길을 걸어보아요!

서비스강사 45기 최우수수료자 - 윤혜정 강사님
	학력 및 경력사항 - 서일대학교 연극과 졸업 - (주)ING생명 비서 - 한국드라마연구치료소 보조연기자 수료 및 자격사항 - 서비스강사양성과정 수료 - 아샤서비스아카데미 - 서비스강사 2급자격증 -한국 서비스 진흥협회 - 워드 프로세서 1급 -대한상공회의소

인터넷으로 학원을 알아보던 중 체계적인 수업내용이 마음에 들어 방문상담을 신청하였고 방문 상담을 받아본 결과 제가 원하던 수업내용이 고스란히 담겨있어 선택을 하게 되었습니다. 무엇보다 부담 없이 상담할 수 있게 친절하게 설명해주셔서 선택하게 된 것도 한몫한 것 같습니다.

우선 제일 중요하고 쉬운 방법이겠지만, 수업시간에 집중하고 메모했습니다. 나만의 필기노트를 만들어 그 날 그 날 수업내용을 정리하였고, 궁금한 점이 있으면 인터이나 책에서 찾아본 후 메모해 두었습니다. 아샤 카페에도 자료가 많이 올라와 있어서 자료를 찾고 공부하는데 많이 도움이 됐습니다. 시강 준비 전에는 항상 녹음 후 제 목소리 톤과 말의 속도를 점검 후에 고치려고 많이 노력했고 전신 거울 앞에서도 시강 때와 똑같이 연습을 했습니다.

무엇보다 꿈꾸고 도전하는 것이 가장 중요하다고 생각됩니다. 강사를 꿈꾸는 분들 꿈꾸고 도전하세요! 강사가 되기 위해선 그리고 되고 나서도 끊임없이 노력해야 하지만 꿈을 위해 한 단계 밟아가는 과정이라고 생각됩니다. 저 또한 꿈꾸고 도전하겠습니다. 모두 파이팅입니다.^^!!

서비스강사 46기 최우수수료자 - 백소희 강사님
	학력 및 경력사항 - 가톨릭대학교 아동학과 졸업 - 2005. 04 ~ 2013. 09 : 에미레이츠 항공사 객실승무원 - 2005. 07 ~ 2005. 09 ; (주) 웨스틴 조선호텔 G.R.O. 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 (발급기관: 아샤서비스아카데미) 2013 - 서비스강사 2급 자격증 취득 (발급기관: 한국서비스진흥협회) 2013 - 이미지컨설턴트 3급 자격증 취득 (발급기관: 정연아이미지테크) 2013 - 에미레이츠 항공 일등석 & 비지니스석 서비스 과정 수료 2005~2013 - 국비장학 청년취업프로그램 수료 (발급기관: 한국산업인력공단) 2004 - CPR & 응급처치 코스 수료 2005~2013

아샤 서비스 아카데미에 대해 자격증 취득 후 관리 부분적인 면에 믿음과 신뢰도가 높은 후기를 보면서 많은 서비스강사 학원 중에서 결정을 되려 쉽게 할 수 있었습니다. 면접 및 실무에서 필요한 강의력이 유능한 강사님들의 코치와 탄탄한 커리큘럼 또한 직접 겪어보니 아샤 서비스아카데미가 더욱 더 유명한 이유를 알게 해준 것 같은 후회없는 선택이었습니다.

경험이 가장 큰 자료이자 생생한 강의 그 자체가 될 수 있는 거 같습니다. 서비스를 보고 듣고 느낄 수 있는 모든 현장에서 세심한 부분도 놓치지 않고 직접 경험해보려는 노력이 알게 모르게 평상시에 쌓여 서비스 강의 를 위한 실질적 도움이 될 수 있었던 거 같습니다. 더불어 제가 겪는 경험으로 인한 한계와 선입견에 갇히지 않기 위해 다른 사람의 경험이 담긴 책을 많이 접할려고 한 것 또한 힘든 시간을 알차게 마무리 할 수 있었던 원동력이 되어주었던 거 같습니다. 그 무엇보다도 좋은 정보와 의견을 교환하며 하루하루 끝나는 순간까지 최선을 다하는 성실함을 보여준 우리 46기 멤버들의 서로가 서로에 대한 응원과 지지가 큰 버팀목이 되어주었다는 것에 큰 감사함을 느낍니다.

저 또한 이제 시작을 하는 부끄러운 단계에서 쑥쓰럽습니다만, 감히 말씀드리고 싶은 부분은 서비스강사라는 것에 관심을 갖고 기본적인 과정에서부터 시작하는 것 그 자체가 이미 충분한 도전을 하시는 것이라고 생각하셨으면 합니다. 서비스강사라는 것은 단지 직업적 의미를 벗어나 자신의 이름이 하나의 브랜드로서 세상에 영향력을 끼칠 수 있는 가능성을 가지고 있는 분야이고, 남과는 다른 차별화 전략 그 자체가 될 수 있다고 생각합니다. 저 또한 제 자신의 이름이 어느 순간 브랜드로 자리매김하는 그 순간까지 노력하며 함께 이 길을 걷고자 하는 모든 이들을 응원하겠습니다.

서비스강사 43기 최우수수료자 - 정현정 강사님
	학력 및 경력사항 - 영진전문대학 국제관광계열 항공과 - LG전자 HE본부 임원비서 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급(한국서비스 진흥협회) - 서비스강사양성과정 최우수 수료(아샤 서비스아카데미) - 쇼호스트아카데미 양성.심화 수료 (이원석쇼호스트아카데미) - 컴퓨터활용능력 2급 자격증 취득 (대한상공회의소)

인터넷으로 알아보던 중 수많은 평들과 수많은 CS강사님들을 배출한 아샤서비스아카데미가 눈에 띄었습니다. 상담을 받으러갔고 전체적인 분위기, 그리고 직원 한분한분이 가져주시는 관심 (서비스 마인드^^)이 좋았습니다. 무엇보다도 아카데미를 다니면서 느낀점은 강사님들의 열정적인 강의 모습과 4시간을 서서 강의 진행하시면서도 힘든내색 안하시고 정말 강사의 본보기가 무엇인지 잘 알게되었습니다. 강사로서의 꿈을 더 크게 꿀수있게 해준곳 저에겐 아샤서비스아카데미입니다.

저는 기수들 중에 마음이 통하는 친구들과 시강이 있기 3시간 전부터 스터디 룸을 빌려 스터디를 했습니다. 마음 맞는 친구들과 함께 시강 전에 준비하는 스터디 모임에서 정말 많은 것을 알게 되고 깨달았습니다. 피드백도 해주며 여러 번 하다보면 덜 긴장되고 실제 시강에서도 떨지 않고 할 수 있었습니다.

강사는 엔터테이너입니다. 자신을 관리해야되는 경영인이고, 자료를 모으고 수집하고 또 마케팅해야됩니다. 그리고 강의를 듣는 분들에겐 즐거움도 줘야 하고 기억에 남을 강의를 해야 합니다. 끊임없는 스터디를 통해 자신의 부족한 부분들을 고치고 새로운 것들로 채워나가 진정한 강사로 거듭나는 강사가 되길 바래봅니다.

서비스강사 44기 최우수수료자 - 김정훈 강사님
	학력 및 경력사항 - 인하대학교 일어일본학과 중퇴 - 현) 행복비타민 사외이사 - 전) (주)셀스코리아 대표 / 전) 로이앤펠릭스 기획실장 - 전) 아동극단 ‘파란’ 대표 수료 및 자격사항 - 서비스강사양성과정 수료 / 아샤서비스아카데미 - 이미지컨설턴트과정 수료 / 아샤서비스아카데미 - CS강사 2급 / (사)한국서비스진흥협회 - 이미지컨설턴트자격증 3급 / (사)한국이미지컨설턴트협회

글쎄요... 음... 짧고 굵게 한마디만 드린다면.. 강사로 활동하는 후배가 한마디를 하더라구요.. 강의 나가보면 강사분들이 거의 다 아샤서비스아카데미 출신이라고.. 그말듣고 싹 정리 끝..! ^^

제 나이로 비추어 실로 오랜만에 배움의 기회를 가져보았습니다.. 그래서 즐거웠고 또 동기분들과 더 즐겁게 배우려고 노력했던 것 같습니다.. 하지만 고백하자면 제게는 아주 힘든 시간이었습니다.. 다른 과정이라면 강의내용에만 집중하면 되었을 텐데.. 서비스강사양성과정이다보니.. 내용집중하랴.. 강의하시는 강사분들의 눈빛부터 제스쳐, 리액션, 리듬감, 강의구성방식, pt구성 등등.. 배우려고 하면 할수록 메모내용만 책한권 써도 될 양이.. ㅜㅜ 수업자세도 제 성격과는 달리 적극적으로 참여하려고 노력한 점이 많은 도움이 된 듯 합니다. 한가지 꼭 말씀드리고 싶은 점은.. 저도 아쉬운 부분이지만.. 다른 과정보다 더욱이 서비스강사양성과정은 이론습득과 함께 본인의 리허설로 재창조되어 깨어나게 된다는 점.. 꼭 말씀드리고 싶습니다!

저 역시 고민이 많았지만.. 늘 선택은 최고일 수가 없습니다.. 하지만 그 선택을 최선의, 최고의 선택으로 만드는 것은 다름 아닌 바로 나 자신인 듯 합니다.. 최선의 선택으로 만들고 싶었고 지금도 노력은 진행중에 있습니다.. 꿈은 명료화가 될 때 비로소 꾸어진다고 합니다.. 분석하고.. 실천계획을 세우고.. 예상되는 어려움에 대해 대책을 세운다면.. 보다 멀리 바라 보실수 있고.. 그 끝에는 여러분들이 꿈꾸는 강단의 강사로 서 계시는 자리가 아닐까.. 합니다.. 다시한번 아카데미관계자 여러분들게 감사말씀드리며, 44기 동기생분들! 진심 사랑합니다! ^^

서비스강사 42기 최우수수료자 - 김다미 강사님
	학력 및 경력사항 - 충북대학교 고고미술사학과 졸업 - AIRASIA X 항공 승무원 - 영어 전임 강사 K&K 어학원 외 다수 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 수료, 아샤 서비스 아카데미 - 이미지 컨설턴트과정 수료, 아샤 서비스 아카데미 - 서비스 강사 2급, 한국 서비스 진흥 협회 - 이미지 컨설턴트 3급, 정연아 이미지 테크 - Hotel internship - Rydges capitalhill Hotel, Australia 근무 - Voyages Ayers rock Resort, Australia 근무 - Art Gallery Curator internship, 한국 사립미술관 협회 - 컴퓨터그래픽스 운용기능사, 한국 산업 인력 공단

수강 후기를 비롯한 인터넷 정보 검색으로 학원 몇 곳을 비교하던 중에 지인의 추천으로 아샤 서비스 아카데미를 선택했습니다. 홈페이지에서 확인 할 수 있는 아샤의 훌륭한 강사진과 커리큘럼에 믿음이 갔고, 등록 관련 문의를 드릴 때 굉장히 친절하게 맞아 주셔서 마음에 들었습니다. 그리고 처음 방문 했을 때 다시 한 번 중요 부분을 꼼꼼히 챙겨주신 점도 인상적이었습니다.

1. 다양한 INPUT으로 나만의 OUTPUT 만들기 TED, 세바시, 최우수 수료생 동영상 등 다양한 강의와 콘텐츠를 접하려고 했습니다. 그러다 보면 자연히 더욱 관심이 생기는 부분이 생겼고, 그 부분에 관해 책이나 인터넷으로 조금 더 세부적으로 알아보았습니다. 그러면서 아무리 좋은 내용이라도 다른 사람의 스타일이 아닌 나만의 스타일로 만들려고 노력했습니다. 그래서 PPT 자료도 꼭 직접 만들고, 만들면서 어떤 식으로 강의하는 것이 좋을지 여러 번 생각해 보았습니다. 2. 이미 프로라고 믿기 시강을 할 때면 실제 상황인 것처럼 “나는 이미 진짜 프로 강사고, 반 친구들은 나의 강의를 들으러 온 진짜 청중이다.” 라고 생각하려고 했습니다. 또한, 떨리고 실수도 많이 했지만 “어차피 실수 한 거 이왕이면 자연스럽게 넘기자”라고 생각했습니다. 그러면서 짧은 시간의 시강이지만 혼자 하는 강의가 아니라 질문이나 실습으로 많이 소통하려고 노력했습니다.

작은 기회로부터 종종 위대한 업적이 시작된다. - 데모스테네스 서비스 강사에 대한 막연함을 가지도 있다면 우선 “최선을 다해서” 도전해보는 것이 가장 후회하지 않을 방법. 아닐까요? 이 글을 쓰면서 생각해 보니, 딱 한 달 전에는 생각지도 못한 일들이 벌써 저에게 많이 일어나고 있다는 생각이 들었습니다. 그리고 저 또한 그랬듯 혼자서 시작한다는 막연함이 고민이시라면 아샤를 추천합니다. 정말 훌륭한 강사진과 든든한 동기들이 시작을 함께해 줄 테니까요 우리 모두의 작은 기회가 인생의 위대한 업적으로 이어지길 바랍니다. 화이팅!

서비스강사 40기 최우수수료자 - 양효미 강사님
	학력 및 경력사항 - 경원대학교(現 ,가천대학교) 식품영양학과 졸업 - 前 , (주) 동원홈푸드 FS사업부 영양사 근무 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 서비스 강사 2급 자격증 (한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급 자격증 (이미지컨설턴트 협회) - 이미지컨설턴트과정 수료 (아샤서비스아카데미) - CS Leaders관리사 자격증 (한국정보평가협회) - 영양사 면허증 (한국보건의료인국가시험원) - 위생사 면허증 (한국보건의료인국가시험원) - 한식, 양식, 중식기능사 자격증 (한국산업인력공단) - 한자 2급 자격증 (한자교육진흥회) - Speech intensive training Program 이수 (The IVY Academy) - Wine and Table Manner Class 이수 (Grand intercontinental Hotel)

<친절한 상담과 탄탄한 사후관리에 대한 믿음> 막연하게만 생각했던 CS강사로써 첫 시작이기에 나름 꼼꼼히 따져보고 결정하였습니다. 수많은 CS강사 학원 중에 아샤를 선택한 이유는 상담의 첫 시작부터였던 것 같습니다. 웃는 얼굴에 친절했던 안내데스크직원, 상담예약도 안하고 방문하였지만 친절하게 상담해주셨던 팀장님에 대한 신뢰로 바로 등록을 결정하였습니다. 그리고 그 선택에 후회 없이 4주간 값지고 소중한 경험과 배움을 얻었습니다. 전문분야의 탄탄한 강사님들과 새로운 컨텐츠들은 결코 후회없는 선택이였습니다.

<요즘의 트랜드를 읽어라!> 강의를 들으며 강사님들의 새로운 컨텐츠에 가장 많은 관심이 집중되었습니다. 수많은 서비스강의를 들어보았지만 이렇게 다른 강의가 나올 수 있는 건, 바로 트랜드를 읽는 강사님들의 능력이라고 생각하였습니다. 그래서 4주간 과정 중에 최대한 많은 책을 읽으려고 노력하였고, TV프로그램 또한 틈틈이 보며 요즘의 트랜드를 살펴보았습니다. 짧은 기간이지만 한주한주 시강준비를 하며 매 시간을 헛되이 보내지 않으려고 노력했던 점이 최우수수료를 할 수 있었던 것 같습니다.

<꿈을 꾸지만 말고, 바로 도전하십시오!> 저도 굉장히 많은 시간을 고민만 하며 흘려보냈습니다. 지나간 날들을 돌이켜보면 하루라도 먼저 시작할걸 이라는 후회가 남습니다. 하지만 아직 늦지 않았다고 생각하며 CS강사라는 직업에 도전하였습니다. 제가 개인적으로 좋아하는 개그맨 박명수씨가 이런 말을 하셨습니다. ‘늦었다고 생각할 때가 늦은거다.’ 우리는 이미 늦었습니다. 더 늦기 전에 자신의 꿈에 도전하시기 바랍니다.

