한국특허정보원-수강후기 ( 창의적인 교육 진행이...)

특허고객코센터-황지은님

고객의 입장이 되어 생각해보았던 점이 너무 좋았습니다. 너무 즐거웠어요 ^^

특허고객콜센터-신정아님

창의적인 교육이었다. 동료가 함께 시간을 메우기 때문에 화합에 도움이 되었다. 하루 일과의 마지막이 즐거워 좋았다.

특허고객콜센터-김성원님

참 알찬 수업이었어요~ 래퍼고객 완전 재밌어요~~

특허고개콜센터-민정연님

하루의 스트레스가 확 풀리네요~ 즐겁고 유익한 교육이었습니다~^^

특허고객콜센터-이정미님

강사와 함께 어울려 즐거운 교육이 좋았다. 너무 재미있어서 다른 동료에게 추천!! 교육 시간이 너무 짧아 아쉬어요~~

특허고객콜센터-이유진님

팀과 의논하여 웃으면서 교육 받을 수 있어서 좋았습니다.
밝게 교육받아 항상 이 마음 간직하여 상담할 수 있을것 같습니다.
감사합니다 강사님~^^

특허고객콜센터-임희윤님

기존에 받았던 CS교육보다 많이 웃고 즐길 수 있어서 좋았고 좀 더 고객을 내 가족처럼 감성 상담을 해야겠다고 생각함.
교육 내용이 향 후 업무에 많은 도움이 될것 같으며 매끄러운 교육진행 귀에 쏙쏙 들어오는 강의!! 대박 추천함!! 정말 좋은 강의였습니다.

특허고객코센터 -이수진님

너무 즐겁게 교육받았습니다. 기존의 교육방식보다 더욱 다양한 교육내용으로 너무 재미있었습니다.

특허고객콜센터- 박의정님

게임이나 직접 참여할 수 있는 프로그램이어서 더욱 재미있었습니다.

특허고객콜센터 - 권혜주님

짧은 시간이었지만 몇가지 알찬 핵심만 뽑아 강의해주셔서 좋았습니다.여러 동료들과 함께 공감할 수 있고 활동적으로 움직일 수 있는 교육~
추천!!

특허고객콜센터- 정희경님

논술적인 일상의 교육이 아닌 활력되는 생동감 있는 강의!

특허고객콜센터-조소영님

즐겁게 참여할 수 있는 교육이었어요~

특허고객콜센터-김경남님

게임을 통해서 상담스킬을 배울 수 있어서 좋았다.

특허고객콜센터 - 홍진화님

여러번 CS교육을 받다보면 지루하기도 했는데 게임으로 접근하니 재미있고 기억에도 남습니다.

특허고객콜센터 - 김보희님

다른 CS교육과 달리 게임을 통한 교육을 해서 지루하지 않고 재미있었어요~~

특허고객콜센터-이혜경님

시간이 정말 짧게 느껴지네요. 즐거운 교육이었습니다.

특허고객콜센터 - 김효진님

즐거운 강의 분위기가 기대 이상~

특허고객콜센터 - 백승영님

어두운 내용의 강의보단 같이 게임하면서 밝게 수업하여 즐거웠습니다.

특허고객콜센터 - 정정순님

재미있었어요. 강사님의 목소리도 밝고 좋으세요. 수고하셨어요~^^

특허고객콜센터 도영채님


시간이 짧아서 아쉽습니다.

그외에 이름을 남겨주시지 않았던 특허고객콜센터의 전체적인의견들

-수고하셨습니다.
-재미있었습니다.
-다른 CS교육때와 다르게 게임을 통한 교육이 기억에 남고 재미있었습니다.
-굿!!!
-너무 형식저인 가으이가 아니라 웃을 수 있어서 좋았습니다.
-가만히 앉아 듣는게 아니라 참여할 수 있어 재밌고 시간도 빨리 갔다.
-뻔한 내용의 강의로 듣는 것이 아니라 고객 입장에서 생각할 수 있는 시간을 가질 수 있어서 너무 좋았다.
-지루하지 않은 신선한 강의였습니다.

*본 과정은 기대성취도, 업무 수행 도움여부, 동료추천 세 부문 교육 평가 5점 만점에 4.5이상 강의 평이 이루어졌습니다.
*교육일자 : 2009년 2월17일 18:00~20:00 (36명 교육 진행)
*진행강사 : 최윤정 원장님