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신지연



CS강사가 되기 위한 과정 안내 부탁드립니다.

서비스강사가 되고 싶어서 과정들 수강하고 싶은데
과정이 많아서 좀 헷갈립니다.
혹시 꼭 들어야하는 과정이 있거나 먼저 들어야되는 과정이 있는지
안내부탁드립니다.

ashacs

안녕하십니까?
아샤서비스아카데미 cs교육 담당자입니다
문의감사합니다^^

cs강사는 서비스에대한 전반적인 지식을 기반으로 고객접점에서 활동하시는
서비스 종사자분들께 서비스에 대한 강의를 해주시는 직업입니다.

cs강사의 기초는 강의력입니다. 강의를 하기 위해서는 청중에게 직접적으로
잘 전달하기위해 강의법 강의스킬 스피치기법 교수법 등 다양한 실무적인
요소를 배우셔야하기 때문에 기초적으로 NCS기반 서비스 강사양성 과정을
수강하시어 강의력을 쌓으신 후에

SMAT(서비스경영)와 같은 국가공인 자격증을 취득하는 이론반을 통하여
스펙업을 하는 방향으로 준비해보시면 좋으실 것 같습니다.

많은 강사분들이 이와같은 과정을 통하여 cs강사로 취업을 하고 계십니다.


또한 기업에서 CS강사자격증을 요구하고 있기 때문에,
CS강사로 취업하기 위해서는 기업에서 신뢰하는 CS강사교육기관의 자격증이 필요할 수 있습니다.

아샤CS아카데미에서는 CS강사 자격증을
*서비스(CS)강사양성 및 SMAT 취득과정
*NCS기반 인사 및 CS교육강사과정
*서비스 및 이미지컨설턴트 강사 양성과정

등을 통해 CS강사 자격증을 발급하고 있습니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 02-515-8215로 연락부탁드립니다.^^
[함.께.꿈.을.이.루.어.나.가.겠.습.니.다]
2019.09.30 07:24:26
현재: 10/248 페이지 | 총 3715 건
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