서비스강사 39기 최우수수료자 - 안지연 강사님
	학력 및 경력사항 - 경희대학교 국제법무대학원 졸업예정 - 現 취업대비 영어인터뷰 코칭 - 前 동국대학교 청취 및 영어인터뷰 강의 - 前 INSIGHT ACADEMY 영어강의 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 서비스 강사 2급 자격증 (한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급 자격증 (이미지컨설턴트 협회) - 이미지컨설턴트과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 성취프로그램 과정 30시간 수료 (고용노동부) - BAT KOREA 'SHAPE OUR WORLD WORKSHOP' 학생평가단교육 수료 - HI SEOUL 건강EXPO 행사 진행

1. 막강 커리큘럼 다른 아카데미와 잘 비교해보니 커리큘럼이 가장 알차고, 강사양성과정에 필요한 부분들로만 구성되어 있었습니다. 다른 아카데미들은 차별화하기 위해, 특별한 과정들을 많이 추가하는 경향이 있는데, 처음 시작하는 초보 강사에게는 기본중심의 커리큘럼이 가장 중요하다고 생각하여 아샤를 선택했습니다. 2. 탄탄한 취업연계 프로그램 커리큘럼과 더불어 취업연계 프로그램이 다른 아카데미에 비해서 탄탄하다고 생각했습니다. 강의도 좋지만, 초보강사들에게 있어 취업할 수 있는 기회 자체를 얻는 것이 중요한데 아샤아카데미는 다른 곳에 비하여 기회가 많은 것이 큰 매력이었습니다.

1. 지식이 많을수록, 내용은 풍부해진다 강사의 지적 컨텐츠가 풍부해야 강의 내용이 다채로워 지고, 어떠한 강의를 맡아도 소화해낼 수 있습니다. 시강 4번을 하며, 1번의 강의 당 최소 2권에서 많게는 4권까지 책과 논문을 읽었습니다. 2. 강사님들은 어떻게 수업하실까? 5년간 영어강의를 했지만, 다른 강사님들의 강의를 집중해서 들을 기회가 많이 없었습니다. 다시 시작한다는 마음으로 20일간 강사님 세분의 강의를 주제, 말투, 구성방법, spot, ice-breaking 등을 자세히 분석해서 배울만한 점은 메모해두었다가 나만의 스타일로 다시 적용시켜보았습니다. 모두 최소 수년에서 최대 10년 이상 경력을　쌓으신 분들이기 때문에 배울 점이 무궁무진 합니다. 3. 피드백은 꼭 고치기 4번의 시강을 하면서 동영상으로 본인의 모습을 녹화하게 됩니다. 처음에는 보기도 싫고, 속상하고, 내가 이렇게도 못했나 하는 생각에 화도 나지만, 1달 안에 최대한 내 장점을 살리고 단점은 개선해야하기 때문에 강사님들과 동기들의 피드백을 자세히 메모해 두었다가 다음번 시강 때는 같은 피드백은 나오지 않도록 노력했습니다.

처음 이 분야에 발을 디디시는 분들은 불안하시고, 앞길이 막막하실 겁니다. 하지만 급할수록 돌아가라는 말처럼, 빨리 무언가를 이뤄야겠다는 성급하고 큰 욕심 보다는 한 계단 한 계단 초석을 단단히 세운다는 마음으로 기본을 잘 다지시길 바랍니다. 그래야 훗날 프로세계로 들어가서도 흔들리거나 부족함 없이 본인의 큰 꿈을 향해 앞으로 나아가실 수 있다고 생각합니다. 그리고 혼자서는 더욱 힘든 법입니다. 주변의 동기생들과 최강실력의 강사님들, 아샤 가족들의 도움을 받아보십시오. 든든한 지원군이 생긴 것만으로도 이미 여러분의 꿈에 한 발짝 다가선 것이니까요. 모든 분들의 빛나는 앞날을 기원합니다.

서비스강사 38기 최우수수료자 - 강현주 강사님
	학력 및 경력사항 - 인천대학교 연기예술과 (구, 시립인천전문대학) - musical Actress - Jekyll and Hyde, Guys and Dolls, Cats, Lunatic, Face off 외 다수 - K-pop & musical choreographer - 극단 MUDAD 수료 및 자격사항 - 아샤 서비스 아카데미 cs강사 양성과정 수료 - CS강사 2급 - 이미지 컨설턴트 3급 - 응급처치법 과정 수료 - 심폐소생술(CPR) 자격 수료 - JLPT N1 취득 - 전국 연극제 최우수 연기상

첫째, 직원분들의 무한 친절 :) 처음 학원에 들어서는 순간 되게 많이 떨렸고 긴장되었는데 인포 직원부터 상담해주신 팀장님까지 너무너무 친절하셨어요! 혹시 수강생을 모집하기위해 일부러 친절 하신거 아닌가? 라는 생각을 했지만, 학원을 다니는 내내 늘 한결같은 미소로 맞이해 주시고 항상 말씀도 너무 예쁘게 해주셔서 역시 학원 선택 잘 했다고 생각이 들었어요! 둘째, 능력 좋은 강사님들의 빵빵한 강의시간! 정말 지식과 유머, 적절한 상황의 사례를 통한 강의로 저희 38기의 마음을 사로잡으셨던 강사님들! 매일 다른 수업내용에 쉴 틈 없는 교육시간이였지만 그로인해 더욱 더 긴장하고 수업에 참여 할 수 있었습니다. 이미지와 컬러강의를 통해서 내가 어느 계절의 사람이고 DISC로 내가 어떤 유형의 사람인지 알았으며 셀프리더십 강의를 통해서 또 한번의 Motivation을 받았습니다. 매 순간 매 시간 정말 자극받는 수업이였던것이 수료를 한 지금 생각해도 너무 잘 선택했다고 생각하였습니다. 셋째, 찾아가기 쉬운 위치와 쾌적하고 깔끔한 강의실 & 시설물 :‘) 선릉역 7번출구로 나와 조금만 걸으면 바로 아샤 교육원이 ! 집이 인천인 저는 일단 편도시간만 2시간이 소요되기 때문에 학원 위치도 찾아가기 쉬운 그리고 편리한 곳이 가장 선택 우선순위였어요. 일부 학원들은 도보로 몇분 적어놓고 실상 찾아가보면 좀 더 걸린다거나 찾기 애매한 위치에 있지만 아샤는 정말 30초에서 1분소요!! 전철여행을 하고 다니는 저에겐 출구에서 멀지않은 곳에 있어서 너무 좋았어요. 그리고 또한 항상 인테리어도 예쁘고 깨끗한 화장실과 깔끔한 강의실! 에어컨도 빵빵! 그리고 무엇보다 좋았던건 얼음 나오는 정수기가 아닐까 생각해 봅니다^.^ 매일매일 시원한 냉 녹차를 마시며 수업할 수 있어서 좋았어요!

특별한 공부 방법은 없었습니다. 다만 저는 매 순간순간의 과제물과 시강준비를 “ 열심히 하자! ” 라는 주의이기 때문에 교안작성할 때 와 시강준비로 밤을 새운 경우가 많았습니다. 제 맘에 들지 않으면 다 만든 교안과 PPT를 다 지우고 다시 새로하는 일도 많았어요. ( 지금생각해보면 되게 고되네요^^;) 그리고 또한 매일 교육시간 30분전에 일찍가서 오늘 무엇을 배우는지 책을 미리 펴 놓고 읽어 보았으며 교육도중엔 중간중간 중요한 부분만 필기를 해 그 부분은 그 자리에서 바로 암기하기도 했습니다. 수업을 들으며 사례를 통한 예시문 설명을 들을때에도 나에게는 그런일이 없었나? 라며 생각해보고 저의 상황에서의 사례도 만들어 보았습니다. 그 결과 고객응대 롤플레이 시간에 많이 효율적으로 사용할 수 있어서 더 교육내용에 집중할 수 있었어요! 정말 특별한건 없지만 매 시간을 정말 소중히 생각하면서 하나하나 의미를 두며 공부를 하면 그만한 동기부여가 없어요!

‘ Do you love service ? ‘ 막막하다고 생각만 했던 서비스강사의 길. 하지만 누구나 열정이 있고 목표와 꿈이있다면 누구에게든 기회는 열려있습니다. 모두 열심히 공부하고 노력하셔서 꼭 멋진 필드에서 명강사로 만나는 날을 기대하고 또 뵙길 바라겠습니다. 감사하고 사랑합니다 화이팅하세요♥

서비스강사 37기 최우수수료자 - 주은봉 강사님
	학력 및 경력사항 - 강원대학교 중어중문학과 졸업 - (주) 대교 눈높이 사업본부 영업관리 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤서비스 아카데미) - 서비스강사 2급 자격증 (한국서비스 진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 (정연아 이미지테크) - RIC 독서 지도사 자격증 (한국평생교육원) - 新HSK6급 (북경어언대학) - 한자 2급 자격증 (상공회의소) - MOS MASTER (마이크로소프트)

하나! 가장 높은 취업률과 많은 수강인원 - 고용노동부 HRD 사이트를 들어가보면 아시겠지만 가장 높은 취업률을 기록하고 있고 가장 많은 수강생이 신청했다는 점에서 학원에 신뢰를 갖게 되었습니다. 둘! 상담원의 친절한 표정과 목소리 - 하나부터 열까지 질문에 대한 정확한 답변과 사후관리에 대해서 명확히 제시해 주셨습니다. 그리고 다들 “미인”이셨던 점도 한 몫 했습니다. 셋! 깔끔한 내부 인테리어와 깨끗한 화장실 - 내부 조명이 밝고 깔끔했습니다. 무엇보다 화장실이 정말 깔끔했었는데, 수시로 화장실을 청소하시는 아샤 서비스 직원들의 모습을 볼 수 있었습니다. 넷! 강남 도심에 위치 - 학원에서 지하철 역까지 100m도 채 안되는 가까운 곳에 위치해 있어서 부담이 없었습니다.

“知之者不如好之者好之者不如樂之者” “아는 자는 좋아하는 자만 못하고, 좋아하는 자는 즐기는 자만 못하다.” 예전에 공자님께서 하셨던 말씀인데, 이전에는 이 성어의 의미를 좀처럼 깨닫지 못했었습니다. 그러나 이번 서비스 강사 양성과정 수업을 받으면서 이 성어의 의미를 가슴으로 깨닫게 되었습니다. 강의를 듣는 동안 정말 중요해서 외워두어야 할 내용이 아닌 이상은 일부러 필기를 최소화 하였습니다. 그 이유는 지금 내가 공부를 하고 있다는 느낌을 갖지 않게 하기 위해서입니다. 펜을 잡고 손을 꾹꾹 눌러 필기를 하는 순간 마치 고시생이라도 된 듯한 느낌이 싫었습니다. 필기를 하는 대신 강사님들의 유머 포인트와 제스쳐, 아이컨택, 강의스킬, ppt구성, 목소리의 성량, 복장 등 눈으로 보이는 외적인 부분에 더욱 중점을 두고 강사님들과 대화를 나누고 있는 기분으로 수업에 참여하였습니다. 강의를 듣는 날이 기대되기 때문에 지각을 할 수 없었고, 시강이 재미있어서 몇 번이고 반복해서 연습하였습니다. 복잡하게 생각말고 단순하게 즐기는것! 그것이 저만의 공부(?)방법입니다.

이곳에 오는 모든 수강생은 배우러 온 것입니다. 처음 시강할 때 말더듬고 실수하고 얼굴이 빨개지는 것은 어쩌면 당연한 반응일 것입니다. 처음부터 긴장도 전혀 안되고 쑥스럽지도 않다면 그분은 무감정 증후군을 겪고 있는 사람일 것입니다. 매순간 즐기면서 흥미를 가지고 수업에 참여하시고 강의를 진행 하시다보면 어느새 성숙한 강사의 면모를 갖추게 될 것입니다. 응원합니다. 멋진 강사가 되셔서 함께 필드에서 어깨를 견주어 보는 그날을 기대합니다.

서비스강사 36기 최우수수료자 - 박지민 강사님
	학력 및 경력사항 - 경성대학교 교육학과 졸업 - 제8276부대 정훈장교 전역 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급 취급 · 서비스강사양성과정 수료 - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득 - CS Leaders관리사 자격증 취득 - PC master 자격증 취득 - 한자 2급 자격증 취득 - 정교사 2급 자격증 취득 - 워드프로세서 1급 자격증 취득 - 컴퓨터활용능력 1급 자격증 취득

제가 아샤 서비스아카데미를 선택한 이유는 명확한 비전제시와 체계적인 커리큘럼, 지속적인 사후관리가 매력적이었습니다. 무엇보다 전 기수의 다양한 시강사례를 접할 수 있는 웹하드 시스템이 마음에 들었습니다. 그리고 매 강의때마다 열정을 쏟아주시는 강사님들의 모습에서 ‘내가 잘 선택했구나’라는 확신을 가졌습니다.

· 강사님을 주목하였습니다. 노련함을 갖추신 강사님의 제스쳐, 목소리부터 어떤 예시를 드는지, 어떻게 수업을 이끌어 가는지를 상세히 관찰하여 시범강의 때 나만의 스타일로 승화시키려 노력했습니다. 여러분! 가장 좋은 모범은 바로 앞의 강사님입니다. · 시연강의를 많이 보았습니다. 다른 기수강사님들의 시연강의와 동기들의 시연강의에 집중하였습니다. 깔끔한 PPT를 제작하는 동기, 시원시원한 목소리의 동기, 매끄러운 진행의 동기 등 동기들의 잘하는 부분들을 보면서 벤치마킹한 것이 도움이 되었습니다. · 다독의 즐거움! 근처 북카페에서 수업 예복습을 하면서 짬짬이 성공사례, 트렌드 분석, 지식다큐, 연예정보 등 다양한 분야의 책을 읽었습니다. 다양한 책을 접하면서 아는 것도 많아지고 알찬 사례도 들 수 있고, 시연강의 준비과정도 즐거워지는 일석삼조의 효과를 얻었습니다.

‘교육은 타인을 긍정적인 방향으로 변화하게 하는 것이다.’ 이 문구에 반해 강사의 길을 선택하였습니다. 타인의 변화를 이끌어내는 첫 내딛음. 바로 여러분의 교육입니다. 여러분의 소중한 선택에 자긍심을 가지세요. 여러분을 응원합니다! 화이팅!

서비스강사 35기 최우수수료자 - 김병수 강사님
	학력 및 경력사항 - 삼육대학교 졸업 -피엠디 아카데미 - 캠퍼스 사업부 - 2012.02 ~ 2013.03 수료 및 자격사항 - MOS MASTER - 마이크로소프트 - 워드 프로세서 1급 - 대한상공회의소 - 컴퓨터 활용능력 2급 - 대한상공회의소 - 사회복지사 2급 - 한국사회복지사협회 - CS강사 2급 - 한국서비스진흥협회 - 이미지컨설턴트 3급 - (사)이미지컨설턴트협회

이전에 아샤에서 강사 과정을 수료한 친구의 추천을 받고, 상담 후 타 학원보다 학생에게 신경써준다는 느낌을 받았습니다. 학원에서 운영 중인 블로그를 통해 학원 내의 이미지와 커리큘럼 등을 미리 알 수 있는 부분도 좋았습니다. 학원 내 이미지도 밝고 깨끗한 느낌이 들어서 아샤 서비스 아카데미에서 강의를 듣기로 마음먹었습니다.

특별한 공부 방법은 없고, 배운 부분을 당일 날마다 A4 용지 따로 필기해두고 보관하였습니다. 강의 준비 시에는, 책에 나오는 이론적인 내용보다 나와 내 주변사람들의 경험 위주로 채워나가며 청중의 공감을 얻는 것에 집중하였습니다. 일반적인 이론보다는 간단한 통계 위주로, 딱딱한 표현보다는 공감할 수 있는 명언이나 경험담 위주로 강의를 준비하였습니다.

강의를 진행함에 있어서 미흡한 부분이 셀 수 없이 많았고, 저보다 훌륭하게 강의를 진행하신 동기 분들이 많았습니다. 그럼에도 불구하고 부족한 제가 최우수 강사로 수료할 수 있었던 이유는 청중과 강사님들의 공감을 얻어서가 아닐까 생각합니다. 강의 스킬이나 발음은 시작하는 모두가 부족할 수밖에 없습니다. 하지만 공감을 얻는 부분은 나의 경험담에 비추어 준비한다면 가능하다고 생각합니다.

서비스강사 34기 최우수수료자 - 이경미 강사님
	학력 및 경력사항 - 국립한밭대학교 졸업 - (주)조인스HR 서비스연구실 선임연구원 - SearchFirm 인포브레인 헤드헌팅&서쳐 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급(한국서비스 진흥협회) - 서비스강사양성과정 수료(아샤 서비스아카데미) - TA강사양성과정 수료(삼성경제연구소) - 교육훈련기획 및 운영실무과정 수료(한국생산성본부) - TM스트립트&모니터링 실무과정 수료(한국생산성본부) - 보이스트레이닝 과정 수료(러너코리아) - 감성서비스과정 수료(러너코리아) - 메이크업 과정 이수(한국화장품)

서비스강사양성과정을 하는 곳은 다양하죠. 그 중에서 서비스강사양성과정을 중점적으로 하는 곳을 찾고 있었습니다. 예를 들어 항공승무원 양성과정, 다양한 경력개발관련 아카데미도 좋지만 제가 목표로 하는 서비스강사양성과정을 중심으로 운영되는 아카데미라면 커리큐럼이나 강사진도 알차게 구성되어있을 것이라 생각해서입니다.

