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퍼실리테이터

자격과정 퍼실리테이터

퍼실리테이터는 개인이나 집단의 문제해결능력을 키워주고 조절함으로서 조직체의 문제와 비전에 대한 자신의 해결책을 개발하도록 돕는 한편, 교육훈련프로그램의 실행과정 에서 중재 및 조정역할을 담당한다. 문제 해결에 있어 학습을 가족화 시켜 다양한 문제의 해결방안을 만들어보고 그에 대한 피드백을 제공함으로서 문제해결 및 학습의 능력을 촉진시킨다.

직무내용

  • 퍼실리테이션의 기본
    - 퍼실리테이션의 개념 이해
    - 퍼실리테이터의 역할과 기본 역량
    - 회의,세미나, 교육 등에서의 퍼실리테이터의 역할 및 중요성
  • 퍼실리테이션 스킬
    - 구성원들의 참여 독려
    - 구성원들의 상호작용 촉진
    - 집단의 문제해결 및 갈등조정
    - 회의, 세미나, 워크숍 등의 중재 및 조정
    - 문제해결 방안 수립 및 피드백 제공
    - 조직 및 지역공동체 개발