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참여와 협동으로 풍요로운 생활공동체 창조를 해나가는 새마을 금고의 창구서비스혁신 교육 과정을
(주)아샤에서 진행하게되었습니다.
1. 일시 : 2011.07.14~15 [16H]
2. 교육내용 : 창구서비스혁신
3. 인원 : 약 27명
4. 교육평점 : 4.53점 (5점 만점)
5. 교육후기 :
- 본 지점 민원사례 인식하게 되었다
- 불만고객을 다시 한번 생각해보고 해결방안을 생각해 보았다
- 많은 도움이 되는 강의였다
- 고객에 대해 다시 생각해볼 수 있는 시간이었다
- 매너의 진정한 진수를 느낄 수 있었다
- 기본적인 예절 등 행동, 목소리 등 많은 것을 알 수 있었고 업무에 활용할 수 있을것 같다
- 개선해야하는 동기부여가 되는 시간이었다
- 업무에 실무적인 도움이 되었다
- 행동으로 옮겨지지 않는 것이 많이 개선 될 것으로 생각된다
[아샤가 전체 기획,운영, 진행한 교육 결과 보고 및 후기 내용을 발췌한 내용입니다]
뜨거운 반응으로 보답해 주셔서 정말 감사드립니다.
앞으로 (주)아샤는 더욱 더 알차고 유쾌한 교육으로 찾아 뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객의 비전을 함께 만들어갑니다.
고객의 비전을 함께 실현해갑니다.
[함.께.꿈.을.이.루.어.나.가.겠.습.니.다]_ASHA CONSULTING