텍스트를 텍스트로만 받아들이지마라! 정보의 홍수 속에서 우리 교육생들은 우리보다 더 많은 정보를 접했을 수도 있습니다. 커뮤니케이션 관련 정보를 커뮤니케이션으로만 접목하지 말고, 다양한 분야에 접목할 수 있듯이, 다양한 정보를 관점을 바꿔 나의 강의에 접목하면 나만의 커리큐럼이 나올것이라 생각합니다. 최근 유행하고 있는 콜라보레이션이라고도 표현해도 될 것같네요. 다양하게 적용 접목하려면 역시 다양한 지식과 경험을 습득하는 것이겠지요. 저도 열심히 더욱 갈고 닦으렵니다.

어떤 꿈이든 의지가 중요하다고 생각합니다. 다른 직종에서 일하고 있는 도전자든, 관련 직종에 있던 도전자든, 저처럼 육아로 아이 엄마로 살고 있던 도전자든 나의 목표가 있고 하고자 하는 의지가 있다면 충분히 여러분이 가고자하는 길로 갈 수 있을 것이라 생각합니다. 세상 너무 좋아졌거든요. 이렇게 국비 지원 받으며 다양한 커리큐럼을 갖고 있는 아샤 서비스 아카데미에서 강사의 기본 틀을 배울 수 있으니까요. 목표가 있다면 꼭 해내리라는 의지를 갖고 도전하세요. 특히 서비스강사가 넘쳐나고 있는 요즈음 의지가 없다면 강사양성과정을 마쳤더라도 금방 ‘이 길을 내 길이 아닌가보다’라는 자괴감에 빠질 수 있거든요. 방법은 충분히 찾을 수 있으니 의지만은 잊지 마시기 바랍니다.

서비스강사 33기 최우수수료자 - 황미진 강사님
	학력 및 경력사항 - 서울 그리스도대학교경영정보전공 졸업 - 前 계룡건설산업(주) 비서 근무 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 최우수수료 - 서비스강사2급 자격증 취득(한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득(정연아이미지테크) - 국제회의 전문가 교육 수료(ICCOS) - 워드프로세서1급(대한상공회의소)

CS강사를 목표로 공부하기 위해 여러 학원들을 비교하며, 직접 상담 받고 수료생들의 후기도 꼼꼼히 읽었습니다. 그중 아샤 서비스아카데미가 눈에 가장 띄었고, 담당자님과 상담을 받으면서 “이 학원이다!”라는 확신과 신뢰감이 들었습니다. 매 강의시간마다 열정을 가지고 열심히 강의 하시는 강사님들의 모습을 보면서 감동과 더불어 33기동기들과 만남은 제 맘속 값진 보물처럼 남았습니다.

1.성실함이 최우선이다. - 수업을 시작할 때가 딱 장마철이여서 비 때문에 학원가기 어려울 때도 많았고, 몸이 많이 아픈 날도 있었지만, “나는 최고의 강사가 될 것이다.” 항상 마음속으로 다짐하였고, 수업시간에는 강사님들의 한마디, 한마디 놓치지 않기 위해 최고의 집중력을 발휘하여, 수업에 임하였습니다. 2. 리허설 시강 해보기! - 매주 1번씩 있는 시강을 위해 집에서 시강 리허설을 꼭 하였습니다. 초시계를 맞춰 시간을 체크하고, 휴대폰 동영상을 촬영하여 고쳐야할 부분들을 체크하고, 다른 기수들이 시강한 영상들을 자주 보았습니다.

길면 길고, 짧으면 짧게 느껴지는 1달 동안 무대공포증이 있고, 소극적이고, 소심한 성격의 저는 180도 변하게 되었습니다. 강사란 꿈을 가지고 한발 더 성장하게 되었고, 무엇보다 자신감을 얻었습니다. 막연히 강사가 되고 싶다 꿈만 꾸고 계신가요? 더 이상 꿈만 꾸지 마시고 도전하세요! 당신의 도전을 응원합니다. 화이팅!

서비스강사 32기 최우수수료자 - 양은정 강사님
	학력 및 경력사항 - 숭실대학교 법과대학 법학과 졸업 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 최우수 수료 - 이미지 컨설턴트 과정 수료 - 서비스 강사 자격증 취득 - 이미지 컨설턴트 자격

CS강사와 관련해 알아보던 중 인터넷 검색을 통해 서비스강사 양성으로 소문난 아샤 서비스 아카데미를 알게 되었습니다. 혹시나 하는 마음으로 상담을 위해 찾아간 학원에서 저는 직원분의 친절한 설명, 편안한 학원 분위기, 탄탄한 커리큘럼, 꾸준한 수료생 관리 내역들을 보며 ‘바로 이 곳이다‘라는 확신이 들었습니다. 수많은 국비지원양성교육원 중에 실효성 있는 교육으로 절 성장시켜준 아샤서비스아카데미, 정말 탁월한 선택이었습니다.

무엇보다 성실함이 기본이 되어야 한다고 생각해서 저는 갖은 유혹에도 지각이나 결석없이 모든 수업시간에 최고의 집중력을 발휘한 것이 가장 큰 도움이 된 것 같습니다. 수업 중에 강사님들이 하시는 말씀은 혹여 농담이라도 수업과 연관성이 있음을 알고 놓치지 않으려고 애썼습니다. 수업이 없는 시간에는 다른 수료생들의 시강이나 유명 강사들의 강의를 많이 들으며 강의의 감각을 익히고, 제게 필요한 요소들을 뽑아내려고 노력했습니다.

저도 여러분과 같은 마음으로 저의 부족함을 바라보며 과연 내가 가능할까 생각했던 적이 참 많았습니다. 하지만 수료를 마친 시점, 더욱 선명히 새겨지는 마음은 바로, ‘꿈이 있다면 가능하다’는 것입니다. 꿈이 있다면, 오랜 시간이 걸려도, 힘이 들어도 포기하지 마시기를 바랍니다. 포기하지 않고 하루하루를 그 꿈을 위한 길을 걷는다면 언젠가는, 여러분이 그리고 있는 그 그림에 있는 자신을 발견하게 될 것입니다.

서비스강사 31기 최우수수료자 - 이은경 강사님
	학력 및 경력사항 - 초당대학교 컴퓨터 공학 학사 - 前Customer Insight 고객지원팀 - 前이크레더블 영업기획팀 - 前키즈 스토리랜드 (we did it) 교육상담 실장 수료 및 자격사항 - 아샤 서비스 아카데미 서비스 전문가과정 최우수수료 - 아샤 서비스 아카데미 CS 강사 2급 - 정연아 이미지테크 이미지 컨설턴트 3급 - 굿잡투데이 대학 취업 전문 컨설턴트과정 수료 - ANC 승무원 양성과정 수료

서비스 강사가 되고 싶은 마음에 무작정 인터넷을 검색해봤습니다 많은 서비스 아카데미 중 유독 아샤가 눈에 들어오고 수료생들 후기도 좋고 수료 후에도 수료생들이 홈페이지를 자주 이용하는 모습 및 아샤에서도 수료생들에게 많은 정보를 주며 사후관리가 잘되는 것을 보고 신기해서 눈여겨봤습니다. 때마침 아샤를 수료한 친구에게 물어봤을 때 여러 아카데미 수료생들이 자주 가는 서비스 강사 사이트에서도 아샤가 괜찮은 아카데미로 입소문이 자자하다며 추천해주었습니다. 곧바로 아샤에 연락 드렸을 때 한송희 교육 팀장님께서 너무나 친절하게 상담해주시고 설명해주셔서 전화로 바로 등록했었습니다.

수업시간에 정말 열심히 들었고 강사님들이 너무 재밌게 수업을 해주셔서 더 귀에 쏙쏙 들어와 공부하는 데 어려움은 없었습니다. 강사님들이 추천한 도서도 읽어보고 중요한 건 시강 준비를 많이 했으며 제가 경험한 사례들로 시강 준비했을 때 반응 및 피드백이 좋았었습니다. 다른 강사님들 시강때도 놓치지 않고 경청했던 게 큰 도움이 되었으며 무조건 외워서 하지 말고 시강 준비할 때 내용을 정확히 숙지하는 하는것이 가장 중요하다고 생각됩니다 내용을 숙지하면 떨려도 자신감이 생겨 잘하게 되었던것 같습니다 시강 시 주의할 점 1. 작은 목소리가 아닌 큰 목소리로 자신감 있게 2. 미소 잃지 않기 3. 실수해도 당황하지 않고 뻔뻔하게 넘어가는 센스

남들이 하고 싶은 일, 보기 좋은 일이 아닌 본인이 하고 싶어하는 일이 무엇인지 생각해보시는게 좋을것 같습니다 강사사를 꿈꾼다면 강사는 선택이 아닌 필수라고 생각하고 시작하셔야 하며 분명 여러분의 꿈이 이루어질 거예요.. 지금 강사가 되고 싶다 생각만 하신 분들 아샤에서 바로 시작하세요~~ 분명 좋은 결과가 있을 겁니다... 홧팅^^ 아샤 힐링 31기 홧팅^^

서비스강사 30기 최우수수료자 - 전경화 강사님
	학력 및 경력사항 - 백석대학교 경영학과 졸업 - 에어코리아 여객운송팀 지상직 근무 - 해커스 챔프스터디 CS팀 근무 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 최우수수료 - 서비스강사 2급 자격증 취득 (한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득 (정연아이미지테크) - CS Leaders 관리사 수료 - 컴퓨터활용능력 2급 자격증 취득 (대한상공회의소) - Toeicspeaking level6 취득 (YBM시사)

< 탄탄한 강사진과 신뢰감이 느껴지는 상담을 통해 선택 > CS강사로써 배움의 첫 시작이기에 꼼꼼히 따져보고 결정하였습니다. 구전, 홈페이지 탐색, 수강후기를 통해 아샤의 탄탄한 강사진과 커리큘럼에 한번 믿음이 갔고, 직접 방문하여 담당자님과 상담하면서 또 한번 신뢰감을 얻었습니다. 그리고, 그 선택에 후회 없이 값진 경험과 배움을 얻었습니다.

< 무엇보다 중요한건 Attitude > 두뇌의 차이, 능력의 차이는 결정적인 차이가 아닙니다. 마음가짐의 차이, 노력의 차이, 집요함의 차이가 결정적인 요인이 되는 것입니다. 4주간의 짧은 시간동안 적극적으로 수업에 참여하며 즐기려는 마음가짐, 실력 있는 강사진과 동기들의 좋은 점을 배우려는 노력, 내 것으로 만들겠다는 집요함을 가지고 임하였습니다. < 떨리는 마음을 거꾸로 활용하기 > 4주간의 강사양성과정을 들으며 가장 값진 시간은 시강을 경험해 보고 피드백을 듣는 시간들이었습니다. 도망치고 싶을 정도로 떨리는 순간들이었지만, 그런 긴장감을 오히려 즐기려고 노력하였습니다. ‘알기만 하는 사람은 좋아하는 사람만 못하고, 좋아하는 사람은 즐기는 사람만 못하다’는 공자의 말처럼 그 떨리는 순간을 즐기려고 노력하다보니 진심으로 즐기고 있는 제 모습을 발견할 수 있었습니다.

< Do it decide ! 행동하라 ! > 지금 가장 후회되는 것은 막연하게 ‘강사가 되고 싶다’라는 생각으로만 정체되어 있던 저의 지난 시간들입니다. CS 강사로서의 꿈을 가지고 있어 이 홈페이지를 보고 생각만 하고 있으시다면 행동하시라 말씀드리고 싶습니다. ‘생각’과 ‘말’ 로만 묻어두는 것과 ‘행동’으로 실행하는 것은 하늘과 땅 차이라고 생각합니다. 나만이 가지고 있는 “우수속성”을 찾아 강단에서 만날 수 있는 그날을 기대해봅니다 ^^

서비스강사 29기 최우수수료자 - 장한별 강사님
	학력 및 경력사항 - 충남대학교 영어영문학과 졸업 - 現 Warm Speech 강사/스피치컨설던트 - 現 쇼맨컬쳐 전문MC - 現 (주)와미디어 오디오북 아티스트 - 前 (주)우리셋 방과후학교 스피치/글짓기 강사(영훈초, 안천초 등) 수료 및 자격사항 - 아샤서비스아카데미 서비스강사 양성과정 수료(최우수수료) - 한광일한국웃음센터 전문과정 수료 - 서비스 강사 2급 - 중등 정교사 2급 - 레크리에이션 1급 - 펀리더십지도사 1급 - 정연아 이미지컨설던트 3급 - 어린이 아나운서 지도교사 - 웃음치료사 1급, 웃음지도사 1급 - 컴퓨터활용능력 2급, 한자 2급

서비스강사과정을 수강하기 위해 서울의 학원들을 하나하나 꼼꼼히 살펴보던 저는, 많은 수강생들과 그들의 높은 만족도를 자랑하는 아샤를 택하게 되었습니다. 그리고 그것은, 탁월한 선택이었습니다.

1. ‘내용’은 기본, ‘태도’까지 배우기 전반적인 지식의 습득에만 목표를 둔다면 이는 매우 아쉬운 일이라 생각했습니다. 그래서 저는 전문강사님들의 자세, 느낌, 대처능력과 애드립을 비롯한 강사로써의 ‘태도’에 더 집중했고, 이를 나의 것으로 만들고자 시강에 적용해 보았습니다. 2. 실전 리허설 꼭 하기 시강을 구성한 뒤에는 초시계로 시간을 재며 실전 리허설을 여러 번 했습니다. 말은 생각과는 달라서 PPT를 보며 웅얼웅얼 해보는 연습만으로는 실전에서 낭패를 볼 수도 있기 때문에, 리허설을 늘 잊지 않았습니다. 3. 사람과 소통하기 마음의 떨림과 긴장이 있었지만 그 때문에 청중 마주대하기를 피하려고 하지 않았습니다. 한 사람 한 사람 눈을 바라보며 소통하려 노력했고, 저는 오히려 청중의 에너지를 받을 수 있었습니다. 호의적인 청중의 역할을 해주었던 따뜻한 동기들과의 시간도 소중했습니다. 그들의 소중한 경험의 이야기들은 저 자신을 객관적으로, 세상은 더 넓게 볼 수 있도록 해주었습니다.

강사를 준비하시면서 누군가를 벤치마킹 해보는 것도 좋고, 나의 단점을 고치기 위해 꾸준히 훈련하시는 것도 필요합니다. 그런데 반드시 놓치지 말아야 할 일은 ‘나만의 장점’을 발견하고 이를 극대화 시키는 것입니다. 자기탐색과 동기들의 피드백을 통해 ‘나만의 색깔’, ‘나만의 에너지’를 꼭 발견하셨으면 좋겠습니다. 분명 여러분의 빛깔은 누구보다 아름답고 가치있을 것입니다.

서비스강사 28기 최우수 수료자 - 이영미 강사님
	학력 및 경력사항 - 국립 공주대학교 관광통역학과 - 카타르 항공 승무원 - 2010 세계금융컨퍼런스, 2010서울국제식품전, 2009 buy korea 등 외국인 바이어 통역요원 수료 및 자격사항 - 이미지컨설턴트 자격증 취득 (다온인재교육원) 2013.06.28 - CS강사 자격증 2급취득(아샤 서비스 아카데미) 2013.06 - CS Leaders 관리사 자격증취득 2013.06 - 시간관리&스트레스 테라피 수료(다온인재교육원) 2013.05 - Tesol 성인영어교육 수료(캐나다 mhc대학교)2013.03

카타르에서 한국으로 돌아 온지 1주일 만에 학원을 등록해야했기 때문에 서비스 학원에 대해 정확히 알아볼 시간이 없었습니다. 그러나 우연찮게 아샤 서비스 아카데미에서 리더스 관리사 자격증 반을 듣게 되었습니다. 2주간의 짧은 시간 이었지만 만족함이 컸기 때문에 강사 양성 과정도 바로 등록하게 되었습니다.

1.수업시간에 최대 집중 하기 -매일 다른 주제의 수업이 있습니다. 그래서 하루라도 수업에 빠진다는 것은 앞으로 내가 할 수 있는 강의가 하나 줄었다는 의미 인 듯합니다. 그리고 강사님마다 다른 장점이 있으니 그 부분을 벤치마킹 하는 것도 중요한 것 같습니다. 2. 시강은 자신 있는 것부터 그리고“ 벤치마킹” -시강을 준비 할 때, 제가 잘 할 수 있는 것 그리고 저의 사례를 많이 살릴 수 있는 것을 준비했습니다. 또한, 시강 끝나고 받는 피드백을 이용했습니다. 내가 받은 단점은 줄이고 장점을 살리며 다른 분들이 받았던 좋은 피드백은 배우려고 노력했습니다. 그리고 수업시간 배웠던 spot 이나 ppt 잘 만드는 법, 동선 활용법 등을 항상 다음 시강 때 이용하면서 내 것으로 만들려고 했습니다.

"vivid dream" 저는 꿈이 있는 사람과 꿈이 없는 사람 이렇게 2종류의 사람이 있다고 생각합니다. 꿈이 있는 사람은 또한 꿈을 이루려고 행동으로 옮기는 사람과 그냥 꿈만 꾸는 사람이 있겠죠. 현재, 이 홈페이지에 들어와 있다면, 아샤 서비스 아카데미에서 강사과정을 들었다면, 당신은 꿈을 이루려고 노력하는 사람입니다. 멈추지 말고 그대로 앞으로 직진하면 반듯이 멋진 강사로 성공하실 거라 믿습니다.

서비스강사 27기 최우수 수료자 - 이현수 강사님
	학력 및 경력사항 - University of Derby UK, 호텔경영 학사졸업 - Korean Cultural Center UK(주영한국문화원)근무 - London Korean Film Festival 2010, 2011 홍보 - 한국문화원 주최 London K-POP contest 2011 홍보 및 참여 - A Celebration of Korea's Finest Cuisine London 2009 행사진행 - 2010 '60th Commemoration of the Korean War' 행사진행 - 주영 한국관광공사 conference 및 행사 다수 - Marriott hotel Regents Park London 근무 - Army&Navy membership hotel 근무 수료 및 자격사항 - Educational Institute's hospitality Management Diploma 수료 Marketing, Research project, people management 외 12과정 수료 - West level 2 certificate in Wines, Spirits and other Alcoholic beverages 수료 - Leadership training program in Marriott 수료 - 서비스강사 양성과정 최우수수료 - 이미지 컨설턴트과정 수료 - 서비스강사2급 자격증 취득 - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득

서비스강사과정을 알아보면서 강남에 있는 6군데 모든 교육원을 직접 방문하여 상담하고 자료를 수집하였습니다. 교육원마다 각자의 특성이 있었지만 아샤는 수강생들이 공유 할 수 있는 자료가 풍부하였고 특히 cs강사 과정이 프로그램이나 강사진에 있어서 월등하다는 판단 하에 아샤를 택하게 되었습니다. 수료를 하고보니 멋진 강사님들뿐만 아닌 같이 한달동안 고생한 보석 같은 27기 동기생 여러분들이 제 마음속에 선물처럼 남았습니다.

1. 수업시간을 활용하라. 매 수업시간이 너무나 흥미롭고 즐거웠습니다. 흠잡을 데 없는 강사님들의 명강의를 들으면서 적절한 spot의 포인트는 어디인지, ppt는 어떤 식으로 작성을 하셨는지, 시작과 마무리는 어떤 식으로 하시는지 등을 주의깊게 보고 활용하도록 노력했습니다. 또한 교재에 나와있지 않은 자료들은 꼼꼼히 필기하고 촬영하여 강사님들의 자료를 수집하였습니다. 2. 흥미로운 주제로 시강을 준비하라. 10분이라도 주제가 지루하면 집중하기가 쉽지 않습니다. 강사는 이론을 전달하는 사람이 아닌 자극을 전달하는 사람인 것에 포인트를 두고 매시강을 준비 하였습니다. 3. 청중과 소통하는 법을 익혀라. 4차까지의 짧은 시강 안에 무언가를 완벽하게 얻어가기란 쉽지 않습니다. 청중 앞에 서서 눈을 맞추고 호흡을 편하게 고를 수 있는 상태 까지만 이라도 얻어가자는 마음으로 질문을 유도하는 시간과 짧은 spot을 사용하고자 노력하였습니다.

루이스E본 은 인생에서 가장 슬픈 세 가지가 ‘할 수도 있었는데’ ‘했어야만 했는데‘ ’해야만 하는데‘ 라고 했습니다. 강사의 길이 생각보다는 쉽지 않은 길임을 여러분도 잘 알고 계시겠지만 꿈꾸고 계신다면 일단 도전해보시라 말씀 드리고 싶습니다. 망설임, 타인의 시선 때문에 인생에서 가장 슬픈 세 가지를 반복하지 않기 위해 저 역시 여러분들과 함께 포기하지 않고 도전해 나가려고 합니다.

서비스강사 26기 최우수 수료자 - 최지혜 강사님
	학력 및 경력사항 - 청강문화산업대학 푸드스타일리스트 학과 - LG상사 항공기술지원센터 센터 장 비서 및 업무지원 - JW메리어트호텔 F&B부서 이태리레스토랑 - RAMADA플라자호텔 F&B부서 스카이라운지 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료 / 아샤서비스아카데미 - Marriott International Training & Development Certificate of Completion - 서비스강사 2급 자격증 취득 / (사)한국서비스진흥협회 - 이미지컨설턴트 3급 자격증 취득 / 정연아이미지테크 - 푸드코디네이트 1급 자격증 취득 / 한국식공간학회 - 워드프로세서 1급 자격증 취득 / 대한상공회의소 - 컴퓨터활용능력 2급 자격증 취득 / 대한상공회의소 - 한식조리기능사 / 한국산업인력공단 - 양식조리기능사 / 한국산업인력공단

처음 인터넷 검색을 통해 많은 아카데미를 접하며 선택이 어려웠지만 가장 중요한 취업관리 서비스를 기준으로 아카데이를 선택하였습니다. 수료생에게 주어지는 해택과 후기를 보고 타 학원들과 다른 시스템을 확인 할 수 있었고 또한 외항사 준비시절 학원에서 저를 가르쳐 주셨던 강사님이 아샤 출신이라는 것을 알게 되어 확신할 수 있었습니다. 부득이 학원에 내원하지 못해 전화상담으로만 등록 했지만 전혀 후회하지 않았을 만큼 만족스러웠습니다.

최우수 수료생이 꼭 되야겠다는 목표설정이 가장 컸던 것 같습니다. 그래서 강사님들의 가르침과 노하우를 적용시키고자 메모하고 생각하였습니다. 또한 매 시강마다 평가와 현직 강사님들의 소중한 피드백을 받을 수 있었기 때문에 그 시간을 기회로 저만의 장점과 단점을 알고 다음 시강 때 그것을 적용하는 것을 목표로 연습하였습니다. 그렇게 매사에 최선을 다해 임하는 자세가 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있었다고 생각합니다. 지각을 한다면 흐름을 놓칠 수 있기 때문에 지각 및 결석을 최대한 줄이고자 부지런히 움직였습니다. 요약하자면 1. 최우수강사라는 목표설정 2. 철저한 시강준비 3. 결석 지각 조퇴 방지 입니다. 매 시강을 면접이라고 생각하고 임하였고 수업시간을 즐기며 자신의 변화를 이끌어내는데 초점을 맞추었습니다. 무엇보다 좋은 동기들과 학습 분위기가 아니었다면 이렇게 재미있고 알찬 한 달을 보내기 힘들었을 것 같습니다.

강사라는 직업을 2년 전부터 꿈꿔왔습니다. 그때 전 아직 준비가 안됬다. 많이 부족하다. 는 이유로 미뤄왔습니다. 하지만 그런 것들은 강단에 서고자 하는 마음과 이 일이 아니면 안 되겠구나 하는 확신 앞에서는 굉장히 작은 요소들 인 것 같습니다. 물론 여기서 많은 강사님들의 이야기를 들으며 결코 만만한 직업이 아니라는 것을 더욱 더 실감한 것은 사실입니다. 그래서 누구나 할 수 있는 쉬운 직업은 아니지만 평생 이일을 하기 위해 희생도 감수할 만한 가치가 있는 직업임은 확실하다고 말씀드리고 싶습니다. 배움을 통해 끊임없이 자신을 발전시키고 성취감 있는 삶을 원하신다면 강사는 정말 매력적인 직업이라고 생각합니다. 꿈은 목표이자 계획이며 실행에 옮길 때 실현됩니다. 파이팅!

서비스강사 25기 최우수 수료자 - 유예나 강사님
	학력 및 경력사항 - 국립 한경대학교 졸업 - 2011.01~2013.02 웅진씽크빅 전임강사 (초등 동영상 강사) - 2010.07~2010.12 프리랜서 강사(성폭력예방본부 캠페인, 웅진 씽크u 문제풀이) - 2008.01~2009.10 민족사관학원 초등부 전임강사 수료 및 자격사항 - 이미지 컨설턴트 3급 - 서비스강사 2급

CS강사자격증에 대해 관심이 많았고 수업을 들으려 알아보고 있었습니다. 전체적인 커리큘럼과 위치, 수강생들의 후기 위주로 알아봤었고 그 중에서도 아샤의 수강생 후기부분들에서 만족도가 굉장히 높았기에 직접 상담을 받아보기로 결심했습니다. 상담을 받아보니 강사양성과정뿐만이 아니라 CS리더스와 고급강사과정 등 제가 원하는 다양한 교육과정이 모두 있었습니다. 또 앞으로의 수업방향과 그 후의 취업까지 상세히 상담해 주셨고, 바로 학원등록을 결심하였습니다.

동기생의 도움이 컸던 것 같습니다. 카톡방 외에도 밴드를 만들어 서로 정보를 많이 공유하며 시범강의를 준비 할 때에는 함께 도서관에 가기도 했습니다. 카페에 모여 서로 교안을 보여주며 아이디어를 교환하기도 했고, 혼자서 끙끙거리며 만들 때보다는 훨씬 즐겁고 아이디어도 잘 떠올랐습니다.

자기가 가능하다고 생각하는 것보다 더 많은 것을 할 수 있는 사람은 없다. 강사를 꿈꾸는 여러분은 이미 그렇게 생각하신 것만으로도 강사가 될 가능성이 있고 그렇게 하실 수 있다고 생각합니다. 이제 실현하는 것만 남았네요 ^^ 화이팅!!

서비스강사 24기 최우수 수료자 - 정효진 강사님
	학력 및 경력사항 - 관광경영학 / 경영학 학사 (청주대학교) - 2008. 11 ~ 현재) 국립과천과학관 전시해설 및 진행 수료 및 자격사항 - 이미지 컨설턴트 3급 - 서비스강사 2급

처음 서비스 아카데미를 검색해보다가 알게 된 아샤 서비스 아카데미는 승무원 등 여러 부분을 담당하고 있었던 다른 타 아카데미와는 다르게 강사를 전문으로 양성한다는 점이 제일 마음에 들었습니다. 강사 과정이 1달 과정이라서 고민을 많이 하였지만, 좋은 후기들과 상담해주셨던 팀장님을 믿고 선택하게 되었습니다.

수업이 하루에 4시간이나 연속으로 진행하다보니, 하루라도 빠지면 놓치는 부분이 많기 때문에 최대한 빠지지 않으려고 많이 노력했습니다. 그리고 강의 내용을 듣는 것도 중요하지만, 강사님이 내용을 어떻게 전달하느냐에 초점을 맞추어서 공부했습니다. 그리고 첫 시강 때 굉장히 미숙한 부분이 많았는데, 점차 적으로 나아질 수 있었던 계기는 강사님과 동기들의 피드백의 영향이 컸던 것 같습니다.

누구나 처음에는 고민도 많고, 많이 망설이실 것이라고 생각합니다. 하지만 ‘미친 짓이란, 같은 일을 반복하면서 다른 결과를 기대하는 것이다.’라는 말이 있더군요. 내게 익숙한 것은 아무것도 놓아버리기 싫은데, 내가 꿈꾸는 것은 지금과 다른 ‘무언가’라면 안 된다는 뜻입니다. 망설이고 있을 시간에 지금 당장 꿈을 위해서 무엇이라도 실천해보는 것은 어떨까요?^^

서비스강사23기 최우수 수료자 - 정혜윤 강사님
	학력 및 경력사항 - 혜천대학 관광영어통역학과 - 에이치모터스(주)볼보자동차 - 리셉션 - 세계마스터여행사-필리핀 현지 가이드 수료 및 자격사항 - CS Leaders 수료 - 서비스 양성과정 최우수 수료 - 이미지컨설턴트 3급 자격증 - 서비스 강사 2급 자격증 - 국내인솔자자격증(T/E)

학원을 알아보는 중 .수강생 후기도 좋고 우선 취업에까지도 도움을 주고 있어 큰 관심을 갖게 되어서 문의를 드렸더니, 친절하게 설명도 잘해주시고 제가 몰랐던 부분까지도 챙겨주시는 부분에 감사함을 느껴서 바로 선택하게 되었습니다.

우선 같은반 동기생들에게도 좋은 인상을 줘야 한다는 생각으로 출석률 100% 지키며 쉬는시간에도 한분 한분과 대화를 많이 해서 친밀감도 조성하고 각 분의 배울점을 보고 따라 하기도 했습니다. 강사라는 전문지식이 많이 없이 수업을 들으면 안되겠다 싶어서 수업시간에 강사님 말투나 모습 행동 자료등 집중하며 보았습니다. 시간별로 나에게 맞는 스킬을 찾았고, 매주 시강때 받은 피드백으로 단점을 고치면서 계속 연습했습니다. 시간이 지나면서 나의 단점을 고치려보니 조금은 좌절이 생겼지만 다른 방법으로 ‘장점을 키워서 단점을 보이지 않게 하자’ 라는 생각으로 내가 갖고있는 장점을 많이 키우려 노력했던거 같습니다. 최고로 컸던 점은 동기생들의 피드백이 제일 고맙고 힘이 되었던거 같습니다.

무작정 멋지고 유명한 강사가 되어야지 라는 생각보다는 나 자신부터 인정할 수 있는 강사가 되셨음 좋겠습니다. 무안한 능력을 갖고 있는 분들 우리 같이 노력해 봅시다!

서비스강사22기 최우수 수료자 - 설진선 강사님
	학력 및 경력사항 - 서울예술대학 영화과 졸업 - 단국대학교 경영학과 졸업 - (주)에프티 회장 비서 - 국민은행 - 전시행사 프리젠터/MC 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료(아샤 교육원) - 쇼호스트 전문과정 수료(김효석 아카데미) - CS강사 2급 자격증(한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급 자격증(정연아 이미지테크)

첫 번째 선택 이유는 잘 정리된 홈페이지와 블로그 때문이었습니다. 단지 학원 홍보용이 아니라 서비스 강사를 준비하려는 사람들에게 실제로 도움이 될 만한 정보들이 담겨 있는 것을 보고 찾게 되었습니다. 두 번째 이유는 전체적인 학원 분위기였습니다. 규모가 크고 다양한 강좌를 진행하고 있는 아카데미에 비해, 강사과정에 집중되어 있는 모습이 안정적이면서 전문적으로 느껴졌습니다. 마지막 가장 큰 이유는 팀장님과의 상담 때문이었습니다. 커리큘럼 뿐 아니라 수료 후 취업에 대해서도 자세히 알려 주셨는데, 허황된 이야기나 과장 없이 솔직하게 말씀해주시는 것을 보고 이곳은 믿을 수 있는 곳이라는 확신을 갖게 되었습니다.

첫 번째, 최대한 수업시간에 집중하기 워낙 카리스마 있고 집중력 있게 진행하시는 강사님들에 강의에 집중하지 않기도 어려웠지만, 저 또한 최대한 강의 시간에 집중하려고 노력했습니다. 특히 우리가 강사를 준비함에 있어 실제 프로 강사들에 강의를 듣는 것이야 말로 최고의 공부법이라 생각합니다. 강의 내용뿐 아니라 강사님들의 강의 스킬 하나하나를 유심히 관찰한 것은 큰 공부가 되었습니다. 두 번째, 시강 시 유머 코드를 꼭 넣자. 강의를 듣는 사람에 입장에서 생각해 보면 아무리 내용이 좋더라도 공감이 가지 않거나 지루한 강의는 집중이 되지 않는다고 생각합니다. 그래서 저는 시강 할 때 사례에 집중했습니다. 기존에 나와 있는 사례보다는 내가 경험해보고 나 스스로가 먼저 공감할 수 있는 사례를 적용하려 애 썼고, 그 다음엔 듣는 사람이 공감할 수 있게끔 스토리를 만든 후 가급적이면 웃음을 유발할 수 있게끔 노력했습니다. 듣는 사람들의 반응이 긍정적이라고 느껴질 때 저 또한 긴장이 풀리고 좀 더 자연스럽게 강의를 해 나갈 수 있었습니다.

처음엔 ‘강사’ 라는 막연한 꿈을 가지고 도전했었습니다. 하지만 이제 ‘강사’란 뚜렷한 그림을 가진 목표가 되었습니다. 그리고 앞으로는 단지 그림이 아니라 살아 움직이는 실체가 되어 멋진 ‘강사’가 되리라 믿습니다. 그날까지 우리 사랑하는 22기 동기들, 그리고 후배 예비 강사님들 모두 파이팅입니다~!

서비스강사21기 최우수 수료자 - 조경신 강사님
	학력 및 경력사항 - 대졸(백석대학교 교육학) - 군 리더십 교관 6년 - 레크레이션 강사 2개월 - 종교, 철학 교생 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 2급 자격 - 이미지 컨설팅 3급 수료 - 중등 정교사 자격증 2급 - 한자 2급 자격 - 레크레이션 2급 자격

첫인상이 끝인상까지 결정한다는 말이 있듯이, 정보화 시대에서 사이트라고 하는 것은 그 기업을 대표하는 첫인상이라고 생각합니다. CS강사 교육에 관심이 있었는데 많은 업체 사이트를 확인하던 중 전반적인 사이트 관리가 잘 되어있고, 교육생들 후기평도 좋아서 아샤 아카데미를 선택하게 되었습니다.

벤치마킹 이라고 이야기 하고 싶습니다. 탈무드의 이야기를 보면 잘하는 사람에게서는 “나도 저렇게 해야지”라는 것을 배우고.. 잘 못하는 사람에게서는 “나는 저러지 말아야지”를 배울수 있다고 합니다. 저 또한 많은 사람들을 만나며 벤치마킹을 잘 하는 편입니다. 좋은 이야기를 들으면 메모를 통해 내 삶에도 적용하고, 실천하려고 노력합니다. 그러다 보니 자연스럽게 학습량도 많아지도 실천력도 높아져서 공부하는데 도움이 되는 것 같습니다.

꿈꾸는 거북이는 지치지 않는다고 합니다. 꿈을 꾸시고 있다는 것 그 자체에 응원을 보냅니다. 이제 남은 것 하나는 그것을 어떻게 이루느냐 하는 것인데.. 그 방법은 어디에도 나와있지 않습니다. 스스로가 경험하고 실패를 통해서 노하우를 배우게 되는 것이지요. 앞으로 만나게 될 경험과 당신만의 이야기를 기대 합니다.

서비스강사20기 최우수 수료자 - 조경아 강사님
	학력 및 경력사항 - 전북대학교 영어영문 졸업 - 에띠하드 항공 기내승무원 - 걸프에어 기내승무원 수료 및 자격사항 - 서비스 강사 양성과정 (아샤서비스 아카데미) - 이미지 컨설턴트 과정 (아샤서비스 아카데미) - 서비스강사 2급 자격증 (한국서비스 진흥협회)

저는 지방에 살고 있어서 아카데미를 직접 다녀볼 여건이 되지 않았습니다. 시간, 교육기간, 교육비가 잘 맞아서 선택하게 되었습니다. 과정을 마친 지금, 다른 아카데미는 다녀보지 않아서 비교 할 수 없겠지만, 개인적으로 만족했습니다. 우선 다양한 강사님을 만나볼 수 있어서 그 점이 참 좋았고, 무엇보다 우리 20기 친구들을 만나 정말 행복했고, 즐겁게 한 달을 보냈습니다.

전 아직까진 남들처럼 특별한 공부 방법을 갖고 있진 않고요. 제가 그동안 들었던 강의들을 떠올려봤어요. 지루하거나, 학습자와 소통하지 않거나, 배우는 것 없는 강의. 그런 강의를 만들지 않으려고 이런저런 궁리를 해보는 것이 저의 방법인 것 같습니다. 그리고 다른 분들의 시강을 열심히 보는 것 또한 좋은 방법이라고 생각합니다

남들 앞에서 말하는 게 참 두렵고 어려웠던 저에게 이 길은 큰 도전이었고, 힘든 시간이기도 했습니다. 하지만, 노력하니 점점 나아지는 저를 발견했습니다. 아직도 많은 시간과 훈련이 필요하겠지만 저는 노력은 절대로 배신하지 않는다는 말을 믿거든요. 혹시 저와 비슷한 분들이 계신가요? 응원하겠습니다.

서비스강사19기 최우수 수료자 - 현 진 강사님
	학력 및 경력사항 - 인하공업전문대학 항공운항과 - ㈜대한항공 선임사무장 수료 및 자격사항

인터넷 검색을 통해 일반적인 사항(수업내용, 수업시간 및 기간)이 잘 맞았습니다. 그 후 현장 상담시 상담선생님의 친절한 안내와 정보가 신뢰감이 들었습니다.

주 1회는 도서관과 서점에 갑니다. 관련서적을 통해 관련정보는 필기하고, 다른분야는 두루 탐색하여 흐름을 파악하고 메모하면서 도움을 받습니다. 신문, TV등 생활에서도 강의와 연관하여 관찰하고 생각하면 자료도 풍성해지고 교육생과도 비교적 쉽게 소통하는 방법도 배울 수 있습니다.

“만족하려면 만족하지 말라” 항상 부족함을 느끼며, 부족함을 채우려는 도전이, 계속 노력하게 하는 원동력이라고 생각 합니다. 교육생들과의 설레이는 만남!! 같이 즐겼으면 좋겠습니다.

서비스강사18기 최우수 수료자 - 구윤영 강사님
	학력 및 경력사항 - 상지대학교 국어국문학과 졸업 - (주)포켓게임즈 테마파크 <아인스월드> 홍보· 이벤트 담당 및 CAST 관리, 교육(2011.02~2012.09.30) - (주)포켓게임즈 테마파크 <아인스월드> 가이드 아르바이트 (2009.09~2011.12) - 하이클래스 보습학원 국어 강의 및 국어 과외(2007.07~2011.12) 수료 및 자격사항 - CS강사 2급 자격증(한국서비스진흥협회) - 이미지 컨설턴트 3급 자격증(정연아 이미지테크협회) - 서비스강사양성과정 수료(아샤서비스아카데미) - 병원코디네이터 수료(아샤서비스아카데미)

위치, 교육내용, 아카데미 이미지 삼박자가 저에게 딱이었습니다. 내가 가야할 길에 필요한 교육내용들이 교육기간 안에 충분히 있었습니다. CS강사 교육 뿐 아니라 그와 관련된 여러 가지 강의들, 특히 이미지 메이킹 교육과 자격증까지 얻을 수 있는 과정이었기에 아샤 서비스 아카데미를 선택할 수 있었습니다.

머릿속의 모든 것들을 비우고 처음 배우듯이 공부합니다. 다른 하나는 누군가를 가르쳐줘야 한다는 생각으로, 내가 이해하지 못하고 설명하면 배우는 사람은 더더욱 이해 못할 것이라는 생각으로 어떻게 이해시켜야 하는지를 생각하면서 공부합니다.

대학교 졸업 후 학원에서 아이들을 가르칠 때, 수업 시작 전 교무실에 앉아 항상 생각했던 것이 있습니다. ‘ 이 아이들은 나에게 배우러 온 것이다. 내가 더 잘났어.’ 그런 생각을 수없이 하고나면 당당해졌습니다. 어느 강사님이 말씀하셨습니다. 우리 강사보다 더 많이 아는 교육생들이 있어 곤란할 때가 있다고. 하지만 전 이렇게 생각했습니다. ‘나보다 많이 알면 내 자리에 그 분이 서있었겠지. 그러니 어쨌든 지금은 내가 더 잘난거야. 기죽으면 안 돼’ 수많은 강사가 있지만 ‘이것만은 내가 제일 잘해’라는 자신감을 가지세요. 주눅들지 말고, 당당하게! 하고자하는 바가 확실하다면 자신이 꿈꾸는 강사의 모습으로 변해있을 것입니다. 화이팅!

서비스강사17기 최우수 수료자 - 조윤희 강사님
	학력 및 경력사항 - 안동대학교 회계학과 졸업 - LG전자, KT Tech 스마트폰 제품교육 (대리점직원대상) - 의전, 전시 Information, 모델하우스 - 대형할인매장 고객응대 및 판매사원 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급 - CS Leaders 관리사 - 이미지 컨설턴트 3급 - 병원코디네이터 - 워드프로세서 1급 - 아샤 서비스강사 양성과정 최우수수료 - 의료관광통역전문가(일본어)

학원을 다니기 전 구직활동을 하고 면접도 몇 번 보았습니다. 하지만 강의라고는 한번도 해본 적 없던 저였으니 당연히 시강이 쉬울 리 없었습니다. 그래서 학원을 다녀야겠다 마음먹게 되었고, 면접 시강만이라도 할 수 있으면 좋겠다는 마음으로 교육기관을 찾게 되었습니다. 4번의 시강과 실무중심의 커리큘럼이 마음에 들었고, 기존 교육생들의 후기를 보며 아샤에 대한 신뢰감을 갖게 되었습니다. 또한 수료 후에도 사후관리를 해주신다는 점에서 고민없이 아샤를 선택하게 되었습니다. 수료 후인 지금에는 10분의 시강뿐만이 아니라 실무에서 쓸 수 있는 강의력을 많이 키운 것 같아 매우 만족하고 있습니다.

1.메모를 습관화하라 수업시간에는 강사님들이 하시는 농담까지도 놓치지 않기 위해 필기를 정말 필사적으로 한 것 같습니다. 그냥 무작정 받아 적는 것이 아니라 제가 추후에 강의를 할 때 활용할 수 있도록 메모를 했습니다. 뿐만 아니라 지하철을 탈 때나, 친구들과 밥을 먹으로 갈 때에도 강의에 사용할 수 있을만한 내용이나 사례들을 발견하면 곧바로 메모를 하며 시강에 적용을 했습니다. 2.시강을 실전처럼 고작 10분의 시강이였기에 3~4시간정도 준비하면 넉넉하겠지, 하고 쉽게 생각했던 저는 굉장히 후회를 많이 했습니다. 거의 밤을 새며 10시간 이상을 준비했지만 결국 마음에 들게 준비하지 못했고, 좋지않은 피드백을 많이 받았습니다. 하지만 2차시강부터 3일씩 넉넉히 준비를 하며 실제로 강의를 한다고 생각하고 이미지트레이닝을 했습니다. 눈을 감고 강의장에서 강의를 하는 것처럼, 강의를 듣는 이들이 우리17기 동기들이 아니라 실제 직원들인 것처럼 말을하고 동선을 잡고 제스쳐를 연습했습니다. 또한 내가 교육생 또는 청중의 입장에서 강의를 들었을 때 듣고 싶은 강의가 될 수 있도록 준비하려고 노력했고 녹화와 녹음을 하며 제 단점들을 보완하고자 했습니다. 3.동기들과의 소통! 저희 17기는 제가 최우수 수료생이 된 것이 미안 할 정도로 잘하는 동기생들이 많았습니다. 저는 동기들의 시강을 보면서 장점을 메모하고 저에게 흡수시키려 노력했습니다. 조근조근 카리스마가 있어서 청중을 집중하게 하는 힘, 좋은 발음으로 귀에 쏙쏙 들어오게 하는 보이스, 단정하고 깨끗한 외모, 말 한마디 한마디에 Fun요소가 가득한 재치, 어려운 내용의 강의도 술술 풀어내는 전문성! 이 모든 장점들을 조윤희화 시킬 수는 없겠지만, 항상 배우고자 하고 동기들과의 소통을 통해 제 장점과 부합하려 노력하였습니다. 무엇보다 동기들과 친하게 지내면서 많은 정보를 공유하며 서로의 장점과 단점을 찾아주고 조언해주었던 것이 가장 좋았던 학습방법이 아니었나 싶습니다.

한 달의 과정이 힘들고 버거울 수 있습니다. 많은 내용을 짧은 시간에 배우고 내 것으로 만들기란 쉽지 않은 일이 될 수도 있습니다. 혹자는 한달만에 뭘 배우고 얼마나 달라지겠느냐 질문할 수도 있습니다. 저는 감히 하기 나름이라는 표현을 쓰고 싶습니다. 그 한달동안 최대한 많은 것을 흡수하시고, 네 번의 시강을 통해 CS강사로서의 길을 준비해 가셨으면 좋겠습니다. 강사님과 동기님들의 피드백, 그리고 고작 10분의 경험이 추후에는 큰 차이가 될 수 있습니다. 많이 떨리고 부담되고 준비하는 과정 자체가 굉장히 큰 스트레스가 될 수 있지만, 그것을 이겨 내신다면 분명 좋은 결과가 있지 않을까 싶습니다. 저도 1차 시강 때는 우황청심환까지 사먹으며 덜덜 떨었는데 이렇게 최우수 수료생으로 수료를 하게 되었습니다. 여러분들도 할 수 있습니다^^ 강사를 꿈꾸는 모든 아샤인들이 필드에서 멋지게 만날 날을 기대하며, 파이팅!!

서비스강사16기 최우수 수료자 - 김유리 강사님
	학력 및 경력사항 - 경북대학교 천연섬유학과 졸업 - 이헌스쿨 초,중,고 과학교사 - LGU+( 구)LG파워콤 ) 현장영업사원 - 대형할인매장 고객응대 및 판매사원 수료 및 자격사항 - 아샤서비스아카데미 Cs Consultant Basic Course 수료 - 사단법인 한국서비스진흥협회 서비스강사 2급 자격증 - 아샤서비스 아카데미 병원 코디네이터 수료증 - 아샤서비스아카데미 이미지 컨설턴트 수료증 - MOS Master 2007

친절함과 믿을 수 있는 후기. 인터넷을 통해 많은 사이트를 들어가 보고 나서, 여러 곳에 통화를 시도해보았습니다. 상담을 할 때마다 많은 질문들을 했었는데, 처음부터 끝까지 한결같은 자세로 내가 알고자 했던 부분에 대한 친절하고 자세한 답변을 얻을 수 있는 곳은 아샤아카데미였습니다. 특히 부산에서 학원을 방문해보지 못한다는 아쉬움과 불안감도 있었지만 신뢰감 있는 상담이야 말로 저에게는 커다란 기회였습니다. 그 후 아샤아카데미와 관련된 자료들을 찾아보니 수료 후에도 학생들을 꾸준한 관리가 이루어지고 있는 점에서 망설임 없이 학원을 등록하게 되었습니다.

1.적극적으로 수업참여하기 매일 다른 주제의 강의가 이루어지기 때문에 결석을 하지 않는 것은 무엇보다도 중요하다는 생각이 듭니다. 또 수업에 들어오시는 강사님의 강의 스타일이 다른 점을 생각해 볼 때, 그분들의 장점을 잘 배우기 위해 수업에 적극적으로 참여하는 것이 많은 도움이 되었습니다. 특히 저는 제가 하고 싶은 공부였기 때문에 누구보다 즐겁게 강의에 참여할 수 있었고 그 만큼 얻는 것도 많은 시간이었습니다. 2.힘든 만큼 얻는 것이 큰 4번의 시강 일주일에 한번 씩 있는 4번의 시강준비가 많이 힘들었지만 끝까지 포기하지 않았다는 자체로도 많은 것을 배울 수 있었습니다. 특히 시강 끝에 이루어지는 강사님들과 동기생들의 피드백은 정말 피와 살이 되는 최고의 교육과정이라고 생각합니다. 3.최고의 동기생 저희 기수에는 뛰어난 동기생들이 많았기 때문에 저는 그분들께도 배울 점이 있다면 항상 눈여겨보고 필기했던 것 같습니다. 같은 기수의 동료로써도 너무나 좋았지만, 또 다른 미래의 강사님들이라는 생각으로 20일을 함께 보낼 수 있었다는 점도 큰 도움이 되었습니다.

"도전하자, 그리고 느껴보자" 이 길을 선택하기 전에 저는 정말 많은 고민과 걱정을 하며 시간을 보냈었습니다. 많은 망설임 끝에 용기를 내어 서울에 올라와 아샤아카데미를 다니면서 저는 정말 매일매일 스스로에게 저의 선택에 대해 칭찬을 아끼지 않았습니다. 왜냐하면 걱정했던 것보다 훨씬 더 많은 것들을 얻을 수 있었기 때문입니다. 저 또한, 이제 겨우 첫 단추를 맞추는 단계이지만 어떠한 경우에도 직접경험해보지 못하고서는 바른 답을 내릴 수 없다고 생각합니다. 한 달 동안 강의를 들으면서 보다 제 꿈에 한발 짝 다가 갈 수 있었다는 점이 지금 저는 무척 행복합니다. 그리고 수료 후에 느껴지는 또 다른 용기와 열정을 강사를 꿈꾸고 있는 여러분도 꼭 느껴보실 수 있기를 바랍니다.

서비스강사15기 최우수 수료자 - 김정아 강사님
	학력 및 경력사항 - 서경대학교 연극영화과 - 2008.06.16~2012.09.30 신라면세점 ESTEE LAUDER 영업사업부 수료 및 자격사항 - 아샤서비스아카데미 강사양성과정수료 - 한국서비스진흥협회강사자격2급

4년3개월간 고객접점에서 근무하면서 서비스 강사에 대한 꿈을 갖게 되었습니다. 어리지 않은 지금의 제 나이에 다니던 회사를 그만두고 새로운 것에 도전하기란 쉽지않았습니다. 그러던중 지인의 소개로 아샤 서비스 아카데미를 알게되었고 상담시 여러 학원을 객관적으로 비교 및 설명해 주셔서 신뢰를 갖게 되었으며 4번의 시강과 실제 강사로서 바로 적용할수있는 커리큘럼이 마음에 들었습니다. 12월,그렇게 제 새로운 꿈의 첫 발을 아샤에서 내딛었습니다.

1.지각과 결석은 절대 없다 매일 다르게 진행 되는 수업은 강사가 되기위한 꼭 필요한 내용들이기때문에하루라도 빼먹어서는 안된다는 생각에 기본에 충실 하고자했습니다. 2.수업시간이 즐겁다 매시간 강의는 정말 즐겁고, 강사로서 피와 살이 되는 것이라 무조건 적극적으로 참여하고 눈과 귀, 교재와 노트에 무조건 받아 적고 내 것으로 만들었습니다. (내가 강사가 된다면 이 내용은 이렇게 적용해봐야지...하면서) 3.내가 청중이라면 이런 강의를 듣고싶다. 컴퓨터로는 인터넷 밖에 할 줄몰랐던 저는 첫 시강시 좌절을 거듭 했습니다. 파워 포인트를 처음 해봤던 터라 동기들과 동생의 도움으로 겨우 몇글자를 넣고 그림을 넣고 하여 겨우 PPT를 만들었습니다. 강의 라는 것이 쉬운것이 아니구나 라는 생각에 준비 과정부터 매우 더디고 힘겨웠습니다. 하지만 시강을 거듭할 수록 강의의 주인공은 내가 아닌 청중이라는 것을 알게되었고, 만약 내가 청중이라면 내 입장에서 이야기 해주고 내 마음을 알아주는 강사였으면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 서비스 강사가 되면 바로 적용 가능한 주제 들로 정하였고, 주입을 하는 강의가 아니라 함께 공감 할수있는 내용들을 준비하였습니다

'가장 빛나는 별은 아직 발견되지 않았다' 이미 수 많은 강사들이 모두 비슷한 모습으로 강의를 하고있습니다. 다른 사람과 다르게 어필 할수있는 나만의 색을 찾는 것이 중요한것같습니다. 최고의 날은 아직 살지 않은 날들이다 라는 말처럼 우리는 모두 오늘보다는 내일이 더 나을것입니다. 사람을 사랑하고 타인을 존중하며 이야기를 전달해주는 '통로'역할을 잘 해낼 자신이있다면, 꿈이 있다면 시작하세요. 당신이 가장 빛나는 별 입니다.

서비스강사14기 최우수 수료자 - 최세미 강사님
	학력 및 경력사항 - 덕성여자대학교 경영학과 - 미래에셋증권 - 현대모비스유럽팀 대학생 대표 수료 및 자격사항 - 한국서비스진흥협회 서비스강사 2급 - 아샤 서비스강사양성과정 최우수수료 - 병원코디네이터 과정 수료 - 이미지 컨설턴트 과정 수료 - 미래에셋증권 MISO-Basic 과정수료 - 미래에셋증권 CS리더 역량향상과정수료 - 미래에셋증권 CS Manager역량과정수료

<100살도 못산다, 꿈이 시키는 일을 하자!> 5년차, 잘 다니고 있던 회사를 제 발로 나오며, 한번 태어나 100년도 못살 텐데 꿈이 시키는 일을 하겠다고 외쳤습니다. 혹자는 멋있다 하였고, 혹자는 꿈 때문에 연봉 높고 좋은 금융권 버린다며 미쳤다고 했습니다. 하지만 불광불급. 어떤 일이든 미쳐야 원하는 곳에 닿을 수 있다는 막연한 믿음은 바로 아샤서비스아카데미에서 확신으로 바뀌었습니다. 인생을 건 당찬 각오에도 마음 한켠 막을 수 없던 막막한 걱정을 처음 상담 때부터 너무도 차근차근 풀어주시는 전문적 모습에 더 걱정할 것도, 더 고민할 곳도 없이 선택은 아샤였습니다. 제 인생을 건 이 모험이 무모가 아니라 무에서 유를 만드는 일련의 과정일수 있었던 이유는 단하나, 더없이 훌륭한 강사님과 친절한 직원 분들이 계신 이곳, 아샤이기 때문입니다.

<적용리폼의 달인되기> 서비스강사의 대표적인 교육주제들은 많은 학습자들에게 이미 한번쯤 혹은 열 번쯤 들어보았을 수도 있다는 원장님의 가르침을 가슴깊이 새겼습니다. 즉, 동일한 강의 주제라도 다른 방식, 다른 표현으로 전달할 수 있도록 나만의 교안을 만드는 것에 가장 큰 중점을 두고 학습에 임했습니다. 그러기위해 과정을 수료하는 동안 스스로 많은 책들과 잡지 등을 손에 잡히는 데로 가리지 않고 읽었고, TV광고, 개그프로그램, 가요, 드라마, 영화포스터 등 교육내용에 접목 시킬 수 있는 방법들을 혼자 연구하며 계속적으로 ‘리폼’을 시도해보았습니다. 이에 나온 결과물은 매주 있는 시강에 적용하며 실전이란 생각으로 실행에 옮기고 강의에 임한 것이 제게는 가장 큰 도움이 되었다고 생각합니다.

<처음과 끝은 늘 맞닿아 있음에> 시작에 앞서 불안했던 마음은 저도 동기들도 그리고 앞으로 이 길을 가기위해 도전하는 다른 분들에게도 다 같은 마음일 것이라 생각합니다. 하지만 넘어졌다고, 조금 돌아간다고 초조해할 이유는 없습니다. 길에서 넘어지면 우리가 결국 딛고 일어서는 곳은 나를 넘어지게 했던 그 땅입니다. 두려움에 처음조차 시작하지 않는다면 늘 끝에만 머무르는 사람이 될 것입니다. 저 역시 더없이 노력하고 미친 듯 정진해서 ‘나의 꿈’이 시키는 이 길을 더욱 강하게 헤쳐나 갈 것입니다. 아샤를 선택하고 이 길을 선택한 모든 분들에게도 ‘포기’는, 배추셀 때나 쓰는 말이길 기원하며 우리 모두 파이팅입니다~!!!!

서비스강사13기 최우수 수료자 - 김미진 강사님
	학력 및 경력사항 - 서일대학교 - 2009.8~2012.8 크레이지 컴퍼니 (서비스업 관리직- 매니저) - 2007~2009.2월 서일대학교 레크리에이션과 수석졸업 - 2006.7~2008.7 SK Telecom경영감사팀 / 2002.7~2004.7 (주)파티를 만드는사람들 - 바텐더 수료 및 자격사항 - 아샤 서비스강사 양성과정 최우수수료 - CS강사 2급 - 이미지 컨설턴트 과정 수료 - 병원코디네이터 과정 수료 - 각종 이벤트행사 MC - 레크리에이션 1급 지도자 - 웃음치료사 1급 지도자 - 전국 레크리에이션대회 작품상 수상 - 체육실기교사 교원자격증 - 예쁜글씨 POP 2급 자격증 - 조주 기능사 (칵테일제조) - 워드프로세서 2급 / 정보처리기능사 / 부기 2급

아카데미를 검색하던 중 아샤 홈페이지를 통해 궁금했던 부분들을 해결 할 수 있었고, 관리 또한 잘되어있었으며, 전화로 상담받았던 직원의 친절함속에서 결정하게 되었어요. 물론, 강사과정 수료 후에도 일자리를 알선해주는 사후관리도 좋았으며 취업률 또한 높아망설임없이 선택 할 수 있었어요.

스트레스는 그때 그때 풀며, 해야하는 일이 있다면 짜증대신 노력으로 보여주는 편이죠~ 1주일마다 한번씩 해야하는 시강 때문에 동기들 모두가 예민했었지만 “대화”를 통해 서로에 대해 알아가면서 “웃음”으로 스트레스를 풀고, 편안한 맘으로 하루하루 꾸준히 준비하면 강의는 자연스러운 모습으로 성황리에 끝낼 수 있게 되죠~ 시강때의 동영상촬영은 나의 단점을 고칠 수 있는 소중한 자료가 되기 때문에 서서히 달라지는 모습을 확인할 수 있게 됩니다. 시강준비는 성실히, 강의모습은 나의 스타일에 맞게 조절하며, 호소력 있는 목소리와 제스처는 필수조건이므로 연습이 필요해요~ ^^ 여기서 아주 간단한 노하우 하나!! “거울을 보며 매일 웃어보세요.”실제로 예뻐보이고, 예뻐집니다.^^ ps. 매일매일 수다(?)와 웃음으로 함께하며 “힐링”해줬던 13기 동기들 너무 사랑해용~ 지금 여러분들과 함께하고 있는 동기들과 뜨겁게 소통하세요~~~^^

강사과정에 있는 커리큘럼은 어디에서든 여러분들이 할 수 있어야하므로 기본적으로 수업시간에 진지하고, 성실히 참여하는게 중요해요. 사람들마다 본인의 스타일들이 다르기 때문에 누군가를 따라하기보다는 내가 입고 있는 옷이 잘 맞아떨어지는지를 생각해보고, 그 옷을 더 화려하게 꾸며보세요~ 이제는 자기PR시대. 본인만의 장기나 재능으로 강의에 접목시킨다면 청중과 하나되는 멋진 강의를 만들 수 있을꺼라 생각해요~ 지금 그 설레이는 마음으로 노력해봅시다.

서비스강사12기 최우수 수료자 - 김영랑 강사님
	학력 및 경력사항 - 한국외국어대학교(중국어과) - 아시아나항공 승무원(2002.3~2008.6) 수료 및 자격사항 - 중등학교2급 정교사 자격증 외국어(중국어) - 아시아나항공 국제선전환 직무훈련과정수료 - 아시아나항공 비즈니스클래스 직무훈련과정 수료 - 아샤 서비스강사 양성과정 최우수수료 - CS강사 2급 자격증 - 병원코디네이터 수료 - 이미지컨설턴트 수료

4년간의 공백을 깨고 새로운 일을 찾고자 서비스 강사학원을 알아봤습니다. 많은 학원들 속에서 `제대로 된 학원을 찾기가 너무 어려웠습니다. 그중에서 아샤를 선택한 이유는 강사양성 중심의 학원이고 사후관리도 잘 되어 있는 학원이라는 점이었습니다. 학원을 다닐수록 잘한 선택이라는 생각이 들었습니다. 서비스직에서 일은 했지만 새로운 도전으로 설레임보단 두려움이 컸었습니다. 그런데 실전중심의 강의 내용들, 4번의 시강과 피드백은 큰 도움이 되었습니다. 또한 다른학원에는 없는 최우수수료생까지 되어 자신감을 얻은 좋은 기회였습니다.

연습만이 길이다 새로운 분야에 도전하면서 저는 연습만이 길이다라고 생각했습니다. 시강에 대한 두려움(?)도 연습을 통해 극복해갔습니다. 저는 쓰면서 하는 것보다는 말로 연습하는게 편해서 직접 녹음하고 들으며 수정해갔습니다. 전신거울을 통해 자세, 표정을 보면서 시강준비를 했습니다. 또한 시강준비를 하면서 유익하거나 흥미로운 기사들을 스크랩하는 습관을 키웠습니다.

시작이 반이다 일을 쉬면서 먼가 해야된다는 생각은 있었지만 막상 시작하기는 힘들었습니다. 그러다 시작한 서비스강사교육.... 시작한 이상 최선을 다하자는 생각으로 열심히 했습니다. 생각만하고 시작하지 못했다면 최우수수강생의 영예도 다시 할 수 있다는 자신감도 얻지 못했을 것입니다. 강사를 하고자하시는 분들 바로 시작하십시오... 어떤 일이든 시작하고 최선을 다한다면 좋은 성과가 따라옵니다. 서비스강사도 그 자신감을 갖고 청중 앞에 선다면 주눅드는 강의가 아닌 청중과 함께 교감할 수 있는 강의를 할 수 있을 거라 생각합니다.

서비스강사11기 최우수 수료자 - 김진경 강사님
	학력 및 경력사항 - 서울사이버대학 사회복지학 전공 - 농협근무 2000.2~2012.8 수료 및 자격사항 - CS강사 2급 자격 및 수료 - 스피치 지도사 2급 - 이미지컨설턴트 과정 수료 - 에니어그램 수료 - 데일카네기코스 수료 - 사회복지사 2급 자격 - 대한적십자사 간병전문과정 수료 - 농협 세일즈매니저(SM) 전문가 자격 - 노인복지레크리에이션2급 자격 - 병원코디네이터 과정 수료 - 암산수학지도자과정 수료

지방에 있는 터라 인터넷검색에 의지할 수 밖에 없었습니다. 다른 아카데미를 잠정적으로 선택하고 나서 혹시나 하는 마음에 좀 더 알아보던 중 (주)아샤를 알게 되었습니다. 다른 아카데미들은 대부분 홍보에 앞서 다른 아카데미를 비방하는 말들을 하고 또한 제가 선택할 때까지 매일 전화해서 귀찮게 했는데, 아샤는 그렇지 않았습니다. 제가 전화를 여러번 해도 한번도 귀찮은 기색 없이 한결같이 친절했고, 최종적으로 선택할 때까지 간혹 전화주시면서 여유있게 기다려주셨습니다. 커리큘럼은 별로 신경을 쓰지 않고, 친절함에 반하게 되어 아샤를 선택하게 되어습니다. 또한 교육과정 중에도 강사님들께서 아무것도 모르는 우리 수강생들에게 강의 내용뿐만이 아닌 강사가 될 수 있는 길 등을 인간적으로 알려주셔서 너무 감동적이었습니다. 한 달간을 새벽 버스를 타고 다녀도 피곤함을 느끼지 못하게 해주신 열성적인 강사님들과 많은 도움을 주신 최유나팀장님께서 생애 최고의 서비스를 받게 해주셔서 너무 감사드립니다.

1. 시강을 실전이라 생각하기 비록 시강이긴 하지만 저는 실제라고 생각하고 했습니다. 그 전에 직원들 앞에서 강의했던 모습을 떠올리며 부족했던 부분 다시 연습하고 서울로 올라가는 버스 안에서, 또 지하철 안에서도 혼자 열심히 중얼거리면서 시강에 임했습니다. 동영상을 보기 전엔 제 목소리가 그저 ‘현영 목소리’인 줄 알았는데, 동영상을 통해 특징을 알게 되었고 그 특징을 살려 주제를 정할 수 있어서 좋았습니다. 2. 기록 남기는 습관화 기르기 1차 시강 후 생활 속에서 강의 자료에 쓰일 것들을 발견해내기 시작했습니다. 엘리베이터를 탈 때에도 tv를 볼 때에도 늘 메모하며, 핸드폰 카메라로 찍어서 시강 때마다 접목하게 되었습니다. 그 전에는 모두 그냥 지나쳤던 것들이었는데, 생활 속에서 너무나 많은 아이디어 등을 찾게 되어 또 다른 나를 발견한 것 같아 너무 기뻤습니다. 3. 강사님들의 말씀은 100% 수용 시강 후 피드백은 무조건 흡수해서 저의 장점은 살리고 부진부분은 즉시 수정하도록 노력했습니다. 그리고 강의 후 쉬는 시간마다 제가 어떻게 하면 잘 할 수 있는 지 등을 여러 강사님들께 여쭈어보고 모든 것을 받아들여 저에 맞는 색깔을 입힐 수 있었습니다. 특히 “은행근무경력이 많으니 그 부분을 살려라, 스토리텔링을 적극 활용하라”등은 제 은행 근무 12년의 생활을 다시 한번 돌아볼 수 있는 시간이었고, 시강 주제를 정할 때에도 유용했습니다. 그 덕분에 제가 최우수수료생이 될 수 있었던 것 같습니다.

아카데미 수강을 선택하셨다면 이미 달리기는 시작된 것입니다. 학창 시절 달리기 경주하던 것을 생각하며 공부한다면 중도 포기자는 없을거라 생각됩니다. 세상의 어떤 것도 강한 의지를 대신할 수 없고 또한 사람은 재능만으로도 성공할 수 없습니다. 어느 누구든 무한한 열정을 품고 그 일에 매달리면 성공한다는 말처럼 강사가 되겠다는 강한 의지를 갖고 시도를 멈추지 않는 한 실패는 존재하지 않습니다. 저의 긍정마인드를 모든 예비강사님께 전파하겠습니다. 빠샤!!!

서비스강사10기 최우수 수료자 - 정윤희 강사님
	학력 및 경력사항 - 청주 MBC, KBS TV, Radio-DJ , MC,Reporter , 중앙일보 better life 섹션 통신원 - 서부 호주 한인회 잡지-편집장 , (주)와인코리아 매니저 - 청주 국제 공예 비엔날레조직위원회 국제교류팀 수료 및 자격사항 -아샤 서비스 아카데미 서비스강사 양성과정 최우수 수료생 -이미지 컨설턴트 수료-병원 코디네이터 수료-한국 서비스 진흥협회 강사2급 -중등 교사 자격증 -독서 논술 지도자 수료 -영어 스토리텔링 지도자 수료 -국제 무역 및 국제 통상 과정 수료 -와인 비즈니스 과정 수료 -스트레스 매니지먼트 자격증

강사에 대한 정보와 자격증을 알아보기 위해 여러군데 알아보던중 (주)아샤 아카데미에 대한 여러 수강생들의 추천과 수강평을 쉽게 볼 수 있었습니다. 지방에 있다보니 직접 서울까지 방문해서 상담을 해볼 수 없어 전화통화를 여러번 했었는데 할때마다 상담팀장님의 친절함과 학원에 대한 자신감을 느낄 수 있어서 아샤 아카데미 선택를 주저 하지 않았습니다. 한달 과정의 커리큘럼을 미리 홈페이지에서 확인하면서 전문적이고 규모가 있는 곳이라는 생각을 했고, 강의 매시간 열정적인 강사님들의 내용은 , 하나라도 더 가르쳐 주려고 성의를 다하는 모습에 정말 감동 이었습니다. 교육장의 깨끗함, 늘 웃으면서 인사하는 직원분들과 강사님들 가족적인 배려, 관심의 인사로 따뜻하게 한달을 보낼 수 있었음은 아샤만의 서비스였습니다.

강의에 대한 이론적인 자료들은 이미 웹상에 많은 자료가 공유되어 있고, 새로운 정보들도 인터넷에서 많이 접할 수 있습니다. 하지만 실제로 현직 강사들이 현장에 나가서 나누고 체험해야 하는 것은 이론도 중요하지만, 많은 사례와 공감가는 스토리텔링으로 청중과 함께 감동하는 강의가 중요하다고 생각되어서 주로 생활이나 주변에서 일어나는 강의 주제들에 관심을 가지고 연구해야 할 것이 무엇인가를 위해서 노력하고 있습니다. 모든것의 변화는 나의 출발로 부터라고 생각합니다.내 자신이 변화하기 위해서는 다양한 지식을 끊임없이 받아들이고 변화하려는 자신의 의지와 마인드라 생각합니다. 특히 다른 강사님들의 강의도 많이 듣고 특강도 찾아다니고 많은 책을 읽고, 음악을 듣고 , 늘 뭔가 배우면서 공부하려고 노력하고 있습니다.

강사는 주입식으로 무언가를 가르치는 사람이 아니라, 인생을 함께 나누고 공감해 주는 사람이라고 생각합니다. 내가 알고 있는 지식을 가르치는게 아니라 나눈다면 세상 사람들을 더 행복하게, 웃으면서 하루하루를 보낼 수 있는 시간으로 바꿀 수도 있는 사람이 강사가 아닐까 합니다. 아샤에서 그 무엇보다 가족처럼 서로 생각해주고 콩한쪽도 나누어 먹고 서로 위로와 격려를 잊지 않았던 우리 10기! 참 소중한 인연, 시간이었습니다. 수료후에도 서로 격려를 해주고 안부를 물어주는 지금까지의 시간보다 앞으로 함께 만들어갈 시간이 더욱 많이 남아 있기에 좋은 인연 만들어 갈 것을 의심치 않습니다. 강사를 꿈꾸는 많은 분들이 (주)아샤 아카데미에서 그 꿈을 이룰 수 있는 기회가 되어서 전진 할 수 있기를 바랍니다. 2018 평창 동계올림픽 유치 당시 감성적이면서도 유창한 영어PT(프레젠테이션)로 감동을 안긴 '더반의 여신'나승연! * 프레젠테이션의 여신! 나승연이 들려주는 '두드림 특강' 에서 그녀는 말을 잘하는 비법으로 3p를 강조했습니다. 첫 번째는 Picture(그림)이다. 의상, 표정 등 눈으로 보는 모든 것들을 그림을 보듯이 접근해야 한다. 두 번째는 Purpose(목적)이다. 왜 프레젠테이션을 하는지 말을 하는지 생각해야 한다. 마지막은 Practice(연습)이다. 완성되는 것은 연습을 통해서만 가능하다"고 했습니다. 연습의 중요성은 매번 강조해도 과하지 않는것 같습니다. 모두 모두 자신만의 비법을 개발하고 연습하시기 바랍니다. 아샤인으로서 자부심을 가지고 누군가가 어디서든 늘 찾는 강사을 위해 더욱 노력할 수 있게 해주신 원장님, 강경연기업교육팀장님, 최유나팀장님, 채철안과장님, 김은혜수석강사님 감사합니다.

서비스강사9기 최우수 수료자 - 김민주 강사님
	학력 및 경력사항 - 한국예술종합학교 무용학과 졸업 - 現 대한항공 객실 승무원 - 前 OBS 경인TV 프리랜서 MC - 前 YTN STAR 프리랜서 MC 수료 및 자격사항 -아샤서비스아카데미 CS Consultant Professional Course 최우수 수료 -이미지 컨설턴트 과정 수료 -병원 코디네이터 수료 -한국 서비스 진흥협회 강사2급 -2004년 미스코리아 서울 진, 미스코리아 미 -2004년 Miss International Top 15 -대한적십자사 홍보대사 -한국복지재단 홍보대사 -심폐소생술 및 AED교육 수료

서비스직에서 일하면서 서비스 강사가 되기를 꿈꿨고 저역시 수많은 아카데미 중에 어떤 곳을 가야하나 많이 망설였습니다. 저에게 무엇보다도 중요했던 것은 바로 커리큘럼이었습니다. 많은 아카데미 중 “아샤”의 커리큘럼은 가장 체계적이고 탄탄하였기에 제 마음을 움직였고 첫 강의를 들은 후 저는 저의 선택에 정말 만족했습니다. 사실 인생의 기로에서 고민하던 시기였기에 ‘설렘’ 보다는 ‘두려움’ 이 컸습니다. 아마 여러분도 그러시겠죠~ 하지만 실전강의에 바로 쓸 수 있는 유용한 강의, 또 열정적인 강사님들의 멋진 강의를 통해 많이 배울 수 있었고 차분히 지식을 쌓을 수 있었습니다. 또 일주일에 한번씩 총4번의 시강기 또한 아카데미를 결정짓는 중요한 요소였습니다. 4번의 시강을 통해 점차 발전되가는 모습을 보며 보람도 느낄 수 있었고 시강 후 바로 업데이트되는 동영상을 모니터링하며 저의 단점과 보완점을 찾을 수도 있었습니다. 1달이란 시간이 지난 지금, 정말 많을 것을 얻어가는 것 같습니다. 소중하고 값진 이 시간을 “아샤” 와 함께해서 기뻤습니다. 그리고 모두가 한마음이 되어 열심히 수업을 들은 독특한 9기역시 최고의 파트너였습니다^^ 고맙습니다!!

1.기본에 충실하자 매일아침 9시까지 수업시간에 도착해야 하는 부담감이 있었지만 수업을 빠지지 않고 듣는 것이 가장 중요한 것 같습니다. 한 과목이라도 빠진다면 정말 많은 것을 놓칠 수도 있기 때문입니다. 다양한 강사님의 스킬을 모두 배우고 흡수하기 위해서는 반드시 모든 수업을 듣는 것이 제일 중요한 것 같습니다. 2.롤모델을 정해 연습하자 1달과정 동안 많은 강사님께 수업을 들을 수 있었습니다. 정말 좋은 기회였던 것 같습니다. 처음시강때는 10분이지만 앞에서 강의를 한다는 것이 막막하기만 했습니다. 그럴때 생각한 것이 바로 롤모델을 정해 따라해보는 쉐도잉 연습이었습니다. 3.동영상 모니터링 시강 후 피드백은 꼼꼼하게 메모해두고 동영상을 반복해서 보며 단점을 고칠 수 있었고 보완해야 할 점을 찾을 수 있었습니다. 4번의 시강기회를 잘 활용하면 좋은 성과를 낼 수 있을 것 같습니다. 4. 메모하기 저는 강의때 강사님들의 좋은얘기나 사례는 수시로 메모를 했습니다. 그리고 이동시에도 아이디어나 책의 글귀 중 좋은 내용은 수시로 메모하거나 휴대폰에 저장해 두었습니다. 실제로 시강할 때 이 자료들이 많은 도움이 된 것 같습니다.

시작이 반이라고 하죠!! 강사를 꿈꾸고 이곳에서 시작을 하는 순간 벌써 반은 이루신 것이라고 생각합니다. 과정 초반에는 저역시 많이 혼란스러웠습니다. 내가 과연 잘 해 낼수 있을지, 그리고 시강은 할 수 있을지 의문이고 걱정이었습니다. 하지만 우선 도전하고 부딫히면 이룰 수 있다는 것을 지난1달의 과정을 통해 배울 수 있었습니다. 열정과 끈기 그리고 자신을 믿고 노력한다면 무엇이든 이뤄낼 수 있는 것 같습니다. 그리고 1달간 매일 함께한 우리 9기 여러분!! 모두 지금의 열정 잊지말아요!!파이팅^^

서비스강사8기 최우수 수료자 - 인혜진 강사님
	학력 및 경력사항 - 대졸(국립 공주대학교 영상학전공) - (주)우리미디어 컨텐츠 기획팀 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급 - 서비스강사 양성과정 수료 - 이미지 컨설턴트 과정 수료 - 병원 코디네이터 과정 수료 - 기획실무 및 기획서 작성 과정 수료 - 레크리에이션지도자 2급 - 워드프로세서 1급

첫 번째 이유, 최우수 수료생이 될 수 있는 기회가 있다. 다른 아카데미에 없는 특별한 혜택. 즉, 최우수 수료생이 될 수 있는 기회가 있습니다. 최우수 수료생이 되면 아샤 아카데미 파트너 강사가 되는 것은 물론, 취업의 문이 더욱 넓어져 보다 많은 기회를 잡을 수 있게 됩니다. 두 번째 이유, 시강 시 동영상 촬영을 해준다. 매 시강마다 동영상 촬영을 해주기 때문에 내가 강의 하는 모습을 내가 직접 확인할 수 있습니다. 동영상을 통해 내 자신을 객관적으로 평가해 볼 수 있음은 물론 취업 시 강의하는 모습을 동영상으로 제출하라고 하는 경우가 더러 있는데 이 때 활용할 수도 있습니다. 세 번째 이유, 솔직하다. 다른 아카데미에서 상담을 받고 아샤 아카데미에서 상담을 했는데, 정말 솔직했습니다. 다른 아카데미의 장단점을 낱낱이 이야기해주는데 전 이미 설득을 당하고야 말았습니다. 하지만, 저의 선택에는 후회가 없었습니다.

첫 번째 방법, 기본에 충실하기 수업시간에 늦지 않기, 내가 먼저 인사하기, 수업시간에 집중하기 등 기본에 충실하고자 노력했습니다. 기본은 쉬운 것이 아니라 중요한 것이기 때문에 가장 중요합니다. 제가 최우수 수료생이 될 수 있었던 것은 바로 기본에 충실했기 때문이라고 생각합니다. 두 번째 방법, 책과 친해지기 제가 요즘 책과 친해지는 습관을 갖기 위해 외출할 때 가장 먼저 챙기는 것이 바로 책입니다. 서비스와 관련된 책은 물론, 각종 다양한 장르의 책을 통해 지식의 폭을 넓힌다면 심도있는 강의가 될 수 있을 것입니다. 저도 여러모로 부족한지라 책을 많이 읽으려고 부단히 노력하고 있습니다. 세 번째 방법, 나만의 아이디어 노트 만들기 강의에서 빠질 수 없는 것이 바로 사례입니다. 청중은 내가 직접 겪은 사례로 강의할 때 보다 쉽게 공감대 형성이 가능합니다. 때문에, 수첩을 항상 가지고 다니면서 내가 겪은 일이나 강의에 도움이 될 만한 아이디어가 떠오를 때마다 메모하고 있습니다. 이러한 습관은 강의 퀄리티를 향상시킬 수 있는 좋은 방법이라고 생각합니다.

오랫동안 꿈꿔왔던 서비스 강사가 되어 한 걸음씩 걷고 있는 지금 저는 정말 행복합니다. 여러모로 부족하지만 열정과 성실, 끈기로 시작한 저는 저만의 강의를 통해 누군가가의 삶에 활력과 긍정적인 변화를 불러일으키고자 합니다. 아직도 꿈만 꾸고 계신가요? 도전하는 자만이 성공이든 실패든 성취할 수 있습니다. 어두운 세상에 밝은 빛과 같은 존재, 생명과도 같은 존재가 될 수 있는 서비스 강사에 꼭 도전하시어 여러분들의 삶이 더욱 아름다워지기를 바랍니다.

서비스강사7기 최우수 수료자 - 이유미 강사님
	학력 및 경력사항 - 한신대학교 중국지역학 전공 - 뷰티크레딧 영업사원 - 서울 프라자호텔 인사팀 사원 - J마스웨딩홀 예도 팀장 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급 자격증 (한국서비스진흥협회) - 서비스강사 양성과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 이미지 컨설턴트 과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 병원 코디네이터과정 수료 (아샤서비스아카데미) - 아나운서, 쇼핑호스트 전문 과정 수료 (김효석아카데미) - 중국어 전문 과정 수료 (中?南京大學) - ITQ 파워포인트, 아래한글 A급

제가 CS강사로서의 첫 발을 내딛기 위해서는 서비스아카데미에서의 전문적인 교육이수가 필수라고 생각했습니다. 많은 서비스아카데미 중 강사진이 현직에 종사하고 있는가, 교육의 과정은 어떠한가, 이전 수강생들의 평점은 어떠한가 등 꼼꼼하게 체크해본 결과 이 모든 요건을 모두 충족하고 있는 곳은 ‘아샤서비스아카데미’였습니다. 또한 대부분의 서비스아카데미는 스튜어디스과정까지 겸하는 곳이 많은데 ‘아샤서비스아카데미’는 강사과정을 전문으로 하고 있기 때문에 더 큰 신뢰 할 수 있었습니다.

1. 실전처럼 연습하기 저는 집에서 실전처럼 연습했습니다. 방안에 전신거울 앞에서 강의 때 신을 구두까지 신고 첫인사부터 끝인사까지 핸드폰으로 녹음하며 연습했습니다. 거울에 비친 저의 모습을 보며 표정과 자세를 바로잡았고 핸드폰에 녹음된 연습내용을 들으며 이상한 부분과 어색한 부분을 고쳤습니다. 2. 메모의 신이 되기 저는 강의시간 내용은 물론이며 동기의 시강 중 참신하고 활용도가 좋은 내용은 꼭 메모했습니다. 제가 미처 생각하지 못했던 부분을 동기들이 언급할 때가 많고, 강의내용의 접근방법 역시 참신한 것이 많기 때문에 동기의 시강을 열심히 들었고 중요한 내용은 꼭 메모했으며 다음에 활용해 보았습니다. TV드라마?광고, 영화, 책 등 모든지 많이 보고 들으며 메모했습니다. 특히 광고나 책 안에는 한마디로 상대방의 마음을 움직일 수 있는 문구가 많이 나오기 때문에 기발하다 싶은 것들은 바로바로 메모했습니다. 또한 영화나 드라마, 코미디 프로그램 같은 경우 많은 사람들의 흥미를 유발할 수 있는 요소이기 때문에 많이 보려고 노력했습니다.

얼마 전 모 대기업에서 CS강사 채용이 있었습니다. 저는 ‘기대 안 해.’라고 말 하면서도 내심 기대했었나 봅니다. 하지만 결과는 서류탈락이었습니다. 상심하던 제게 동기가 말했습니다. “한 번에 되는 것이 어디 있나, 천천히 차근차근 계속해서 해야 되는 거지.” 한 사람이 한 번 꾸는 꿈은 꿈에 불과하지만 포기하지 않고 계속해서 꿈을 꾼다면 그 꿈은 현실이 될 것입니다. 제 동기의 말처럼 너무 서두르지 않고 천천히 차근차근 준비하면서 더욱더 견고해진다면 'CS강사'라는 꿈도 현실이 될 것입니다.

서비스강사6기 최우수 수료자 - 권호민 강사님
	학력 및 경력사항 - 인천시립대 전산과 전공 - KCU 경영학과 졸업 - 前 이지이미지-웹에이전시 대표이사 - 前 한성대학교 멀티미디어과 강사 - 前 중소기업청 소상공인 센터 창업자문위원 - 前 요식업 중앙회 전산 감사위원 - 前 태권도 사범 - 前 CEO플랜 연합회 회원 - 前 Metlife 부지점장 - 前 MDRT 회원 - 우리은행 신세대 놀이문화 출강 - CJ-인재원 가족캠프 진행 - 금호생명, 삼성생명, PCA생명, 메트라이프 지점 영업노하우 강의 - 2002년~ 기업체 동기부여 출강, 약 150회 수료 및 자격사항 - IFP(종합자산관리사) - 정보처리기사 - 고급기술자 - CS강사 2급 - 뉴스피플 - 올해의 젊은 CEO상 수상 - MDRT(Million Dollar Round Table) 3년 달성 - Cyworld 오늘의 페이퍼 선정.

전문강사에 대한 내용과 자격을 공부하기 위해 인터넷을 서칭하다가 여러 수강생들의 추천과 수강평을 찾을 수 있었습니다. 직접 찾아가서 면담을 할 때도 친절함과 학원에 대한 자신감을 엿보게 되어서 아샤에서 공부하기로 마음 먹었던 것 같습니다. 한달에도 여러개의 과정이 연이어 있고 수강생들도 많은 수의 사람들이 있는 것을 보면서 전문적이고 규모가 있는 곳에서 공부하기를 잘했다는 생각을 할 수 있었습니다.

이론적인 공부는 이미 상당수가 공유되어 있고, 새로운 정보들도 인터넷에서 많이 접할 수 있습니다. 하지만 실제로 강사들이 현장에 나가서 나누고 체험해야 하는 것은 이론도 중요하지만, 사례와 공감가는 스토리텔링이 아닌가 싶습니다. 그래서 주로 생활이나 주변에서 일어나는 강의주제들을 숙지하고 모으기 위해서 노력하고 있습니다. 특히 같은 일에 종사하는 다른 강사님들께 많이 배우면서 공부하려고 노력하고 있습니다.

제 짧은 생각에, 강사는 가르치는 사람이 아니라 나누는 사람인 것 같습니다. 가르치면 지식은 좀더 커지겠지만 나누면 주변에 사람이 많아지는 것이라 생각합니다. 이런 좋은 일을 하면서 직업으로 삶을 수 있다면 정말 좋은 일이 아닐까요? 강사는 직업임과 동시에 그 자체로 좋은 꿈입니다. 꿈은 꾸기만 하면 되는 것이 아니라 도전해보고 어려워해보고 극복해보고 하면서 이뤄지는 것이라 생각합니다. 지금 도전하신다면 후회하지 않을거라 생각합니다.

서비스강사5기 최우수 수료자 - 최석권 강사님
	학력 및 경력사항 - 한서대학교 전자공학과 - 현대백화점25년,총무,식품구매,백화점골프.스포츠.진.남성복.여성복.담당 부장퇴사 - 슈페리어,던롭,밀라노스토리.크로커다일.트리아나.본부장(임원) - 피에이티 선릉점 운영중 수료 및 자격사항 - 이대아패션스쿨md과정수료 ‘95년 - 현대백화점cs가사2급취득 ‘96년 - 휴넷 mba 온라인 수료 ‘10년 - 협상스쿨수료 igm ‘10년 - 시니어강사컨설팅 과정수료 ‘11년 (소상공인진흥주관) - 서울대학교제3기인생대학이수‘12년 - 아샤서비스아카테미 강사 수료 '12년 - CS강사 2급 자격증 취득 ‘12년 - 이미지컨설턴트 수료 ‘12년 - 화물종사자 자격증.택시종사자자격증

서비스 강사의 과정이 이렇게 많은 아카데미가 있는지 모르고 있다가 성공패키지 담당과장님과 상담후 나 자신이 잘 할 수 있는 업무를 검색하던중 여러 서비스아카데미 과정을 알게되었습니다. 그후3-4곳을 방문확인하였으나 아샤 서비스 아카테미만큼의 경쟁력이 최고였습니다. 위치, 강사님들의 프로필. 면학분위기 상담하시는 선생님들의 열정과 성의있는답변.. 과정의 프로그램등을 보고 저의 마지막 직업의 멘토로 결정 ,공부를 시작하기 정말잘 선택.하였으며 매시간 열정적인 강사님들의 내용은 아무리 스스로 결정한 선택이지만 하나라도 더 가르쳐 주실려고 하는 모습에 정말 감동 이었습니다. 사무실의 면학분위기를 위하여 교육장 주변정리 및 개인면담과 꼼꼼한 출결관리 등은 정말 감동이고 벤치마킹 내용일것입니다. 그동안 여러곳의 과정을 경험하였지만 가족적인 분위기조성, 배려, 관심의모습 짱입니다.

학창시절의 공부와 사회에서의 공부를 이해함의결론은 즐겁고 하고싶은 일을할 때 스스로대 견하고 보람을 느낄것입니다. 저도조금은 늦은감이있지만 100세시대의 를 살아가기위해서 즐겁고 열정으로 할수있는게 있으면 행복이며 축복이라생각으로 강사님의말씀을 하나라도놓지지 않으려고 경청/몰입 하였으며 동기님들의 많은도움과 그동안의 경험을 잘정리하고 교안작성을 하면서, 또 강사님들께 다시 점검 부탁 하면서 더욱 노력해야한다고 생각하고 있습니다. 수료후 강의준비를 다시 시작하고 있습니다. 준비된 자에게는 기회가 승리의 기반이 된다고이선화 선생님의 말씀대로 그동안의 경험을 메모하고 정리하고 서비스가 필요한 모든분들게 전달하여 대한민국의 친절한 국민들이 되도록 열심히 준비해서, 강의토록함이 저의작은바람입니다. 감사합니다

스스로적 성이맞는지 즐길수있는지 끈기갖고 할수 있는지 타인에게 배려와 겸손함이 있는지. 많은정보,지식을 습득하는데 게으름이 없는지 스스로에게 물어보세요. 참자신을 사랑하면 정확한 답을 찾을것입니다. 스스로가 하고 싶은 일을 찾고 즐거울수있다면 서비스강사 는 어느 직업보다 보람되고 자부심있고 보람있는 일입니다 .학교의선생님들과 다를게없으며 선생님들보다도 더욱더 노력,하고 경험을 찾고 전달하는과정에서 나만의특징과 설득력은 스스로 많은 경험만이 답이라고 생각 됩니다. 아샤아카테미를 찾으신 수강생 여러분들은 진짜로 탁월한 선택하셨으며 지금부터 가족지인들에게 강의한다고 생각하면서 경청하고 서론 본론 결론 순으로 말하는 습관을 가져보세요. 자신의 탁월한 끼를 발견하실겁니다. 우리의 인생은 나만의 연출을 하며 탈랜트로서 스스로 만들어 가면서 많은 분들에게 멋진내용으로 경험을 전달하는 것은 신이주신 당신만의 최대의 장점입니다. 여러분들의 탁월한 선택을 축하합니다. 승리하세요. 감사합니다.

서비스강사4기 최우수 수료자 - 강범구 강사님
	학력 및 경력사항 - 전문대졸 경복대학 인터넷 정보과 - M- Coaching 상담(코칭) 및 웃음치료 전임강사 - (사)한국NLP협회 트레이너 - ㈜동화세상 에듀코 마케팅 영업부 수료 및 자격사항 - 레크리에이션 1급 - 웃음치료사 1급 - 리더십지도사 - NLP 프렉티셔너 - NLP 마스터 프렉티셔너 - NLP 트레이너 - 아샤 서비스 아카데미 서비스강사 양성과정 최우수수료생 - CS강사 2급 자격 - 이미지컨설턴트 수료

탄탄한 강사진과 커리큘럼 사후관리 전부 마음에 들었지만 무엇보다 우연한 기회로 뵙게 된 최윤정 원장님은 정말 신뢰가 가는 분이었기에 아샤를 선택하게 되었습니다. 정말 많은 것을 배웠고 꼭 필요한 시간이었다고 생각합니다. 편안하게 웃으며 불편함 없이 생활 할 수 있도록 도와주신 임직원 여러분들과 최윤정 원장님 그리고 내일 배움 4기 수강생분들 너무 행복하고 즐겁고 많이 배운 시간이었습니다. 감사합니다.

-끊임없이 상상하기 되는 상상, 이기는 상상, 이미 성공한 내 모습 상상 긍정적인 상상은 나를 그 모습으로 인도 할 것입니다. -독서하기 상상이 현실이 되는데 필요한 모든 방법과 행동요령이 들어있습니다. -즉시 행동하기 작심 3일도 좋다. 배웠다면 실천하자. 시작만으로도 엄청난 공부가 됩니다.

“진정으로 원하면 신이 그에게 꼭 필요한 스승을 보내준다”는 말이 있습니다. 강사가 되기를 진심으로 원하고 꿈꾼다면 반드시 그에 걸맞은 사람들과 함께하게 되실 거라 생각합니다. [함.께.꿈.을.이.루.어.나.가.겠.습.니.다]

서비스강사2기 최우수 수료자 - 홍혜영 강사님
	학력 및 경력사항 - 대학교 졸업(동서대학교 국제통상학과) - (주)여성신문사 사업부 - (주)여성신문사 마케팅부 - 무역회사 시그마 카이 수료 및 자격사항 - 아샤 서비스 아카데미 서비스강사 양성과정 최우수수료생 - CS강사 2급 자격 - 이미지컨설턴트 수료증

- CS강사 양성과정을 검색 우선 사이트내 정보를 비교 하였다. 가장 알기 쉽고 깔끔히 정리되어 있었고 궁금 사항 질의에 답변이 적절하고 친절하였습니다.. 첫 인상이 좋은 만남이었다고 할까요? 근성이라는 것 억지로 바꿀 수 없잖아요~ 모든 학원의 과정이 비슷했습니다. 지나고 보니 얼마나 그 과정에 관심을 가지고 관리하고 있는지가 저의 선택 기준이었던 것 같아요. 관리자가 관심이 있다면 분명 더 업그레이드 되고 성장 할 것이라 믿었습니다. 선택에 대한 만족도 역시 대단히 높은 편입니다.

1. 꼭꼭 씹어 필요 영향분을 흡수하여 내 것으로 만든다! 많은 음식을 섭취하는 것보다 내게 필요한 영향분을 섭취하였다고 할까요? 내가 부족한 것을 채우는 계기로 생각했어요. 아는 것은 정리하고 모자라는 것은 플러스 하되 나에게 꼭 필요한 것은 내 것으로 만드는 것! 중요하다고 생각합니다. 새로 배운 다양하고 많은 것을 한꺼번에 강의에 녹여내는 것은 초보인 저에게 욕심이 아닌가 생각했어요. 많은 분야도 좋지만 하 나 하 나 내 것으로 만드는 것이 그 무엇 보다 중요한 저만의 과제였어요 2. 나만의 경험 나만의 방식 함께하는 수강생은 나의 적이나 비교대상이 아니라 나의 동지라는 것!! 누구보다 제일 소중한 나의 강의 대상이 되어 준다는 것을 잊지 않았다. 그런 우리 동기들은 서로가 비교대상이 아닌 칭찬과 격려로 자기만의 스타일을 만드는데 서로 도움이 됐다. . 자기만의 경험으로 자기만의 색깔을 가진다는 것은 적어도 경력이 필요하다 생각하였고 그 경력을 교육 내에 쌓았어요, 아니 쌓는다 생각했다. 난 그렇게 나의 방식을 찾아갔고 나만의 경험이야기들을 늘여 놓은게 장점이 되지 않았나 생각합니다.

스스로에 대해 자신감이 있다면 그 자신감을 믿으세요. 그리고 지금까지 자신이 삶이 의미 있다면 분명 자질이 있다고 생각 하세요, 모두가 똑 같은 삶을 살지 않잔아요 ? 그 다른 삶이 매력 있다는 것을 아는 사람만이 도전할 것이라 생각합니다. 항상 스스로에 대한 자신감 잃지 말고 그 자신감과 나를 나란히 한다면 성공 할 수 있을 것이라 믿습니다. 성공이라는 기준도 스스로 만드는 것이고 그 성공역시 본인이 만드는 것입니다. 좋은 결과 있을 것이라 믿습니다. 파이팅!!

서비스강사1기 최우수 수료자 - 이지연 강사님
	학력 및 경력사항 - 대학교 졸업(청주대학교 중어중문학과) - 청학동 김봉곤 한문교습소 강사 - (주)우진산업 영업부 - (주)씨에스메탈스 해외영업부 수료 및 자격사항 - 아샤 서비스 아카데미 서비스강사 양성과정 최우수수료생 - CS강사 2급 자격 - 이미지컨설턴트 수료 - 중등학교 정교사 2급 자격 - 한국어 지도자 과정 수료 - 관광가이드 전문가 과정 수료

- “왜 아샤서비스아카데미인가?” 수많은 아카데미 중 어느 곳을 선택하는 것이 가장 양질의 교육을 받고 사후 관리까지 책임져 줄 수 있는지 꼼꼼히 비교해가며 따져보니, ‘아샤서비스아카데미’라는 결론이 나왔습니다. 수준 높은 강사진과 탄탄한 커리큘럼 덕분에 한 달 동안 많은 것을 배우고 익힐 수 있었습니다. 또한 너무나 열정적이고 다양한 매력을 가지고 있는 동기들로 인해 서로 격려해주고 응원해주며 가슴 따뜻한 경험을 만들었습니다. 이 자리를 빌려 강사님들과 동기들, 그리고 원장님을 비롯한 아샤서비스아카데미 관계자분들께 감사의 마음을 전하고 싶습니다.

- 기록은 기억을 능가한다. 저는 책을 읽거나 공연을 관람한 후 인상 깊은 구절을 발췌하고 감상평까지 적어놓는 습관이 있는데 이것이 지금 무엇보다도 큰 자산이 되었습니다. 사람의 기억력에는 한계가 있기 때문에 그때마다 기록해놓지 않으면 결국 시간이 지날수록 희미해져가기 마련입니다. 비단 책 속의 글귀나 영화의 대사가 아니더라도 평소 메모하는 습관을 가지고 있다면 이미 좋은 강사가 될 준비가 되어있다고 저는 믿습니다. - 눈을 크게 뜨고 귀를 쫑긋 세우라. 눈을 크게 뜨고 조금만 더 주변의 이야기에 귀 기울이면 일상의 모든 것이 강의와 관련되어 있습니다. 길을 걷거나 차를 타고 이동할 때에도, 친구들과 만나 이야기를 나누는 가운데서도, 심지어 마트에서 장을 볼 때조차도 강사의 마인드를 가지고 만사를 대한다면 곳곳에서 넘쳐나는 강의 소스를 발견할 수 있습니다. - 타인의 눈으로 객관적인 나를 평가하라. 아무리 자신이 강의한 내용을 동영상으로 수차례 돌려봐도 제가 미처 발견해내지 못하는 부분이 있기 마련입니다. 시강 때 강사님과 동기들의 조언뿐만 아니라 가까운 지인에게도 저의 장/단점에 관해 많은 얘기를 나누고 잘못된 부분이 있으면 고치려고 노력했습니다. 저는 특히 보이스 때문에 초반 고민을 많이 했었는데, 반복된 연습으로 하루가 다르게 좋아지고 있는 걸 보니 자신감도 생기고 마음이 뿌듯합니다.

- 도전하는 것, 그 자체가 이미 성공이다. ‘서비스 강사’라는 새로운 직업을 선택하기까지 많은 시간을 돌아와야 했습니다. 저 뿐만 아니라 강사를 꿈꾸는 모든 분들이 이곳에 오기까지 오랜 시간 고민했을 것이라 생각합니다. 하지만 저는 지금까지의 앞선 과정들이 모두 값진 경험이자 강의 소스가 되었다고 믿습니다. 도전한다는 것 자체가 쉬운 결정이 아니기에 ‘도전’, 그 과감하고 용감한 시도만으로도 이미 ‘성공’이라 여기며, 더 이상 늦었다고 생각하지 말고, 쉽게 좌절하거나 포기하지 말고, 자신의 선택을 믿고 끝까지 나아갔으면 좋겠습니다. 머지않아 멋진 강사의 모습으로 강의 현장에서 뵐 수 있기를 기대하며 모두 힘내십시오. 화이팅!

최우수수료 수강생

서비스강사 413기 최우수수료자 - 임빛나 강사님

서비스강사 417기 최우수수료자 - 이유리 강사님

서비스강사 377기 최우수수료자 - 이건희 강사님

서비스강사 366기 최우수수료자 - 남미숙 강사님

서비스강사 380기 최우수수료자 - 오예지 강사님

서비스강사 373기 최우수수료자 - 나가인 강사님

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